01客户服务
拥有 1 名以上员工的所有人
欢迎使用辅助设备、服务动物和支持人员；临时中断通知；员工培训；反馈流程。
O. Reg. 191/11 · 安大略省残疾人无障碍法，2005
AODA 合规报告 2026：截止日期 12 月 31 日。
安大略省每个拥有20名或更多员工的组织都需提交：企业和非营利组织、安大略公司以及在该省有员工的外国公司。以下是适用于您的内容、您可以在一分钟内完成的准备检查、五项标准、处罚，以及我们准备和签署的内容。
20至49名员工50 或更多每3年自我认证WCAG 2.0 AA 达到 50+
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—小时
—分钟
2026年12月31日— 天剩余 · 在安大略省拥有20名或更多员工
第零步
计算在安大略省工作的人员
AODA关注的是您的员工，而不是您的总部。全职、兼职和季节性员工计算在内；承包商、代理员工和志愿者不计算。计算在您提交报告的当天。
在德拉瓦州或魁北克注册的公司，拥有25名在多伦多工作的员工，提交的文件与多伦多公司完全相同。居住并在安大略省工作的远程员工也算在内。特许经营系统按法律实体计算：每个特许经营者都是其自己的组织。
员工计数
仅限在安大略省工作的人。
0输入您的号码。
| 义务 | 1到19 | 20 到 49 | 50 或更多 |
|---|---|---|---|
| 每3年提交一次合规报告 | 不 | 是 | 是 |
| 无障碍政策 | 是 | 是 | 是的，书面和公开的 |
| 多年度计划，每至少每5年审查一次 | 不 | 不 | 是 |
| 培训，带记录 | 是 | 是 | 是 |
| 符合WCAG 2.0 AA的公共网页内容 | 不 | 不 | 是 |
| 无障碍反馈流程 | 是 | 是 | 是 |
一分钟
准备检查
勾选您今天可以用文件证明的内容。这是检查员在您认证报告后要求的证据。
勾选您拥有的项目。
该法规
五个标准，一份报告
报告逐项询问您是否满足适用于您规模的每项要求。一般要求（政策、培训、反馈、格式）适用于所有人，并优先考虑；然后每个标准添加自己的要求。
0102信息与通信
50岁以上的网络
应要求提供无障碍格式和沟通支持、无障碍紧急信息，以及符合WCAG 2.0 AA标准的公共网页内容，适用于50岁及以上。
03就业
所有人，50 名以上的更多
招聘和雇用中的合理便利，无障碍工作场所紧急信息；对于50岁及以上，需有书面的个人合理便利计划和复工流程。
04公共空间设计
当您进行建设或重新开发时
新的或重新开发的户外通道、停车场、服务柜台和候车区必须符合技术要求。
05运输
仅限运输提供者
常规和专业交通、出租车、渡轮。大多数企业在这里没有义务。
二十年
我们如何得出2026年12月31日的结论
- 2005
该法案
安大略省通过AODA，目标是到2025年实现无障碍省份。
- 2011
一项法规
综合无障碍标准条例，O. Reg. 191/11，将标准汇集在一起。
- 2014
新网站
员工超过50人的组织：新网站和网络内容需符合WCAG 2.0 A级。
- 2021
所有网页内容
员工超过50人的组织：所有公共网站和网络内容需符合WCAG 2.0 AA级。
- 2023
最后报告
针对拥有 20 名以上员工的企业和非营利组织的先前合规报告。
- 2026
12月31日
当前截止日期。已在无障碍合规报告门户中提交。
为了
五个步骤
计算安大略省的员工
该数字决定其他一切。
将政策书面化
您的承诺以及您如何满足每个标准。50人或以上时公开。
计划和培训
多年度计划，适用于50人或更多；所有与公众接触或撰写政策的人员的培训记录。
测试网站
WCAG 2.0 AA 达到 50 或更多。这里没有测试的“是”是表单上风险最大的答案。
回答并认证
一位高级官员在门户网站上回答并进行认证。保留每个答案背后的证据。
报告由您的官员认证。使其真实的因素是其背后的文件。
检查员不会先阅读您的政策。他们会要求您提供您所给答案的证据：培训记录、反馈日志、网站测试。
在您认证后
每个“是”背后的证据
报告是一个是或否的答案列表。如果无障碍局进行后续跟进，它会要求每个肯定回答背后的文件。这是我们与您共同建立的文件。
| 要求 | 需要保留的证据 | 谁 |
|---|---|---|
| 无障碍政策 | 书面政策，批准日期，发布地点 | 所有；50岁以上的公众 |
| 培训 | 培训的名称、日期和内容，涉及标准和人权法典 | 所有 |
| 反馈流程 | 人们可以在哪些地方提供反馈，采用哪些格式，以及消息和回复的记录 | 所有 |
| 无障碍格式 | 如何处理请求，响应时间，提供的格式示例 | 所有 |
| 紧急信息 | 以可访问格式提供的公共紧急程序；为需要的员工制定个别计划 | 所有 |
| 招聘和住宿 | 提到住宿的职位发布；在50岁以上，记录的个人住宿和重返工作计划 | 所有；50岁以上的更多信息 |
| 多年度计划 | 计划、最后一次审查的时间以及进展状态报告 | 50+ |
| 网站 | 公共网络内容的WCAG 2.0 AA测试，包含日期、范围和开放障碍 | 50+ |
根据 O. Reg. 191/11 的私人和非营利组织摘要。您的文件取决于您的规模和活动。
执法
处罚的实际情况是什么
执法是逐步进行的。大多数组织在罚款之前会收到提醒或命令；定罪的上限很高。
- 提醒报告缺失的通知。
- 检查请求提供您答案背后的证据。
- 董事命令遵守的截止日期。
- 行政处罚对公司的货币罚款，随着重复违规而增加。
- 起诉一旦定罪：公司每天最高罚款$100,000，董事和高管每天最高罚款$50,000。
| 谁 | 最高判罚 |
|---|---|
| 公司 | $100,000 每一天 |
| 董事或高级职员 | $50,000 每一天 |
| 个人或未注册组织 | $50,000 每一天 |
加拿大计划 · 890 CAD
我们准备并签署什么
01
带有证据的答案
根据您的情况回答每个问题，并在答案旁列出证明该答案的文件。
02
政策和计划
为您的组织撰写，适用于50人或以上，提供无障碍格式。
04
反馈流程正在运行
托管页面，消息记录和转发，五年的记录。
准备2026文件
每年890 加元。报告答案、政策、计划和WCAG记录，由Goldman Services INC在Richmond Hill签署。
安大略省组织实际提出的问题
我们有20名员工，但在安大略省没有办公室。我们需要提交吗？
如果这些员工在安大略省工作，是的，即使是远程工作。AODA 计算的是在该省工作的人员，而不是建筑物。如果没有人在安大略省工作，AODA 不适用于您，无论您的客户是什么。
我们如何计算员工？
在安大略省工作的全职、兼职和季节性员工。承包商、代理员工和志愿者在此目的下不算作员工。如果您接近20或50，请仔细计算：阈值会改变您的义务。
谁签署报告？
你组织的一位高级官员，认证答案是真实的。这就是为什么我们准备它们时附有证据：报告上的“是”应与您可以提供的文件相匹配。
我们错过了2023年的报告。现在还来得及吗？
根据要求在2026年提交，并保留您现在所采取措施的证据。执法通常从提醒和命令开始，然后才是处罚，但缺失两个周期是一个模式，而不是疏忽。
我们的网站使用 Shopify、Wix 或 WordPress。这有帮助吗？
平台并不重要；结果才是关键。我们发现的大多数障碍来自于添加的主题、应用程序和插件。我们测试客户使用的实时网站。
在安大略省，是否需要WCAG 2.2？
不。O. Reg. 191/11第14条规定WCAG 2.0 AA级。我们也测试2.2 AA并报告两者，因为联邦和欧盟规则已经指向那里，并且2.2涵盖了客户实际遇到的移动和焦点问题。
我们需要发布任何内容吗？
在员工人数达到50人或以上时，您的无障碍政策和多年度计划必须公开，并在请求时以无障碍格式提供。合规报告本身提交给省，而不是由您发布。
网络规则是否涵盖 PDF 和应用程序？
它涵盖互联网网站和网页内容，包括您在其中发布的文档，例如PDF。移动应用程序在第14条中没有被提及，但客户和买家以相同的方式测试它们，因此我们应要求将其包括在内。
对于我们未创建的内容，如嵌入的地图或评论，怎么办？
该法规对无法转换的内容和您无法控制的内容有例外。您仍然必须能够说明为什么适用例外；我们会在合规记录中记录这一点。
我们可以获得更多时间吗？
该法规不提供报告的延期。如果您无法对某项要求说是，诚实的回答是否，并附上计划。一个有文档的计划比一个您无法支持的肯定回答更有说服力。