Barrierefreiheit, wo das Gesetz es verlangt.

Ja, wenn sie einen gedeckten Service für Verbraucher in der Union anbieten: E-Commerce, Bankwesen, E-Books, elektronische Kommunikation, Buchung von Personenbeförderungen, audiovisueller Zugang. Die Verpflichtung gilt seit dem 28. Juni 2025.

Eine Beschreibung des Dienstes in barrierefreien Formaten, die Erklärungen, die zur Nutzung erforderlich sind, und wie er die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, mit dem verwendeten Standard, bekannten Einschränkungen und einem Kontakt zur Meldung von Barrieren.

Mikrounternehmen, die Dienstleistungen anbieten, mit weniger als 10 Mitarbeitern und nicht mehr als 2 Millionen Euro Umsatz oder Bilanz, sind von den Dienstleistungsanforderungen befreit.

Nein. Das Gesetz verlangt von Ihnen, die Informationen zu veröffentlichen; es sagt nicht, wer sie schreibt. Behörden und Käufer vertrauen einem unabhängigen Test mit einem benannten Unternehmen, das in der Union dahintersteht.

Nicht für private Unternehmen. Öffentliche Stellen veröffentlichen eines gemäß den Vorschriften von 2018. Für alle anderen ergibt sich die Pflicht aus dem Equality Act 2010 und in der Praxis aus Beschaffungsfragebögen.

Ein WCAG 2.2 AA-Konformitätsbericht, Kriterium für Kriterium, mit bekannten Ausnahmen und einem Datum. Wir unterzeichnen es über REP27 LTD.

Abschnitt 14 der O. Reg. 191/11 verlangt von Organisationen mit 50 oder mehr Mitarbeitern, dass sie öffentliche Webinhalte gemäß WCAG 2.0 Level AA konform machen, mit Ausnahme von Live-Untertiteln und vorab aufgenommenen Audio-Beschreibungen.

Weil bundesstaatliche und EU-Vorschriften bereits auf neuere Versionen verweisen, und 2.2 die Sichtbarkeit des Fokus, die Zielgröße und mobile Probleme abdeckt, mit denen Kunden tatsächlich konfrontiert sind.

Nur Tastaturnavigation, NVDA auf Firefox, VoiceOver auf iOS, Zoom bei 200 und 400 %, Formulare und Fehlermeldungen sowie die Reisen, die Sie wählen: Suche, Produktseiten, Konto, Kasse, Buchung.

Automatische Werkzeuge finden ungefähr ein Drittel der tatsächlichen Barrieren. Eine Tastaturfalle an der Kasse oder ein Fehler, der nur in Rot angezeigt wird, benötigt eine Person.

PDFs, die auf Ihrer Seite veröffentlicht sind, sind Webinhalte und sind enthalten. Apps sind auf Anfrage enthalten und werden nach einem ersten Blick angeboten.

Ein Skript oben auf einer Seite ändert nicht den Code, den ein Screenreader liest. Es macht eine Seite nicht konform, und Organisationen, die Overlays verwenden, wurden in den Vereinigten Staaten immer noch verklagt.

Das Unternehmen, das in der Gerichtsbarkeit gegründet wurde: Goldman Services INC in Ontario für kanadische Aufzeichnungen, Europe Services SE in Prag für EU-Erklärungen, REP27 LTD in England für UK-Berichte.

Innerhalb von fünf Werktagen nach Ihren Umfangsantworten. Große Seiten, Apps und Dokumentenbibliotheken werden separat angeboten und zeitlich festgelegt.

Nein. Wir testen, dokumentieren und unterzeichnen. Der Entwicklerbericht sagt Ihrem Team, was fehlschlägt und wie man die Korrektur testet. Die Behebung ist ein separates Angebot.

Eine Zeile HTML, die unser Register in Echtzeit abruft: grün, solange der Eintrag aktuell ist, bernsteinfarben, wenn ein erneuter Test neue Barrieren findet, rot, wenn er abläuft.

Die Website wird automatisch erneut getestet. Wenn ein Update etwas kaputt macht, ändert sich das Abzeichen und wir senden Ihnen eine E-Mail. Nachdem die Korrektur überprüft wurde, wird das Protokoll erneut ausgestellt.

Eine öffentliche Seite, wo Menschen eine Barriere melden können. Jede Nachricht wird protokolliert, innerhalb von zwei Werktagen weitergeleitet und fünf Jahre lang aufbewahrt.

Nur wenn Sie schriftlich zustimmen. Andernfalls ist Ihr Eintrag durch einen Code verifizierbar, aber nicht aufgeführt.

Nein. Wir sind keine Anwaltskanzlei. Für einen bereits offenen Auftrag oder eine Forderung benötigen Sie einen Anwalt; wir geben ihnen den vollständigen Datensatz.

890 CAD pro Jahr für Kanada, 690 Euro für eine EU-Website, 1.290 Euro für EU Plus, 1.990 Euro für Kanada, EU und UK zusammen. Die Erneuerung ist 20 % niedriger.

Europe Services SE stellt jede Rechnung aus. Kunden außerhalb der EU zahlen keine Mehrwertsteuer; EU-Unternehmen mit einer gültigen Mehrwertsteuernummer werden umgekehrt belastet; andere zahlen tschechische Mehrwertsteuer von 21 %.

Per Karte, Apple Pay, PayPal oder SEPA über Mollie. Die Gebühr ist jährlich und im Voraus zu zahlen.

Ja, jederzeit vor dem Erneuerungsdatum, ohne Gebühren. Wenn wir Ihren Umfang im gekauften Plan nicht testen können, erstatten wir vor Beginn.

Sie beginnen zum Erneuerungspreis von 712 CAD, wenn Sie den vorherigen Bericht oder ein WCAG-Audit, das nicht älter als zwölf Monate ist, einreichen.

Private Unternehmen und gemeinnützige Organisationen mit 20 oder mehr Mitarbeitern in Ontario. Der Bericht ist alle drei Jahre fällig und die aktuelle Frist ist der 31. Dezember 2026. Er wird online im Portal für die Barrierefreiheitsberichterstattung eingereicht.

Wenn Sie Mitarbeiter in Ontario haben, ja. Der Test ist dort, wo Ihre Leute arbeiten, nicht wo das Unternehmen registriert ist. Ein Einzelhändler aus New York mit 25 Mitarbeitern in Toronto reicht denselben Bericht ein wie ein Unternehmen aus Toronto.

Vollzeit-, Teilzeit- und Saisonmitarbeiter, die in Ontario arbeiten. Auftragnehmer, Agenturmitarbeiter und Freiwillige werden nicht gezählt. Nahe 20 oder 50, zählen Sie sorgfältig: die Schwellenwerte ändern, was Sie schulden.

Nein, und niemand kann. Der Bericht ist eine Selbstzertifizierung, die von einem leitenden Angestellten Ihrer Organisation unterzeichnet wird. Wir bereiten jede Antwort und die Dokumente dahinter vor, und Ihr Beamter reicht sie in wenigen Minuten ein.

Nein. Ontario zertifiziert keine Organisationen, und kein privates Unternehmen kann eine staatliche Zertifizierung ausstellen. Was wir unterzeichnen, ist ein datierter Nachweis eines echten Tests. Seien Sie vorsichtig mit jedem Anbieter, der ein Zertifikat verkauft.

Die Barrierefreiheitsdirektion von Ontario kann inspizieren, Anordnungen und Verwaltungsstrafen ausstellen. Bei Verurteilung muss ein Unternehmen mit Geldstrafen von bis zu 100.000 Dollar für jeden Tag rechnen, an dem das Vergehen fortgesetzt wird, und Direktoren oder Beauftragte bis zu 50.000 Dollar pro Tag.

Reichen Sie 2026 wie erforderlich ein und bewahren Sie die Beweise für das, was Sie jetzt haben, auf. Ein Zyklus zu verpassen ist üblich; zwei zu verpassen ist ein Muster, das ein Prüfer bemerkt.

Richtlinien müssen schriftlich und öffentlich sein, Sie benötigen einen mehrjährigen Barrierefreiheitsplan, der mindestens alle fünf Jahre überprüft wird, öffentliche Webinhalte müssen den WCAG 2.0 AA entsprechen, und individuelle Anpassungspläne müssen dokumentiert werden.

Ja, die Standards gelten ab einem Mitarbeiter: Kundenservice, Feedback, barrierefreie Formate, Schulung. Was kleinen Organisationen fehlt, ist der Bericht, der eingereicht werden muss.

Bundesregulierte Organisationen mit 10 oder mehr Mitarbeitern: Banken, Telekommunikation und Rundfunk, interprovincialer und internationaler Transport, Post- und Kurierdienste sowie der öffentliche Sektor auf Bundesebene.

Ein Fortschrittsbericht in jedem Jahr zwischen den Barrierefreiheitsplänen und ein aktualisierter Plan alle drei Jahre. Der Barrierefreiheitskommissar muss innerhalb von 48 Stunden nach Veröffentlichung benachrichtigt werden.

Ja. Das AODA gilt für Ihre Mitarbeiter in Ontario und das Accessible Canada Act für Ihre bundesstaatlichen Aktivitäten. Der Kanada-Plan deckt beides mit einem Test ab.

Verstöße können bis zu 250.000 Dollar pro Verstoß kosten, abhängig von Schwere, Organisationsgröße und Geschichte.