Richtlinie (EU) 2019/882 · Europäische Zugänglichkeitsgesetz · Anhang V
Die EU-Barrierefreiheits-Erklärung, unterzeichnet in Prag.
Seit dem 28. Juni 2025 müssen Unternehmen, die in der Union Dienstleistungen anbieten, die Zugänglichkeitsanforderungen erfüllen und veröffentlichen, wie sie dies tun. Niemand hat bisher ein Geschäft auf EU-Strafen aufgebaut; die ersten Beschwerden kommen von Verbraucherverbänden, nicht von Regulierungsbehörden.
Was Anhang V von Ihnen verlangt zu veröffentlichen
| Element | Was es in der Praxis bedeutet |
|---|---|
| Allgemeine Beschreibung des Dienstes | Was es ist, in barrierefreien Formaten |
| Beschreibungen, die benötigt werden, um es zu verstehen | Wie der Service genutzt wird, Schritt für Schritt |
| Wie es die Anforderungen erfüllt | Der verwendete Standard, EN 301 549 und WCAG 2.2 AA, und das Ergebnis |
| Bekannte Einschränkungen | Öffnen Sie Barrieren und wann sie behoben werden |
| Kontakt | Wo man eine Barriere melden kann und die Marktüberwachungsbehörde |
Was wir unterzeichnen
Anhang V Erklärung
Unterschrieben von Europe Services SE, in bis zu sechs EU-Sprachen.
Testdatensatz
Manueller und automatischer Test, EN 301 549 und WCAG 2.2 AA.
Feedback-Kanal
Gehostet, in den Sprachen Ihrer Kunden.
Anhang IV-Datei
Für Produkte, in EU Plus.
Gilt das Europäische Zugänglichkeitsgesetz für Unternehmen außerhalb der EU?
Ja, wenn sie einen gedeckten Service für Verbraucher in der Union anbieten. Das Gesetz folgt dem Kunden: Ein kanadischer oder amerikanischer Online-Shop, der an Käufer in Frankreich verkauft, fällt in den Geltungsbereich für seine französischen Kunden.
Welche Dienstleistungen sind abgedeckt?
E-Commerce, Verbraucherbanka, E-Books und deren Software, elektronische Kommunikation, Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten sowie Websites, Apps, E-Tickets und Informationen für den Luft-, Bus-, Bahn- und Wasserpassagiertransport.
Sind kleine Unternehmen ausgenommen?
Mikrounternehmen, die Dienstleistungen anbieten, mit weniger als 10 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz oder einer Bilanz von nicht mehr als 2 Millionen Euro, sind von den Dienstleistungsanforderungen befreit. Alle anderen sind betroffen.
Erfordert das Gesetz, dass eine dritte Partei unterschreibt?
Nein. Die Richtlinie verlangt von Ihnen, die Informationen zu veröffentlichen; sie sagt nicht, wer sie schreibt. Was Behörden und Unternehmenskäufer vertrauen, ist ein unabhängiger Test mit einem benannten Unternehmen, das in der Union ansässig ist. Das ist es, was Europe Services SE unterzeichnet.
Was sind die Geldstrafen?
Jeder Mitgliedstaat legt seine eigenen fest. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz Deutschlands erlaubt Geldstrafen von bis zu 100.000 Euro, und mehrere Bundesländer lassen Verbraucherverbände Klagen einreichen.
Die EU-Erklärung erhalten
690 € pro Jahr für eine Domain, 1.290 € für drei Domains und sechs Sprachen.