ウェブサイトのアクセシビリティ宣言の作成方法

• 2025年6月28日から公共機関および大企業に義務付け（D.Lgs. 82/2022、EAA）。
• 従業員10人未満、売上高200万ユーロ未満のマイクロ企業は義務対象外。
• アクセシビリティ宣言は毎年9月23日までに更新。
• 違反時は年間売上高の最大5％の罰金。
• プロバイダーは手動・自動テストや法的サポートを提供。
• 宣言には実際のテスト結果、既知の障壁、フィードバックチャネルを含める必要あり。

更新日 2026年11月3日 · 8 件の出典を確認

サービス比較表

価格は各社のウェブサイトに2026年11月3日時点で掲載されたもので、特記なき限り税抜です。各行に出典へのリンクがあります。

法律の要件：参照、義務対象者、基準

イタリアおよび欧州のデジタルアクセシビリティ規制は進化を続けています。法令82/2022は欧州アクセシビリティ法（Directive (EU) 2019/882）を受け入れ、2025年6月28日からデジタルアクセシビリティ義務を課します（出典）。レガ・スタンカ（L. 4/2004）は公共機関および3年間平均売上高5億ユーロ超の大企業に適用されます。従業員10人未満、年間売上高200万ユーロ未満のマイクロ企業は義務対象外です（出典）。

アクセシビリティ宣言は毎年9月23日までに公開・更新が必要です（出典）。義務は公共向けデジタルサービスを提供する全ウェブサイトおよびモバイルアプリに及びます。サイトはWCAG 2.1レベルAAおよびAに準拠する必要があります（出典）。オンタリオ州ではWCAG 2.0 AAが基準です。

違反時の罰金は年間売上高の最大5％に達する場合があります（出典）。イタリアの監督機関はイタリアデジタル庁（AgID）です。提供者はアクセシビリティ情報を公開し、監督機関の要請に応じて準拠証明を提出しなければなりません。事前登録は不要で、公開と真実性の責任は運営者にあります。

宣言にはサービスの説明、準拠レベル、既知の障壁、代替手段、機能するフィードバックチャネル、改訂日、責任者を含める必要があります。これらはEU指令のAnnex V、イタリア法令、オンタリオのAODAガイドラインで明示的に求められています。

サービス選択のポイント：自動生成、実テスト、法的サポート、実務比較

アクセシビリティ宣言サービスの選択は組織規模、業種、リスクレベルによります。自動生成ツールは数秒で標準テキストを作成しますが、法律は実際のテストに基づく宣言と証拠、機能するフィードバックチャネルを要求します（出典）。自動生成は草案や義務対象外のマイクロ企業向けに有用です。

AccessibilityStatement.orgなどの手動サービスはキーボード操作、スクリーンリーダー、会員限定領域の検証を含み、署名済みかつ公開検証可能な宣言を発行します。WebAccessibile.netは法的レポートと法律事務所とのビデオ会議を提供し、法的・実務的支援を求める団体に適します。InclusiviaとAlly Studioは自動化ソリューションを提供し、迅速かつ低コストですが手動テストの深さはありません。

最適な選択は検査リスク、サイトの複雑さ、法的・技術的支援の必要性によります。

料金に含まれる内容：詳細かつ透明な比較

サービスの料金はテストの深さ、提供されるサポート、更新頻度により異なります。AccessibilityStatement.orgは手動・自動テスト、署名済み宣言、公開検証、月次再テストを年間690 €（2026年11月確認価格）で提供。7日間の無料トライアルと実例閲覧も可能。ページ単位や月次再テストの追加費用はありません。

WebAccessibile.netは法的アクセシビリティチェックを税抜き795 €で提供し、法的準拠レポート、法令参照、30分の法律事務所とのビデオ会議を含みます。介入計画は税抜き275 €で実践的指示とオプション支援を提供。法的支援を重視する方に適しています。

Inclusiviaは月額プランを提供：スターター9 €/月、フリーランス63 €/月、エージェンシー216 €/月、エンタープライズは要問い合わせ。自動スキャンと宣言を含み、年間契約割引あり。複数サイト運営や迅速な自動化を求める小規模企業・代理店に最適です。

Ally Studioは価格非公開で、分析と宣言作成の自動化に特化。手動テストや法的サポートを必要としない方向けです。

選択前に自動更新、法的支援、カスタマイズ、会員領域テスト、販売後サポートの有無を確認してください。

隠れた費用と制限：購入前に確認すべきこと

多くのプロバイダーは基本料金に自動更新、法的支援、詳細な手動テストを含みません。自動生成ツールは迅速かつ安価ですが、監督機関の検査時に有効な証拠を提供できません（出典）。

一部サービスは法的支援、宣言のカスタマイズ、定期更新、障壁解消支援に追加費用がかかります。例としてWebAccessibile.netは有料のオプション支援を提供。InclusiviaとAlly Studioは法的支援の有無を明示しておらず、要確認です。

公開と真実性の責任は運営者にあり、外部プロバイダーによるテストでも同様です。宣言はサイトやアプリの重要な変更後に更新が必要です。会員限定ページ（ログイン後など）やモバイルアプリは多くのプロバイダーがカバーしていませんが、検査対象となることが多いです。

当局への事前登録は不要で、検査時に準拠証明と是正措置の証拠を提出する必要があります。

購入前に必ず確認すべき事項：

• テストが公開・会員限定の全領域をカバーしているか
• 更新と再テストが含まれているか
• 法的支援が含まれているか
• 販売後のサポート体制
• 宣言が署名済みで公開検証可能か

指名と手順の流れ：実践ガイド

1. 義務対象か確認：企業規模、業種、売上高を確認。マイクロ企業は除外。公共機関、大企業、EU・オンタリオの公共向けサービス提供者は対象。
2. 対象デジタル資産の特定：ウェブサイト、モバイルアプリ、ポータルをリストアップ。
3. プロバイダー選定：手動テスト、法的支援、自動化の必要性を評価。詳細見積もりと実績を確認。
4. サイトアクセス提供：完全なテストのため、会員限定領域（ログイン、チェックアウト、顧客エリア）へのアクセスが必要。
5. 宣言受領：障壁一覧、準拠レベル、フィードバックチャネル、改訂日を含む詳細宣言を受け取る。AccessibilityStatement.orgは署名済みで公開検証可能。
6. 宣言公開：サイトのフッターや法務エリアなどアクセスしやすい場所に掲載。毎年または重要変更後に更新。
7. フィードバック手順準備：アクセシビリティ報告用の連絡チャネルを設置し、規定時間内に対応。

宣言は内部責任者またはプロバイダーが署名。オンタリオでは内部責任者の署名が必須で、EUではテスト実施プロバイダーの署名も認められます。

リスク、罰則、責任：不履行時の影響

デジタルアクセシビリティ義務違反の罰則は厳しいです。イタリアでは罰金が年間売上高の最大5％に達することがあります（出典）。監督機関AgIDはいつでも準拠証明と是正措置の提出を求められます。

宣言が更新されていない、実テストに基づかない、適切に公開されていない場合は無効とみなされます。検査時に提出すべきもの：

• 最新の宣言
• テスト報告書（手動・自動）
• 是正措置の証拠
• 利用者・当局向けのフィードバック手順

対応しない、または不完全な書類提出は企業の立場を悪化させます。責任は運営者にあり、外部プロバイダー利用時も同様です。実テストなしの自動生成宣言は無効とされます。

罰則は経済的なものだけでなく、即時の改善命令、不適合通知の公開、重大な場合はデジタルサービス停止も含まれます。

意思決定マトリックス：誰が何をいつ行うべきか

今日の準拠のための実務チェックリスト

1. 義務対象か確認（規模、業種、売上高）。
2. 対象となる全デジタル資産（サイト、アプリ）を特定。
3. 複数プロバイダーから見積もりを取得し比較。
4. 公開・会員限定領域を含むテストが実施されるか確認。
5. 署名済みかつ詳細なテスト証拠付き宣言を要求。
6. 宣言を目立つ場所に公開し、毎年または重要変更後に更新。
7. 利用者・当局向けのフィードバック手順を準備し、応答期限を設定。
8. 全テスト報告書と是正措置の証拠を保管。
9. アクセシビリティ管理責任者を社内に設置。
10. サイト変更を常時監視し、宣言を適宜更新。

これらの手順に従うことで罰則リスクを減らし、デジタル包摂を促進できます。

プロバイダーが通常言わないこと：制限、除外、責任

• 多くの自動生成ツールは検査時に有効な証拠を提供できません。
• 法的支援や更新は基本料金に含まれないことが多いため、内容を必ず確認。
• 公開と真実性の責任は運営者にあり、外部テストでも同様。
• 一部プロバイダーは会員限定ページやモバイルアプリをカバーしません。
• 宣言はサイトやアプリの重要変更後に更新必須。
• 納期やフィードバック対応時間は保証されないことが多く、書面確認が必要。
• 宣言は公式認証ではなく、政府の「認証」を発行するプロバイダーは存在しません。

実例シナリオ：実際にどうすべきか

• 米国SaaS企業でEU顧客あり：EUユーザー向けサービスならWCAG 2.1 AA準拠の実テストに基づく年次更新宣言が必要。AccessibilityStatement.orgのような欧州対応プロバイダー利用が簡単。EUユーザーがいなければ不要。
• 中国のAmazon出品者：Amazonプラットフォーム自体のアクセシビリティはAmazonの責任。自社でEU向けサイトを運営する場合は義務遵守と実テストに基づく宣言公開が必要。
• 英国のオンラインショップ：英国法（Equality Act 2010）に従い、手動テストと機能するフィードバックチャネル付きの最新宣言を公開。AccessibilityStatement.orgなど英国対応プロバイダーを利用可能。

いずれの場合も、実テスト、署名済み宣言、定期更新を提供するプロバイダーに依頼するのが最も安全で、罰則や異議申し立てのリスクを軽減します。