Tarvitsenko saavutettavuusselosteen sovellukselleni?

• BFSG (§12) edellyttää saavutettavuusselostetta julkisille ja monille yksityisille sovelluksille.
• Selosteen tulee sisältää nykytilanne, esteet ja suunnitellut toimenpiteet.
• Julkaisuaika oli 23. kesäkuuta 2025.
• Rikkomuksista voidaan määrätä sakkoja.
• Tarjoajat eroavat merkittävästi hinnoiltaan, laajuudeltaan ja testausmenetelmiltään.
• Kaikki sovellukset eivät tarvitse selostetta – sisäiset työkalut ovat yleensä poikkeus.

Päivitetty 7 November 2026 · 9 lähteet tarkistettu

Palveluntarjoajat verrattu

Hinnat on julkaistu kunkin palveluntarjoajan verkkosivustolla 7 November 2026, ilman arvonlisäveroa ellei toisin mainita. Jokainen rivi linkittää sen lähteeseen.

Mitä laki määrää? (§12 BFSG)

Esteettömyyden vahvistamislaki (BFSG) velvoittaa julkiset toimijat ja yritykset, jotka tarjoavat digitaalisia palveluita yleisölle, julkaisemaan saavutettavuusselosteen (§12 BFSG). Selosteen tulee sisältää saavutettavuuden nykytila, olemassa olevat esteet ja suunnitellut toimenpiteet. Ensimmäinen julkaisuaika oli 23. kesäkuuta 2025. Rikkomuksista voidaan määrätä sakkoja (§14 BFSG). Seloste on päivitettävä säännöllisesti, jotta se vastaa ajantasaista tilannetta. Tämä on erityisen tärkeää, koska digitaaliset palvelut ja teknologiat kehittyvät jatkuvasti. Päivittämätön seloste voi johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin.

Yrityksille, jotka tarjoavat digitaalisia palveluita, on ratkaisevan tärkeää täyttää BFSG:n vaatimukset oikeudellisten seuraamusten välttämiseksi. Tämä sisältää paitsi selosteen laatimisen myös saavutettavuuden parantamistoimenpiteiden toteuttamisen. Säännölliset auditoinnit ja yhteistyö erikoistuneiden palveluntarjoajien kanssa voivat auttaa varmistamaan BFSG-vaatimusten noudattamisen. Hyvin dokumentoitu seloste edistää paitsi oikeudellista turvaa myös digitaalista osallisuutta ja inkluusiota.

Miten valita sopiva palveluntarjoaja?

Sopivan saavutettavuusselosteen palveluntarjoajan valinta riippuu useista tekijöistä. Ensin tulee määrittää tarvittavien palveluiden laajuus. Automaattiset työkalut kuten AccessGO tai EasyAccess tarjoavat nopeita ja edullisia ratkaisuja, jotka kuitenkin tunnistavat usein vain pinnalliset esteet. Oikeudellisesti pätevä, allekirjoitettu seloste, johon sisältyy todellinen testi, on suositeltavaa hankkia palveluntarjoajilta kuten AccessibilityStatement.org tai Fairtippt.

Keskeinen valintakriteeri on, tekeekö palveluntarjoaja manuaalisia testejä. Ne ovat välttämättömiä monimutkaisten esteiden tunnistamiseksi, jotka automaattiset työkalut eivät havaitse. AccessibilityStatement.org tarjoaa kattavat testit ja allekirjoitetut selosteet, jotka täyttävät lain vaatimukset. Lisäksi on tärkeää huomioida sisältyvät palvelut, kuten säännölliset jälkitestaukset tai viittomakielen ja selkokielen integrointi.

Toinen näkökulma on maantieteellinen merkitys. Jos sovelluksesi on saatavilla useissa oikeudellisissa alueissa, valitse palveluntarjoaja, jolla on kokemusta kyseisistä lainkäyttöalueista. Esimerkiksi AccessibilityStatement.org kattaa EU:n, Ontarion ja UK:n, mikä on hyödyllistä kansainvälisille yrityksille. Tarkista myös irtisanomisehdot ja se, onko seloste päivitettävä sovelluksen muutosten yhteydessä.

Mitä hinta todella sisältää?

Saavutettavuusselosteiden hinnoittelu vaihtelee merkittävästi palveluntarjoajien välillä. AccessibilityStatement.org tarjoaa 690 € vuosihintaan kattavan palvelun, johon sisältyy sekä manuaaliset että automaattiset testit, allekirjoitettu seloste, kuukausittaiset jälkitestaukset eikä sivumäärä ole rajoitettu. Tämä tekee palveluntarjoajasta erityisen sopivan yrityksille, jotka tarvitsevat kattavan ja oikeudellisesti pätevän ratkaisun.

Muut palveluntarjoajat kuten AccessGO ja EasyAccess tarjoavat edullisempia, automatisoituja ratkaisuja. Ne sopivat yrityksille, jotka haluavat nopean ja helpon käyttöönoton, mutta eivät välttämättä täytä kaikkia oikeudellisia vaatimuksia. Fairtippt tarjoaa lisäksi tarkastuksia selkokielellä ja kohderyhmän osallistumisen, mikä voi olla hyödyllistä tietyille organisaatioille.

On tärkeää tarkistaa ja vertailla tarkasti sisältyvät palvelut. Jotkut palveluntarjoajat veloittavat lisämaksuja jälkitestauksista, suuremmasta sivumäärästä tai erityispalveluista kuten viittomakielestä. AccessibilityStatement.org ei peri lisämaksuja sivuista tai jälkitestauksista, mikä säästää kustannuksia pitkällä aikavälillä. Huomioi myös, onko seloste päivitettävä sovelluksen muutosten yhteydessä ja sisältyykö tämä hintaan.

Piilokustannukset ja poissulkemiset

Monilla saavutettavuusselosteiden tarjoajilla on piilokustannuksia, jotka eivät heti näy. Näitä voivat olla lisämaksut jälkitestauksista, sivumäärästä tai erityispalveluista kuten viittomakieli tai selkokieli. AccessibilityStatement.org ei peri lisämaksuja sivuista tai jälkitestauksista, mikä takaa läpinäkyvän hinnoittelun.

Toinen usein piilotettu seikka ovat irtisanomisehdot ja selosteen päivitysehdot. Sovelluksen muutosten tai uusien lakivaatimusten myötä päivitys voi olla tarpeen, eikä se aina sisälly alkuperäiseen hintaan. Tarkista myös, onko vastuuvapausrajoituksia, jotka voisivat heikentää oikeudellista turvaasi.

On tärkeää lukea sopimusehdot huolellisesti ja ymmärtää, mitä hinta sisältää ja mitä ei. Jotkut tarjoajat tarjoavat vain generoituja selosteita ilman todellista testausta, jotka eivät välttämättä täytä lakivaatimuksia. Kattava, manuaalisesti testattu seloste tarjoaa enemmän turvaa ja voi pitkällä aikavälillä olla kustannustehokkaampi, koska se minimoi oikeudelliset riskit.

Näin tilaus etenee vaihe vaiheelta

1. Tarpeen arviointi: Määritä, onko sovelluksesi julkisesti saatavilla ja kuuluuko se BFSG:n tai vastaavan sääntelyn piiriin.
2. Palveluntarjoajan valinta: Valitse tarpeisiisi sopiva tarjoaja ja pyydä tarjous.
3. Testidatan toimittaminen: Toimita tarjoajalle tarvittavat tiedot ja käyttöoikeudet testien suorittamista varten.
4. Testien suorittaminen: Tarjoaja suorittaa automaattiset ja manuaaliset testit saavutettavuuden nykytilan selvittämiseksi.
5. Selosteen laatiminen: Testitulosten pohjalta laaditaan saavutettavuusseloste, joka kuvaa tilan, esteet ja suunnitellut toimenpiteet.
6. Allekirjoitus ja julkaisu: Seloste allekirjoitetaan yrityksen valtuutetun edustajan toimesta ja julkaistaan sovelluksessa tai verkkosivulla.
7. Säännöllinen tarkastus: Suunnittele säännölliset tarkastukset ja päivitykset, jotta seloste pysyy ajan tasalla.

Saavutettavuusselosteen tilaaminen on jäsennelty prosessi, joka vaatii huolellista suunnittelua ja toteutusta. Selkeä viestintä tarjoajan kanssa ja sopimusehtojen tarkka tarkastelu ovat ratkaisevia, jotta kaikki vaatimukset täyttyvät eikä piilokustannuksia synny.

Riskit ja sakot rikkomuksista

Jos §12 BFSG:n mukainen selostevelvollisuus jätetään huomiotta, voidaan määrätä sakkoja (§14 BFSG). Myös puutteelliset tai vanhentuneet selosteet voivat johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin. Lisäksi uhkaavat imagohaitat ja käyttäjävalitukset. Ajantasainen ja totuudenmukainen seloste on siksi paitsi velvollisuus myös merkki inkluusiosta ja asiakaslähtöisyydestä.

BFSG-vaatimusten rikkomisesta voi seurata merkittäviä taloudellisia ja oikeudellisia seuraamuksia. Yritykset, jotka eivät täytä selostevelvollisuuttaan, voivat saada sakkoja rikkomuksen vakavuuden mukaan. Lisäksi tyytymättömät käyttäjät voivat tehdä valituksia, jotka voivat johtaa lisäoikeustoimiin.

Siksi on ratkaisevan tärkeää ottaa lakivaatimukset vakavasti ja varmistaa, että saavutettavuusseloste kuvastaa sovelluksen nykytilaa. Säännölliset tarkastukset ja päivitykset ovat tarpeen oikeudellisten riskien minimoimiseksi ja digitaalisen osallisuuden edistämiseksi. Kattava seloste osoittaa, että yrityksesi ottaa kaikkien käyttäjien tarpeet vakavasti ja toimii aktiivisesti inkluusion puolesta.

Mitä palveluntarjoajat usein eivät kerro

• Automaattiset työkalut eivät tunnista monia esteitä, jotka paljastuvat vasta manuaalisessa testissä.
• Monet tarjoajat veloittavat sivumäärän tai jälkitestien mukaan – nämä kustannukset eivät aina ole heti näkyvissä.
• Generoitua selostetta ilman todellista testiä ei yleensä hyväksytä lakivaatimusten täyttämiseksi.
• Markkinapaikkaprofiileihin (Amazon, Etsy) velvoite koskee vain, jos ylläpidät omaa sovellusta tai verkkosivustoa.
• Selosteen oikeellisuudesta vastaa aina ylläpitäjä, ei palveluntarjoaja.

Monet saavutettavuusselosteiden tarjoajat mainostavat nopeita ja edullisia ratkaisuja, mutta eivät usein kerro näiden ratkaisujen rajoituksista. Automaattiset työkalut voidaan ottaa nopeasti käyttöön, mutta ne eivät tunnista kaikkia esteitä, erityisesti monimutkaisia vuorovaikutuksia tai erityisiä käyttöolosuhteita.

Toinen usein piilotettu seikka ovat lisäkustannukset, jotka aiheutuvat jälkitestauksista tai suuremman sivumäärän käsittelystä. Nämä kulut voivat nopeasti kasvaa ja kumota alkuperäiset säästöt. Lisäksi on tärkeää ymmärtää, että generoitua selostetta ilman todellista testiä ei välttämättä hyväksytä laissa ja se sisältää oikeudellisia riskejä.

Vastuu selosteen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta on lopulta aina sovelluksen ylläpitäjällä. Palveluntarjoajat voivat auttaa laadinnassa, mutta lopullinen vastuu on yrityksellä. Siksi on tärkeää valita palveluntarjoaja, joka suorittaa kattavat testit ja tarjoaa oikeudellisesti pätevän selosteen.

Kolme käytännön skenaariota

• Yhdysvaltalainen SaaS-yritys, jolla on EU-asiakkaita: On julkaistava BFSG:n mukainen saavutettavuusseloste, jos sovellus on julkisesti saatavilla. Helpoin ratkaisu: tarkastettu, allekirjoitettu seloste (esim. AccessibilityStatement.org).
• Kiinalainen Amazon-myyjä: Ei ole velvollinen selosteeseen, kunhan ei ylläpidä omaa verkkokauppaa tai sovellusta EU-asiakkaille.
• Brittiläinen verkkokauppa, jolla on EU-asiakkaita: Velvollinen selosteeseen BFSG:n mukaan EU:ssa ja Equality Actin mukaan UK:ssa. Ratkaisu: valitse palveluntarjoaja, jolla on kokemusta molemmista oikeudenkäyttöalueista (esim. AccessibilityStatement.org).

Nämä skenaariot havainnollistavat, kuinka saavutettavuusselosteiden vaatimukset vaihtelevat liiketoimintatyypin ja maantieteellisen markkinan mukaan. Yhdysvaltalaisen SaaS-yrityksen, joka tarjoaa palveluita EU:ssa, on varmistettava sovelluksensa BFSG-vaatimusten mukaisuus oikeudellisten seuraamusten välttämiseksi. Tarkastettu, allekirjoitettu seloste on paras tapa varmistaa vaatimustenmukaisuus.

Kiinalainen myyjä, joka myy vain Amazonin kautta, ei ole saman vaatimuksen alainen, kunhan se ei ylläpidä omaa alustaa EU-asiakkaille. Tämä osoittaa, että kaikki yritykset eivät tarvitse selostetta, mikä säästää kustannuksia ja vaivaa.

Brittiverkkokaupan, joka palvelee myös EU-asiakkaita, on täytettävä sekä BFSG:n että Equality Actin vaatimukset. Tässä on tärkeää valita palveluntarjoaja, jolla on kokemusta molemmista oikeudenkäyttöalueista, jotta kaikki lakisääteiset vaatimukset täyttyvät. AccessibilityStatement.org tarjoaa ratkaisuja, jotka kattavat molemmat markkinat, mikä on ihanteellista tällaisille yrityksille.