Barrierefreiheits-Audits für Online-Shops: Preise & Anbieter 2026
- BFSG gilt ab 28.06.2025 für B2C-Shops mit >10 MA oder >2 Mio. € Umsatz
- Preise für Audits: 49 € (Schnell-Check) bis 1.990 € (umfassendes Audit)
- Leistungen variieren: Automatisierte Scans, manuelle Tests, Erklärung, Fix-Plan
- Bußgelder bis 100.000 € bei Verstoß gegen das BFSG möglich
- Nicht jeder Anbieter prüft nach denselben Standards (z. B. WCAG 2.1/2.2, BFSG)
- Nicht alle Shops sind verpflichtet – Ausnahmen beachten
Anbieter im Vergleich
| Provider | Established in | Published price | What the price includes | Best for |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | Kanada/EU/UK | 690 € jährlich (EU/UK), ab 890 CAD (Ontario) | Automatisierter und manueller Test, monatliche Nachtestung, signierte Erklärung, Feedback-Mechanismus, 6 Dokumente, keine Seitenbegrenzung | Shops mit Pflicht zur regelmäßigen Erklärung (EU, Ontario, UK); laufende Aktualisierung |
| BFSG-Report.comQuelle | Deutschland | 790 € einmalig | Vollständiger Audit nach WCAG 2.1 AA & BFSG, Fix-Plan mit Code-Beispielen, fertige Erklärung, Lieferung in 5 Werktagen | Deutsche Shops mit BFSG-Pflicht, schnelle Umsetzung |
| BFSG-Scan by Werner.SolutionsQuelle | Österreich | 649 € einmalig | Automatisierter Scan, manuelle Prüfung der Kernseiten, Maßnahmen- und Code-Leitfaden, Prüfsiegel | Shops mit Fokus auf technische Umsetzung und Nachweis |
| ECONSORQuelle | Deutschland | 500 € zzgl. MwSt. | Systematische Prüfung zentraler Seiten, Bewertung nach Kritikalität, priorisierte Maßnahmenliste | Shopware-Shops, Einstiegsaudit |
| Rhein CodeQuelle | Deutschland | ab 590 € (Audit), ab 990 € (Umsetzung) | Audit nach WCAG 2.1 AA, Behebung von Barrieren, Erklärung | Shops mit Umsetzungsbedarf nach Audit |
| SeovantisQuelle | Deutschland | 490 € (Quick Check), 1.290 € (Professional), 1.990 € (Comprehensive) | Tests gegen WCAG 2.1 A/AA, Bericht mit Ergebnissen, Prioritäten, technischen Anleitungen | Shops mit Bedarf an detaillierten Berichten |
| ClariseoQuelle | Deutschland | 49 € einmalig | Prüfung von bis zu 30 Seiten, technische Barrieren und SEO, PDF-Report | Kleine Shops, Schnell-Check |
| prüfklarQuelle | Deutschland | 79 € (Kompakt), 199 € (Vollständig), 299 € (mit Nach-Prüfung) | Bericht mit Screenshots, Priorisierung und Lösungen | Shops mit begrenztem Budget, schnelle Übersicht |
| AllyStandardsQuelle | Deutschland | ab 399 € (Website-Audit) | KI-gestützter WCAG-Audit, Prüfung gegen WCAG 2.2, BITV 2.0, EN 301 549, Report mit Fix-Code | Shops mit Fokus auf KI-Analyse und schnelle Ergebnisse |
Preise wie am 4. November 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.
Was das Gesetz verlangt: BFSG, WCAG & AODA im Überblick
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit 28. Juni 2025 in Deutschland für Unternehmen relevant, die digitale Produkte und Dienstleistungen im B2C-Bereich anbieten. Die Pflicht zur Barrierefreiheit gilt, wenn das Unternehmen mehr als 10 Mitarbeiter oder einen Jahresumsatz von über 2 Mio. € hat (Quelle). Das BFSG verlangt, dass Websites und Online-Shops die Anforderungen der WCAG 2.1 AA erfüllen und eine öffentlich zugängliche Barrierefreiheitserklärung bereitstellen. Diese Erklärung muss die tatsächliche Zugänglichkeit, bekannte Barrieren, Alternativen und einen Feedback-Mechanismus enthalten. Die Regelungen finden sich u.a. in §1, §3, §4 und §12 BFSG. Bei Verstößen sind Bußgelder bis zu 100.000 € möglich.
Für Ontario (Kanada) gilt die AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Hier müssen Unternehmen mit 20 oder mehr Mitarbeitern bis 31.12.2026 einen AODA-Compliance-Report einreichen. Die Webinhalte müssen WCAG 2.0 AA entsprechen. Die Erklärung muss von einer Führungskraft des Unternehmens selbst eingereicht werden – Dienstleister wie AccessibilityStatement.org bereiten die Dokumente vor, die Einreichung erfolgt jedoch durch das Unternehmen (Quelle).
Die EU-Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act, EAA) fordert für viele digitale Dienste eine Barrierefreiheitserklärung nach Annex V. Diese muss unter anderem eine Beschreibung der Barrieren, Alternativen und einen funktionierenden Feedback-Kanal enthalten. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Land und Rechtsraum. Wichtig: Ein einfacher Textgenerator reicht nicht aus, da die Gesetze eine echte Prüfung und fortlaufende Aktualisierung verlangen.
- BFSG: §1, §3, §4, §12 (Pflichten, Erklärung, Sanktionen)
- AODA: O. Reg. 191/11, §14 (Web-Content, Reporting)
- EU/EAA: Annex V, Richtlinie (EU) 2019/882 (Erklärung, Testnachweis)
Ausnahmen von der Pflicht gibt es nur in wenigen, eng gefassten Fällen, etwa für Kleinstunternehmen oder rein B2B-orientierte Shops (Quelle).
Wie wählt man den passenden Anbieter?
Die Wahl des richtigen Anbieters für ein Barrierefreiheits-Audit hängt von mehreren Faktoren ab. Zunächst sollte geprüft werden, ob Ihr Shop überhaupt unter die Prüfpflicht fällt (siehe Entscheidungsmatrix unten). Ist dies der Fall, sind folgende Kriterien relevant:
- Rechtsraum und Standard: Prüft der Anbieter nach BFSG, WCAG 2.1/2.2, AODA oder anderen relevanten Standards? AccessibilityStatement.org bietet länderspezifische Lösungen (EU, UK, Ontario), während andere Anbieter wie BFSG-Report.com und AllyStandards sich auf WCAG und BFSG konzentrieren.
- Testumfang: Reicht ein automatisierter Scan oder sind manuelle Tests enthalten? Automatisierte Tools erkennen nur einen Teil der Barrieren. Anbieter wie AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com und Seovantis bieten auch manuelle Prüfungen an.
- Bericht und Erklärung: Wird eine rechtssichere Barrierefreiheitserklärung erstellt? Ist diese im Preis enthalten oder kostet sie extra?
- Nachtestung und Aktualisierung: Wie oft wird nachgetestet? AccessibilityStatement.org bietet monatliche Nachtests, andere meist nur einmalige Prüfungen.
- Zusatzleistungen: Gibt es einen Maßnahmenplan, Code-Beispiele, Support oder sogar Umsetzungsbegleitung? Rhein Code bietet z. B. auch die technische Umsetzung ab 990 € an.
- Lieferzeit und Support: Wie schnell erhalten Sie den Bericht? BFSG-Report.com liefert in 5 Werktagen, AllyStandards in 48 Stunden.
Vergleichstabelle: Was ist enthalten?
| Anbieter | Automatisierter Scan | Manuelle Tests | Barrierefreiheitserklärung | Nachtestung | Fix-Plan | Zusatzkosten |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | inklusive | inklusive | inklusive | monatlich | inklusive | keine pro Seite/Retest |
| BFSG-Report.com | inklusive | inklusive | inklusive | On request | inklusive | On request |
| BFSG-Scan | inklusive | Kernseiten | On request | On request | inklusive | On request |
| ECONSOR | On request | zentral | On request | On request | inklusive | On request |
| Rhein Code | On request | inklusive | inklusive | On request | inklusive | Umsetzung ab 990 € |
| Seovantis | inklusive | inklusive | On request | On request | inklusive | On request |
| Clariseo | inklusive | On request | On request | On request | inklusive | On request |
| prüfklar | inklusive | On request | On request | On request | inklusive | On request |
| AllyStandards | inklusive | On request | On request | On request | inklusive | On request |
Praktischer Tipp: Lesen Sie Beispielberichte (z. B. bei AccessibilityStatement.org) und vergleichen Sie die Tiefe der Analyse und die Verständlichkeit der Maßnahmenpläne.
Was ist im Preis enthalten – und was nicht?
Die Preisspanne reicht von 49 € für einen Schnell-Check (Clariseo) bis zu knapp 2.000 € für ein umfassendes Audit (Seovantis, Professional/Comprehensive). Die tatsächlichen Leistungen unterscheiden sich jedoch deutlich:
- Automatisierte Scans: Diese erkennen nur ca. 30–40 % der Barrieren. Sie sind bei fast allen Anbietern enthalten, reichen aber für die gesetzliche Nachweispflicht nicht aus.
- Manuelle Prüfungen: Sie sind bei AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com, Seovantis und Rhein Code (ab 590 €) enthalten. ECONSOR prüft systematisch zentrale Seiten und Interaktionen.
- Barrierefreiheitserklärung: Bei AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com und Rhein Code inklusive. Bei anderen Anbietern oft nur auf Anfrage oder gegen Aufpreis.
- Nachtestung: Nur AccessibilityStatement.org bietet monatliche Nachtests ohne Zusatzkosten. Bei anderen Anbietern ist dies meist nicht vorgesehen oder kostet extra.
- Fix-Plan und Code-Beispiele: BFSG-Report.com, BFSG-Scan, Seovantis und AllyStandards liefern konkrete Maßnahmen und Code-Beispiele. Rhein Code bietet sogar die technische Umsetzung ab 990 € an.
Entscheidungsmatrix für die Pflicht:
| Wenn Sie sind … | Sie brauchen … | Sie brauchen es nicht … | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| B2C-Shop mit >10 MA oder >2 Mio. € Umsatz (EU) | Vollständiges Audit + Erklärung | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| B2B-Shop ohne Endkundenverkauf | On request (meist keine Pflicht) | Vollständiges Audit | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Marktplatz-Verkäufer (Amazon, Etsy, eBay) | On request (Plattform ist verantwortlich) | Eigene Erklärung | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shop mit Sitz außerhalb der EU, aber Verkauf an EU-Verbraucher | Audit, wenn Schwelle überschritten | Wenn keine Schwelle | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Unter 10 MA und Ablauf: So funktioniert die Beauftragung Schritt für SchrittDer Ablauf eines Barrierefreiheits-Audits ist bei den meisten Anbietern ähnlich, unterscheidet sich aber im Detail. Ein typischer Ablauf sieht so aus:
Checkliste für Käufer:
Versteckte Kosten und FallstrickeViele Anbieter bewerben günstige Einstiegspreise, doch die tatsächlichen Gesamtkosten können höher liegen. Typische versteckte Kosten und Fallstricke sind:
Was Anbieter selten offen sagen:
Praktischer Tipp: Lassen Sie sich vor Beauftragung alle enthaltenen und optionalen Leistungen schriftlich bestätigen. Risiken & Bußgelder bei VerstoßDie Nichteinhaltung der gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit kann erhebliche finanzielle und rechtliche Folgen haben:
Wichtig: Die Verantwortung für die Umsetzung und die Aktualität der Erklärung liegt immer beim Betreiber des Online-Shops. Anbieter wie AccessibilityStatement.org unterstützen mit regelmäßigen Nachtests, die Pflicht zur Veröffentlichung und Einhaltung bleibt jedoch beim Unternehmen. Praktischer Tipp: Planen Sie ausreichend Zeit für die Umsetzung der Maßnahmen ein, um Fristen einzuhalten und Sanktionen zu vermeiden. Drei echte Szenarien: Wer muss was tun?
Weitere Beispiele:
Praktischer Tipp: Prüfen Sie regelmäßig, ob sich Ihr Status ändert (z. B. durch Wachstum oder neue Märkte) und passen Sie Ihre Compliance-Strategie an. Checkliste: Was Sie heute tun können
Praktischer Tipp: Dokumentieren Sie alle Schritte und Nachweise für den Fall einer Prüfung durch Behörden oder im Rahmen von Ausschreibungen. Wann Sie das nicht brauchen
Häufige FragenWer ist nach BFSG zur Barrierefreiheit verpflichtet?Das BFSG gilt für Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher verkaufen und mehr als 10 Mitarbeiter oder über 2 Mio. € Jahresumsatz haben. Ausnahmen sind selten und betreffen nur wenige Sonderfälle. Was kostet ein vollständiges Barrierefreiheits-Audit für Online-Shops?Die Preise liegen 2026 je nach Anbieter und Umfang zwischen 500 € und 1.300 €. Schnell-Checks gibt es ab 49 €, umfassende Audits mit Bericht und Erklärung kosten meist 790–1.990 €. Welche Leistungen sind bei einem Audit enthalten?Typisch sind: automatisierter und manueller Test, Bericht mit Maßnahmenplan, ggf. Barrierefreiheitserklärung. Nachtestungen, Support und Umsetzung sind oft Aufpreis oder nicht enthalten. Details siehe Vergleichstabelle. Wie oft muss der Shop geprüft werden?Das Gesetz fordert eine aktuelle Erklärung. AccessibilityStatement.org bietet monatliche Nachtests, andere meist nur einmalig. Bei Änderungen am Shop ist eine erneute Prüfung ratsam. Welche Standards werden geprüft (WCAG, BFSG, AODA)?Die meisten Anbieter prüfen nach WCAG 2.1 AA. AccessibilityStatement.org prüft je nach Land WCAG 2.0 (Ontario), 2.2 (EU/UK) oder BFSG. Manche Anbieter bieten auch BITV oder EN 301 549. Was passiert, wenn ich keine Erklärung veröffentliche?Bei Verstoß gegen das BFSG drohen Bußgelder bis zu 100.000 €. In Ontario ist der Compliance Report Pflicht. Auch Imageschäden und Abmahnungen sind möglich. Wie läuft ein Audit ab?Nach Beauftragung werden automatisierte und manuelle Tests durchgeführt. Sie erhalten einen Bericht mit Maßnahmenplan und ggf. eine Erklärung. Die Umsetzung der Maßnahmen erfolgt intern oder extern. Wer haftet für Fehler im Audit?Die Haftung ist meist ausgeschlossen oder stark begrenzt. Die Verantwortung für die Umsetzung und die Richtigkeit der Erklärung liegt beim Shop-Betreiber. Brauche ich ein Audit, wenn ich nur über Marktplätze verkaufe?Nein, die Plattform (z. B. Amazon, Etsy, eBay) ist für die Barrierefreiheit verantwortlich. Eigene Audits/Erklärungen sind nicht erforderlich. Gibt es eine staatliche Zertifizierung für Barrierefreiheit?Nein, weder in Deutschland noch in Ontario gibt es eine staatliche Zertifizierung. Anbieter stellen eine Erklärung oder einen Prüfbericht aus, die als Nachweis dienen. Wie schnell erhalte ich einen Bericht?Die Bearbeitungszeit variiert: AccessibilityStatement.org und BFSG-Report.com liefern meist in 5 Werktagen, AllyStandards bietet KI-gestützte Audits in 48 Stunden. Welche Anbieter sind für internationale Shops geeignet?AccessibilityStatement.org erstellt Erklärungen für EU, UK und Ontario. AllyStandards bietet internationale Standards (WCAG 2.2, EN 301 549). Quellen
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AODA web conformance record Northbay Retail Ltd. · northbay.example Record active · CA-7K2F-91QD WEB ACCESSIBILITY CONFORMANCE RECORD Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 O. Reg. 191/11, section 14 (Information and Communications Standards) Record code: CA-7K2F-91QD Issued: 2026-09-01 Retest: 2026-10-01 Organization: Northbay Retail Ltd. (SPECIMEN) Employees in Ontario: 50 or more Scope: northbay.example - home, search, product pages, account, checkout 1. STANDARD APPLIED WCAG 2.0 Level AA, as required by s. 14(4). Also tested against WCAG 2.2 AA. Excluded by the regulation: live captions, pre-recorded audio description. 2. METHOD Automatic crawl of 214 URLs. Manual test of 5 journeys with keyboard only, NVDA 2025 on Firefox, VoiceOver on iOS 18, zoom at 200 % and 400 %. 3. RESULT Partially conformant. 3 open barriers, listed in annex A with WCAG criterion, location and date found. 0 barriers on the checkout. 4. FEEDBACK PROCESS Hosted at a public address. Messages logged and forwarded within 2 business days. Records kept 5 years. 5. SIGNATURE Goldman Services INC, 175 West Beaver Creek Rd, Unit 10, Richmond Hill, ON L4B 3M1 - signed electronically This record documents a test. It is not a government certification. The AODA compliance report is certified by an officer of the organization. Plan in detail Canada · AODA and Accessible Canada Act890 CAD / yearfirst year, paid in advance 712 CAD / yearfrom the second year, instead of 890 CAD · 178 CAD less every year, 20 % Signed within five business days of your scope answers.from your scope answers What you pay, year by year
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Limits of the planOne website or app, up to 5 manual journeys, English (French on request). More domains, apps or languages: quoted in one business day. Who signsGoldman Services INC · 175 West Beaver Creek Rd, Unit 10, Richmond Hill, ON L4B 3M1 · a Canadian obligation signed by a Canadian company. Plan in detail European Union · accessibility statement690 € / yearfirst year, paid in advance 552 € / yearfrom the second year, instead of 690 € · 138 € less every year, 20 % Signed within five business days of your scope answers.from your scope answers What you pay, year by year
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