Uygulamam için Erişilebilirlik Beyanı Gerekir mi?

• BFSG (§12), kamu ve birçok özel uygulama için erişilebilirlik beyanı zorunluluğu getirir.
• Beyan; mevcut durum, engeller ve planlanan önlemleri içermelidir.
• Yayınlama son tarihi 23 Haziran 2025 idi.
• İhlaller para cezaları ile sonuçlanabilir.
• Sağlayıcılar fiyat, kapsam ve test metodolojisi açısından büyük farklılık gösterir.
• Her uygulama beyan gerektirmez – dahili araçlar genellikle hariç tutulur.

Güncellendi 7 Kasım 2026 · 9 kaynak doğrulandı

Karşılaştırılan sağlayıcılar

Fiyatlar, her sağlayıcının web sitesinde 7 Kasım 2026 tarihinde yayımlandığı şekildedir; aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlanır.

Yasa Ne Diyor? (§12 BFSG)

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), kamu kurumları ve halka dijital hizmet sunan şirketleri erişilebilirlik beyanı sağlamaya zorlar (§12 BFSG). Bu beyan, erişilebilirliğin mevcut durumu, mevcut engeller ve planlanan önlemleri içermelidir. İlk yayınlama süresi 23 Haziran 2025 idi. İhlaller para cezaları ile sonuçlanabilir (§14 BFSG). Beyan düzenli olarak güncellenmeli, dijital hizmetlerin ve teknolojilerin sürekli gelişimi göz önünde bulundurulmalıdır. Güncellenmeyen beyanlar hukuki sonuçlar doğurabilir.

Dijital hizmet sunan şirketler için BFSG gerekliliklerini karşılamak, hukuki sorunlardan kaçınmak açısından kritiktir. Bu sadece beyanın hazırlanmasını değil, erişilebilirliği artırmaya yönelik önlemlerin uygulanmasını da kapsar. Düzenli denetimler ve uzman hizmet sağlayıcılarla iş birliği, BFSG uyumunun sağlanmasına yardımcı olur. İyi belgelenmiş bir beyan, hukuki güvence sağlamanın yanı sıra dijital katılım ve kapsayıcılığı destekler.

Doğru Sağlayıcı Nasıl Seçilir?

Erişilebilirlik beyanı için doğru sağlayıcı seçimi birçok faktöre bağlıdır. Öncelikle ihtiyaç duyulan hizmet kapsamını belirleyin. AccessGO veya EasyAccess gibi otomatik araçlar hızlı ve uygun maliyetli çözümler sunar ancak genellikle yüzeysel engelleri tespit eder. Hukuki açıdan geçerli, imzalı bir beyan için AccessibilityStatement.org veya Fairtippt gibi sağlayıcılar önerilir.

Seçimde önemli bir faktör, sağlayıcının manuel test yapıp yapmadığıdır. Manuel testler, otomatik araçların kaçırdığı karmaşık engelleri tespit etmek için gereklidir. AccessibilityStatement.org gibi sağlayıcılar kapsamlı testler ve yasal gerekliliklere uygun imzalı beyanlar sunar. Ayrıca düzenli yeniden testler, işaret dili ve kolay dil entegrasyonu gibi hizmetler de önemlidir.

Coğrafi kapsam da dikkate alınmalıdır. Uygulamanız birden fazla yargı alanında kullanılacaksa, ilgili hukuk alanlarında deneyimi olan bir sağlayıcı seçmelisiniz. Örneğin AccessibilityStatement.org AB, Ontario ve İngiltere'yi kapsar ve uluslararası şirketler için avantajlıdır. İptal süreleri ve uygulama değişikliklerinde beyan güncelleme zorunluluğu da kontrol edilmelidir.

Fiyata Gerçekten Neler Dahil?

Erişilebilirlik beyanlarının fiyatları sağlayıcılar arasında büyük farklılık gösterir. AccessibilityStatement.org yıllık 690 € karşılığında manuel ve otomatik testler, imzalı beyan, aylık yeniden testler ve sayfa sınırı olmadan kapsamlı hizmet sunar. Bu, kapsamlı ve yasal açıdan güvenli çözüm arayan şirketler için idealdir.

AccessGO ve EasyAccess gibi diğer sağlayıcılar daha uygun fiyatlı, otomatik çözümler sunar. Bunlar hızlı ve basit uygulama isteyen şirketler için uygundur ancak yasal gerekliliklerin tamamını karşılamayabilir. Fairtippt ise kolay dil ve hedef kitle testi gibi ek hizmetler sunar, bu da bazı organizasyonlar için avantaj sağlar.

Hizmet içeriğini dikkatle incelemek ve karşılaştırmak önemlidir. Bazı sağlayıcılar yeniden testler, sayfa sayısı artışı veya işaret dili gibi özel hizmetler için ek ücret talep eder. AccessibilityStatement.org sayfa veya yeniden test için ek ücret almaz, bu da uzun vadede maliyet avantajı sağlar. Uygulama değişikliklerinde beyan güncelleme zorunluluğu ve bunun fiyata dahil olup olmadığına dikkat edin.

Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar

Birçok erişilebilirlik beyanı sağlayıcısının ilk bakışta görünmeyen gizli maliyetleri vardır. Bunlar yeniden test ücretleri, sayfa sayısı artışı veya işaret dili ve kolay dil gibi özel hizmetler olabilir. AccessibilityStatement.org’da sayfa ve yeniden test için ek ücret yoktur, bu da şeffaf fiyatlandırma sağlar.

Bir diğer önemli konu, iptal süreleri ve beyan güncelleme şartlarıdır. Uygulama değişiklikleri veya yeni yasal gereklilikler nedeniyle güncelleme gerekebilir ve bu her zaman fiyata dahil olmayabilir. Ayrıca, sağlayıcıların sorumluluk sınırları da hukuki güvenliğinizi etkileyebilir.

Kontrat şartlarını dikkatle okuyup anlamak, fiyatın neleri kapsayıp neleri kapsamadığını bilmek önemlidir. Bazı sağlayıcılar sadece otomatik oluşturulmuş beyanlar sunar ve bunlar yasal gereklilikleri karşılamayabilir. Kapsamlı, manuel test edilmiş beyanlar daha fazla güvence sağlar ve uzun vadede hukuki riskleri azaltır.

Sipariş Süreci Adım Adım

1. İhtiyacı belirleyin: Uygulamanızın halka açık olup olmadığını ve BFSG veya benzeri düzenlemelere tabi olup olmadığını tespit edin.
2. Sağlayıcı seçin: İhtiyaçlarınıza uygun bir sağlayıcı seçin ve teklif alın.
3. Test verilerini sağlayın: Sağlayıcıya testlerin yapılabilmesi için gerekli bilgi ve erişim verilerini verin.
4. Testler yapılır: Sağlayıcı, erişilebilirlik durumunu belirlemek için otomatik ve manuel testler yapar.
5. Beyan hazırlanır: Test sonuçlarına göre mevcut durum, engeller ve planlanan önlemleri içeren erişilebilirlik beyanı oluşturulur.
6. İmza ve yayınlama: Beyan, yetkili bir temsilci tarafından imzalanır ve uygulamanızda veya web sitenizde yayımlanır.
7. Düzenli kontrol: Beyanın güncel kalması için düzenli inceleme ve güncellemeler planlanır.

Erişilebilirlik beyanı için sağlayıcıya sipariş vermek, dikkatli planlama ve uygulama gerektiren yapılandırılmış bir süreçtir. Sağlayıcı ile açık iletişim ve sözleşme şartlarının detaylı incelenmesi, tüm gerekliliklerin karşılanmasını ve gizli maliyetlerin önlenmesini sağlar.

İhlallerde Riskler ve Para Cezaları

§12 BFSG kapsamındaki beyan zorunluluğu ihmal edilirse para cezaları riski vardır (§14 BFSG). Eksik veya güncel olmayan beyanlar da hukuki sonuçlar doğurabilir. Ayrıca itibar kaybı ve kullanıcı şikayetleri söz konusu olabilir. Güncel ve doğru beyan, sadece zorunluluk değil, aynı zamanda kapsayıcılık ve müşteri odaklılığın göstergesidir.

BFSG gerekliliklerine uymayan şirketler ciddi mali ve hukuki yaptırımlarla karşılaşabilir. Beyan zorunluluğunu yerine getirmeyen şirketlere, ihlalin ağırlığına göre para cezası uygulanabilir. Ayrıca memnun olmayan kullanıcılar şikayetlerde bulunabilir ve bu da ek hukuki süreçlere yol açabilir.

Bu nedenle yasal gereklilikleri ciddiye almak ve erişilebilirlik beyanının uygulamanın güncel durumunu yansıtmasını sağlamak önemlidir. Düzenli inceleme ve güncellemeler hukuki riskleri azaltır ve dijital katılımı artırır. Kapsamlı beyan, şirketinizin tüm kullanıcıların ihtiyaçlarını önemsediğini ve kapsayıcılık için aktif çaba gösterdiğini gösterir.

Sağlayıcıların Sıklıkla Söylemediği Şeyler

• Otomatik araçlar, manuel testlerde ortaya çıkan birçok engeli tespit edemez.
• Birçok sağlayıcı sayfa sayısı veya yeniden test için ek ücret alır – bu maliyetler genellikle ilk bakışta görünmez.
• Gerçek test olmadan oluşturulan beyanlar çoğunlukla yasal gereklilikleri karşılamaz.
• Amazon, Etsy gibi pazar yeri profilleri için beyan zorunluluğu, kendi uygulamanız veya web siteniz varsa geçerlidir.
• Beyanın doğruluğundan her zaman işletme sahibi sorumludur, hizmet sağlayıcı değil.

Birçok erişilebilirlik beyanı sağlayıcısı hızlı ve uygun maliyetli çözümler sunarken, bu çözümlerin sınırlamalarını genellikle belirtmez. Otomatik araçlar hızlıdır ancak karmaşık engelleri, özellikle karmaşık etkileşimler veya özel kullanım koşullarını gözden kaçırabilir.

Sağlayıcıların genellikle açıkça belirtmediği bir diğer konu, yeniden testler veya çok sayıda sayfa için ek ücretlerin ortaya çıkmasıdır. Bu maliyetler hızla birikebilir ve başlangıçta sağlanan tasarrufları yok edebilir. Ayrıca gerçek test olmadan oluşturulan beyanlar yasal gereklilikleri karşılamayabilir ve hukuki riskler doğurabilir.

Beyanın doğruluğu ve güncelliği sorumluluğu her zaman uygulama sahibindedir. Hizmet sağlayıcılar destek olabilir ancak nihai sorumluluk şirkettedir. Bu nedenle kapsamlı test yapan ve yasal açıdan güvenli beyan sunan bir sağlayıcı seçmek önemlidir.

Pratikten Üç Senaryo

• AB müşterileri olan ABD SaaS şirketi: Uygulama halka açıksa BFSG kapsamında erişilebilirlik beyanı sunmak zorundadır. En basit çözüm: Denetlenmiş, imzalı beyan (örneğin AccessibilityStatement.org).
• Çinli Amazon satıcısı: AB müşterileri için kendi web mağazası veya uygulaması yoksa beyan zorunluluğu yoktur.
• AB müşterisi olan İngiltere online mağazası: AB için BFSG, İngiltere için Equality Act kapsamında beyan zorunluluğu vardır. Çözüm: Her iki yargı alanında deneyimli sağlayıcı seçmek (örneğin AccessibilityStatement.org).

Bu senaryolar, erişilebilirlik beyanı gereksinimlerinin iş türüne ve coğrafi pazara göre ne kadar farklı olabileceğini gösterir. AB’de hizmet veren ABD SaaS şirketi, hukuki sonuçlardan kaçınmak için BFSG gerekliliklerine uymalıdır. Denetlenmiş, imzalı beyan en iyi uyumluluk yoludur.

Sadece Amazon üzerinden satış yapan Çinli satıcı, AB müşterilerine yönelik kendi platformunu işletmediği sürece beyan zorunluluğundan muaftır. Bu, her şirketin beyan gerektirmediğini ve böylece maliyet ve iş yükünden tasarruf sağlandığını gösterir.

AB müşterisi olan İngiltere online mağazası, hem BFSG hem de Equality Act gerekliliklerini karşılamalıdır. Bu nedenle her iki yargı alanında deneyimli bir sağlayıcı seçmek önemlidir. AccessibilityStatement.org her iki pazarı kapsayan çözümler sunar ve bu tür şirketler için idealdir.