购买指南

网站无障碍声明的平均价格是多少?

简短回答: 截至2026年11月,网站无障碍声明的平均价格根据供应商、网站规模及法律范围(AODA、RGAA、EN 301 549)不同,价格从890加元(约600欧元)到超过2,500欧元不含税不等。费用取决于审核页面数量、服务水平及适用的法规义务。

更新于 · 7 个来源已核实

服务商对比

供应商成立时间公布价格价格包含内容适合对象
AccessibilityStatement.org加拿大(安大略)起价890加元WCAG 2.2 AA测试、政策、计划、安大略签署声明、完整AODA档案安大略省20人以上企业(AODA)
Kolonell来源法国面议RGAA 4.1审核(20页)、修正、无障碍声明中型企业,受RGAA约束的法国企业
Accessio来源法国起价2,500欧元不含税RGAA/EN 301 549审核、差异报告、声明、多年度计划大型客户、公共网站、全面合规
Axla来源法国起价1,800欧元不含税DINUM认证人工审核、RGAA声明、多年度计划公共网站,寻求认证专业知识的企业
Numaudit来源法国125欧元不含税/页详细审核、声明、多年度计划支持中型网站,按页计费

价格为各服务商网站于2026年11月4日公布的价格,除非另有说明,不含增值税。每一行都链接到其来源。

法律要求:义务、门槛与范围

在法国,2005年2月11日第47条法律规定所有公共服务及部分私营网站(电商、银行、交通、媒体)必须在其网站上发布无障碍声明。自2025年6月28日起,此义务扩展至这些私营部门,要求首页显示合规信息。违规罚款最高可达每项服务50,000欧元,并可重复处罚。员工少于10人且年营业额低于200万欧元的网站可免除此义务。无障碍义务包括发布网站或服务的无障碍状态声明、按需提供替代格式及管理可访问的反馈流程。

在加拿大安大略省,AODA(安大略残疾人无障碍法案)要求拥有20名及以上员工的企业及非营利组织每三年提交一次合规报告(下一截止日期:2026年12月31日)。该报告为自我声明,但必须基于充分证据:无障碍政策、多年度计划、WCAG 2.0 AA(或更高)测试及由安大略负责人签署的档案。拥有安大略员工的外国企业亦受此约束。义务依据组织规模不同而异,但50名员工以上要求网站符合WCAG 2.0 AA(视频标准除外)。虚假声明或无证据时将面临行政处罚。

比较服务:包含与不包含内容

无障碍声明服务根据法律框架(RGAA、EN 301 549、AODA)及服务水平差异较大。部分供应商提供抽样页面技术审核(如Kolonell,20页),部分按页计费(Numaudit),还有部分采用年度套餐(AccessibilityStatement.org、Accessio、Axla)。服务内容可能包括:无障碍审核、声明撰写、差异报告、多年度计划、修正支持,甚至技术修正(若有说明)。务必确认价格包含哪些服务,哪些需额外收费。

供应商审核声明修正多年度计划额外费用
AccessibilityStatement.org包含(WCAG 2.2 AA)包含不包含不包含无
Kolonell包含(20页)包含包含面议面议
Accessio包含包含面议包含面议
Axla包含包含面议包含面议
Numaudit包含(按页)包含面议支持面议

注意:源码修正、团队培训及年度维护通常不包含,除非明确说明。建议索取详细报价,明确各项费用后再决定。

价格实质内容:审核、声明与支持

无障碍声明价格通常涵盖以下几个步骤:

部分供应商(如Kolonell)包含技术修正,部分提供选项或由客户自行负责。Numaudit按页计费适合中型网站。AccessibilityStatement.org采用年度套餐,针对安大略AODA合规,无额外页面或复测费用。务必确认测试是否基于最新标准(如AccessibilityStatement.org使用WCAG 2.2 AA,超出安大略最低要求)。

隐藏费用及常见排除项

除显示价格外,可能产生额外费用:补充审核、技术修正、修改后复审、发布支持、团队培训等。多数供应商不包含源码修正(Kolonell除外)。第三方内容审核(市场、外部插件)及年度维护通常不含。部分供应商针对网站后续修改或标准更新收取跟进或复审费用。最终合规责任在网站发布者,声明非官方认证,供应商无法保证无检查或处罚。

常见排除项总结:

建议签约前索取完整服务清单及潜在额外费用。

服务流程:关键步骤与实用建议

  1. 索取报价或注册:联系选定供应商,说明行业、网站规模、页面数量及适用法规(RGAA、EN 301 549、AODA)。
  2. 选择审核页面:根据套餐,确定抽样或全站审核。标准RGAA审核通常覆盖10至20个典型页面。
  3. 技术审核:供应商依据标准(RGAA、WCAG、EN 301 549)分析,识别差异并撰写详细报告。
  4. 修正建议:若包含,供应商提出或实施修正;否则由客户技术团队执行。
  5. 撰写无障碍声明:供应商根据官方模板编写声明,说明合规等级、例外及用户联系方式。
  6. 交付与发布:声明以数字格式交付,发布于首页。安大略需负责人签署并在线提交AODA报告。
  7. 保存证明材料:务必保存审核报告、声明、修正证据及供应商交流记录,以备检查或投诉。

建议预留充足时间完成审核及合规,尤其涉及技术修正时。确认内部团队可及时处理建议。

风险、处罚与监管

未履行无障碍声明义务将面临重大罚款。在法国,单项服务违规罚款可达50,000欧元,并可重复处罚。监管由政府部门或用户投诉触发。检查时需提供声明、审核报告、修正证据及供应商沟通记录。安大略省虚假声明或无证据将遭行政处罚,签署负责人承担法律责任。无官方认证,合规基于声明内容的可证明性。常见风险点包括招聘表单、交易服务(支付、预订)及动态内容。公共采购及大客户日益要求完整合规档案。

决策指南:谁需要无障碍声明?

发布无障碍声明的必要性取决于员工数、营业额、行业、员工及目标用户所在地。以下决策矩阵助您明确:

您是…需要…可免除条件
法国10人以上企业必须发布RGAA声明员工少于10且营业额低于200万欧元
公共网站(法国)必须发布RGAA声明无免除
安大略20人以上企业必须提交AODA报告安大略员工少于20人
市场平台(Amazon、Etsy、eBay)自有网站受法规约束时需声明平台本身无义务
非欧盟/加拿大企业若在相关国家有业务或员工则需声明无相关业务及员工

示例:美国SaaS面向法国公共或B2C用户且超门槛,需发布RGAA声明;中国卖家在Amazon.fr无义务,除非拥有自有网站且超门槛;英国电商在安大略有20人以上员工需提交AODA报告。

买家清单:7步实现合规

  1. 确认组织员工数及营业额门槛。
  2. 确定适用法规:RGAA(法国)、EN 301 549(欧盟)、AODA(安大略)。
  3. 列出需审核的页面及内容(主页、表单、PDF文件、动态模块)。
  4. 选择适合预算及范围的供应商。
  5. 索取详细报价,明确审核、声明、修正、多年度计划及额外费用。
  6. 按官方模板在首页发布声明。
  7. 保存所有证明文件(审核报告、声明、修正证据、供应商交流)以备检查。

提示:可先进行快速扫描或免费测试,评估修正工作量后再全面启动。

供应商常未告知事项

实际案例:不同身份的义务

关键是提前了解义务,选择符合当地法规的供应商,并保存所有证明文件。

什么时候不需要

常见问题

网站无障碍声明的平均价格是多少?

2026年价格从890加元(约600欧元)到超过2,500欧元不含税不等,取决于供应商、审核页面数量及服务水平(仅审核或含修正)。

哪些网站必须发布无障碍声明?

公共网站、法国10人以上企业及特定行业(电商、银行、交通、媒体)网站均需发布。安大略省门槛为20人以上。

不发布声明会面临什么风险?

可能被罚款最高50,000欧元/服务且可重复处罚,并接受行政检查。安大略负责人签署者可能承担法律责任。

声明是否包含网站修正?

不包含,除非明确说明。多数服务包含审核和声明,技术修正通常额外收费或由客户负责。

基础价格包含多少页面审核?

视供应商而定:部分为套餐(如20页),部分按页计费(如Numaudit每页125欧元不含税)。

声明需要每年更新吗?

法国需在重大变更时更新。安大略AODA报告每三年提交一次。

外国企业是否需发布声明?

若目标法国市场或安大略有员工且超门槛,则需发布。否则无需。

声明是否为官方认证?

不是。无官方认证,声明为发布者承诺,需能证明声明内容。

能否自行发布声明?

可以,但建议独立审核以确保合规,降低检查或投诉风险。

需保存哪些文件?

审核报告、已发布声明、修正证据及与供应商的所有交流,供检查使用。

市场平台是否受此义务约束?

不受,除非拥有自有网站。义务针对您自有网站,不包括Amazon、Etsy或eBay平台。

供应商能否代为提交AODA报告?

不能。AODA报告为自我声明,需企业负责人签署。供应商仅能协助准备材料。

来源

  1. 2005年2月11日法案第47条 — design.numerique.gouv.fr
  2. 处罚及私营部门扩展 — lemonde.fr
  3. 中型企业及企业的RGAA无障碍 — kolonell.com
  4. Accessio – 价格 — app.elevateco.fr
  5. Axla – RGAA审核与声明 — axla.fr
  6. Numaudit – 审核与声明 — numaudit.fr
  7. AccessibilityStatement.org – AODA服务 — accessibilitystatement.org

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