खरीदार की गाइड

ऑनलाइन शॉप्स के लिए पहुंच योग्यता ऑडिट: कीमतें और प्रदाता 2026

संक्षिप्त उत्तर: नवंबर 2026 में ऑनलाइन शॉप्स के पहुंच योग्यता ऑडिट की लागत प्रदाता और सेवा के आधार पर 49 € से 1,990 € तक होती है। पूरी तरह से रिपोर्ट और व्याख्या के साथ ऑडिट आमतौर पर 500–1,300 € के बीच होता है। केवल त्वरित जांच के लिए 49 € से शुरू होने वाले विकल्प उपलब्ध हैं। हर शॉप के लिए ऑडिट अनिवार्य नहीं है – विवरण नीचे देखें।

BFSG 28.06.2025 से >10 कर्मचारी या >2 मिलियन € वार्षिक बिक्री वाले B2C शॉप्स पर लागू
ऑडिट की कीमतें: 49 € (त्वरित जांच) से 1,990 € (व्यापक ऑडिट)
सेवाओं में भिन्नता: स्वचालित स्कैन, मैनुअल परीक्षण, व्याख्या, सुधार योजना
BFSG उल्लंघन पर 100,000 € तक जुर्माना संभव
हर प्रदाता एक जैसे मानकों (जैसे WCAG 2.1/2.2, BFSG) के अनुसार जांच नहीं करता
सभी शॉप्स के लिए अनिवार्यता नहीं – अपवाद देखें

अपडेटेड 5 November 2026 · 9 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रदाता	स्थापना वर्ष	प्रकाशित मूल्य	मूल्य में क्या शामिल है	सबसे उपयुक्त
AccessibilityStatement.org	कनाडा/ईयू/यूके	690 € वार्षिक (EU/UK), 890 CAD से (ओंटारियो)	स्वचालित और मैनुअल परीक्षण, मासिक पुनः परीक्षण, हस्ताक्षरित व्याख्या, प्रतिक्रिया तंत्र, 6 दस्तावेज, पृष्ठ सीमा नहीं	नियमित व्याख्या अनिवार्य शॉप्स (EU, ओंटारियो, UK); निरंतर अपडेट
BFSG-Report.comस्रोत	जर्मनी	790 € एक बार	WCAG 2.1 AA और BFSG के अनुसार पूर्ण ऑडिट, कोड उदाहरणों के साथ सुधार योजना, तैयार व्याख्या, 5 कार्यदिवस में डिलीवरी	BFSG अनिवार्य जर्मन शॉप्स, त्वरित क्रियान्वयन
BFSG-Scan by Werner.Solutionsस्रोत	ऑस्ट्रिया	649 € एक बार	स्वचालित स्कैन, मुख्य पृष्ठों का मैनुअल परीक्षण, उपाय और कोड गाइड, प्रमाण पत्र	तकनीकी क्रियान्वयन और प्रमाणन पर केंद्रित शॉप्स
ECONSORस्रोत	जर्मनी	500 € + VAT	केंद्रीय पृष्ठों की व्यवस्थित जांच, गंभीरता के अनुसार मूल्यांकन, प्राथमिकता वाली उपाय सूची	शॉपवेयर शॉप्स, प्रारंभिक ऑडिट
Rhein Codeस्रोत	जर्मनी	590 € से (ऑडिट), 990 € से (क्रियान्वयन)	WCAG 2.1 AA के अनुसार ऑडिट, बाधाओं का समाधान, व्याख्या	ऑडिट के बाद क्रियान्वयन की आवश्यकता वाले शॉप्स
Seovantisस्रोत	जर्मनी	490 € (त्वरित जांच), 1,290 € (पेशेवर), 1,990 € (व्यापक)	WCAG 2.1 A/AA के खिलाफ परीक्षण, परिणामों, प्राथमिकताओं और तकनीकी निर्देशों के साथ रिपोर्ट	विस्तृत रिपोर्ट की आवश्यकता वाले शॉप्स
Clariseoस्रोत	जर्मनी	49 € एक बार	30 पृष्ठों तक जांच, तकनीकी बाधाएं और SEO, PDF रिपोर्ट	छोटे शॉप्स, त्वरित जांच
prüfklarस्रोत	जर्मनी	79 € (संक्षिप्त), 199 € (पूर्ण), 299 € (पुनः जांच सहित)	स्क्रीनशॉट के साथ रिपोर्ट, प्राथमिकता और समाधान	सीमित बजट वाले शॉप्स, त्वरित अवलोकन
AllyStandardsस्रोत	जर्मनी	399 € से (वेबसाइट ऑडिट)	AI-सहायता प्राप्त WCAG ऑडिट, WCAG 2.2, BITV 2.0, EN 301 549 के खिलाफ जांच, सुधार कोड के साथ रिपोर्ट	AI विश्लेषण और त्वरित परिणामों पर केंद्रित शॉप्स

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 5 November 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

कानून क्या मांगता है: BFSG, WCAG और AODA का अवलोकन

बारियरफ्रीहाइट्सटार्कुंग्सगेसट्ज़ (BFSG) 28 जून 2025 से जर्मनी में उन कंपनियों के लिए लागू है जो B2C क्षेत्र में डिजिटल उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती हैं। यदि कंपनी के 10 से अधिक कर्मचारी हैं या वार्षिक बिक्री 2 मिलियन € से अधिक है, तो पहुंच योग्यता अनिवार्य है (स्रोत)। BFSG के अनुसार वेबसाइट और ऑनलाइन शॉप्स को WCAG 2.1 AA मानकों को पूरा करना होगा और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध पहुंच योग्यता घोषणा प्रदान करनी होगी। इस घोषणा में वास्तविक पहुंच, ज्ञात बाधाएं, विकल्प और प्रतिक्रिया तंत्र शामिल होना आवश्यक है। नियम §1, §3, §4 और §12 में उल्लिखित हैं। उल्लंघन पर 100,000 € तक जुर्माना हो सकता है।

ओंटारियो (कनाडा) में AODA लागू है। 20 या अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियों को 31.12.2026 तक AODA अनुपालन रिपोर्ट जमा करनी होगी। वेब सामग्री WCAG 2.0 AA के अनुरूप होनी चाहिए। घोषणा कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी द्वारा जमा करनी होती है – सेवा प्रदाता जैसे AccessibilityStatement.org दस्तावेज़ तैयार करते हैं, लेकिन जमा कंपनी द्वारा किया जाता है (स्रोत)।

EU निर्देश (EU) 2019/882 (यूरोपीय पहुंच अधिनियम, EAA) कई डिजिटल सेवाओं के लिए Annex V के अनुसार पहुंच योग्यता घोषणा की मांग करता है। इसमें बाधाओं का वर्णन, विकल्प और कार्यात्मक प्रतिक्रिया चैनल शामिल होना चाहिए। आवश्यकताएं देश और कानूनी क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं। केवल सरल टेक्स्ट जनरेटर पर्याप्त नहीं हैं क्योंकि कानून वास्तविक परीक्षण और निरंतर अपडेट की मांग करते हैं।

BFSG: §1, §3, §4, §12 (कर्तव्य, घोषणा, दंड)
AODA: O. Reg. 191/11, §14 (वेब सामग्री, रिपोर्टिंग)
EU/EAA: Annex V, निर्देश (EU) 2019/882 (घोषणा, परीक्षण प्रमाण)

कर्तव्य से कुछ अपवाद हैं, जैसे बहुत छोटे व्यवसाय या केवल B2B शॉप्स (स्रोत)।

उपयुक्त प्रदाता कैसे चुनें?

एक पहुंच योग्यता ऑडिट के लिए सही प्रदाता चुनना कई कारकों पर निर्भर करता है। सबसे पहले जांचें कि क्या आपका शॉप ऑडिट के दायरे में आता है (नीचे निर्णय मैट्रिक्स देखें)। यदि हाँ, तो निम्न मानदंड महत्वपूर्ण हैं:

कानूनी क्षेत्र और मानक: प्रदाता BFSG, WCAG 2.1/2.2, AODA या अन्य मानकों के अनुसार जांच करता है? AccessibilityStatement.org देशों के अनुसार समाधान (EU, UK, ओंटारियो) देता है, जबकि BFSG-Report.com और AllyStandards WCAG और BFSG पर केंद्रित हैं।
परीक्षण का दायरा: क्या स्वचालित स्कैन पर्याप्त है या मैनुअल परीक्षण भी शामिल हैं? स्वचालित उपकरण केवल कुछ बाधाएं पहचानते हैं। AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com और Seovantis मैनुअल परीक्षण भी प्रदान करते हैं।
रिपोर्ट और घोषणा: क्या कानूनी रूप से मान्य पहुंच योग्यता घोषणा बनाई जाती है? क्या यह मूल्य में शामिल है या अतिरिक्त शुल्क है?
पुनः परीक्षण और अपडेट: पुनः परीक्षण कितनी बार होता है? AccessibilityStatement.org मासिक पुनः परीक्षण प्रदान करता है, अन्य आमतौर पर एक बार।
अतिरिक्त सेवाएं: क्या सुधार योजना, कोड उदाहरण, समर्थन या क्रियान्वयन सहायता है? उदाहरण के लिए Rhein Code तकनीकी क्रियान्वयन 990 € से प्रदान करता है।
डिलीवरी समय और समर्थन: रिपोर्ट कितनी जल्दी मिलती है? BFSG-Report.com 5 कार्यदिवस में, AllyStandards 48 घंटे में प्रदान करता है।

तुलना तालिका: क्या शामिल है?

प्रदाता	स्वचालित स्कैन	मैनुअल परीक्षण	पहुंच योग्यता घोषणा	पुनः परीक्षण	सुधार योजना	अतिरिक्त लागत
AccessibilityStatement.org	शामिल	शामिल	शामिल	मासिक	शामिल	प्रति पृष्ठ/पुनः परीक्षण कोई नहीं
BFSG-Report.com	शामिल	शामिल	शामिल	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
BFSG-Scan	शामिल	मुख्य पृष्ठ	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
ECONSOR	अनुरोध पर	केंद्रीय	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
Rhein Code	अनुरोध पर	शामिल	शामिल	अनुरोध पर	शामिल	क्रियान्वयन 990 € से
Seovantis	शामिल	शामिल	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
Clariseo	शामिल	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
prüfklar	शामिल	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर
AllyStandards	शामिल	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर	शामिल	अनुरोध पर

व्यावहारिक सुझाव: उदाहरण रिपोर्ट पढ़ें (जैसे AccessibilityStatement.org पर) और विश्लेषण की गहराई तथा सुधार योजनाओं की समझदारी की तुलना करें।

मूल्य में क्या शामिल है – और क्या नहीं?

कीमतें 49 € (त्वरित जांच, Clariseo) से लगभग 2,000 € (व्यापक ऑडिट, Seovantis, Professional/Comprehensive) तक होती हैं। वास्तविक सेवाएं काफी भिन्न होती हैं:

स्वचालित स्कैन: ये केवल लगभग 30–40% बाधाओं का पता लगाते हैं। लगभग सभी प्रदाताओं में शामिल हैं, लेकिन कानूनी प्रमाण के लिए पर्याप्त नहीं।
मैनुअल परीक्षण: AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com, Seovantis और Rhein Code (590 € से) में शामिल हैं। ECONSOR केंद्रीय पृष्ठों और इंटरैक्शन की व्यवस्थित जांच करता है।
पहुंच योग्यता घोषणा: AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com और Rhein Code में शामिल है। अन्य प्रदाता अक्सर अनुरोध पर या अतिरिक्त शुल्क पर प्रदान करते हैं।
पुनः परीक्षण: केवल AccessibilityStatement.org मासिक पुनः परीक्षण बिना अतिरिक्त शुल्क के देता है। अन्य प्रदाता आमतौर पर नहीं या अतिरिक्त शुल्क लेते हैं।
सुधार योजना और कोड उदाहरण: BFSG-Report.com, BFSG-Scan, Seovantis और AllyStandards ठोस उपाय और कोड उदाहरण प्रदान करते हैं। Rhein Code तकनीकी क्रियान्वयन 990 € से करता है।

कर्तव्य के लिए निर्णय मैट्रिक्स:

यदि आप हैं … आपको चाहिए … आपको नहीं चाहिए …

10 से अधिक कर्मचारी या 2 मिलियन € से अधिक वार्षिक बिक्री वाला B2C शॉप (EU) पूर्ण ऑडिट + घोषणा –

अंतिम ग्राहक बिक्री नहीं करने वाला B2B शॉप अनुरोध पर (आमतौर पर अनिवार्य नहीं) पूर्ण ऑडिट

मार्केटप्लेस विक्रेता (Amazon, Etsy, eBay) अनुरोध पर (प्लेटफ़ॉर्म जिम्मेदार) स्वयं की घोषणा

EU के बाहर स्थित शॉप, लेकिन EU उपभोक्ताओं को बिक्री यदि सीमा पार हो तो ऑडिट यदि सीमा न हो

10 से कम कर्मचारी और

प्रक्रिया: चरण-दर-चरण ऑडिट कार्यवाही

अधिकांश प्रदाताओं के लिए पहुंच योग्यता ऑडिट प्रक्रिया समान होती है, लेकिन विवरण में भिन्नता होती है। एक सामान्य प्रक्रिया इस प्रकार है:

कर्तव्य जांचें: जांचें कि आपका शॉप BFSG, AODA या EAA कर्तव्य के अंतर्गत आता है या नहीं। सीमा मानदंड (जैसे 10 कर्मचारी/2 मिलियन € बिक्री) महत्वपूर्ण हैं।
प्रदाता चुनें: सेवाएं, कीमतें और डिलीवरी समय तुलना करें। उदाहरण रिपोर्ट पढ़ें और सुनिश्चित करें कि मैनुअल परीक्षण, घोषणा और पुनः परीक्षण शामिल हैं।
प्रस्ताव प्राप्त करें: प्रस्ताव मांगें और अतिरिक्त लागत (जैसे पुनः परीक्षण या क्रियान्वयन) स्पष्ट करें।
परीक्षण दायरा तय करें: तय करें कि कौन से पृष्ठ, कार्य और लॉगिन क्षेत्र जांचे जाएंगे। AccessibilityStatement.org सभी महत्वपूर्ण फ्लो (होम, श्रेणी, उत्पाद, कार्ट, चेकआउट, लॉगिन, संपर्क) जांचता है।
प्रवेश विवरण प्रदान करें: संरक्षित क्षेत्रों के लिए परीक्षण खाते आवश्यक हैं।
ऑडिट कराएं: प्रदाता स्वचालित और मैनुअल परीक्षण करता है। AccessibilityStatement.org और BFSG-Report.com 5 कार्यदिवस में रिपोर्ट देते हैं।
रिपोर्ट और घोषणा प्राप्त करें: आपको उपाय योजना के साथ रिपोर्ट और कानूनी रूप से मान्य घोषणा मिलती है। AccessibilityStatement.org छह दस्तावेज़ प्रदान करता है, जिनमें घोषणा, उपाय योजना और प्रमाण रिपोर्ट शामिल हैं।
उपाय लागू करें: अनुशंसित उपाय आंतरिक रूप से या समर्थन के साथ लागू करें (जैसे Rhein Code 990 € से)।
घोषणा प्रकाशित करें: घोषणा वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होनी चाहिए।
नियमित पुनः परीक्षण: AccessibilityStatement.org मासिक पुनः परीक्षण प्रदान करता है, अन्य अनुरोध पर।

खरीदार के लिए चेकलिस्ट:

कर्तव्य जांचें
प्रदाता तुलना करें
प्रस्ताव प्राप्त करें
परीक्षण दायरा तय करें
प्रवेश विवरण दें
ऑडिट कराएं
रिपोर्ट/घोषणा प्राप्त करें
उपाय लागू करें
घोषणा प्रकाशित करें
पुनः परीक्षण योजना बनाएं

छिपी हुई लागतें और जोखिम

कई प्रदाता कम शुरुआती कीमतें दिखाते हैं, लेकिन कुल लागत अधिक हो सकती है। सामान्य छिपी लागतें और जोखिम हैं:

पुनः परीक्षण: अक्सर मूल कीमत में शामिल नहीं। AccessibilityStatement.org मासिक पुनः परीक्षण मुफ्त देता है, अन्य आमतौर पर अतिरिक्त शुल्क लेते हैं या नहीं देते।
घोषणा निर्माण: अक्सर पहुंच योग्यता घोषणा मूल पैकेज में नहीं होती या केवल टेम्पलेट के रूप में होती है। AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com और Rhein Code में शामिल है।
उपाय क्रियान्वयन: तकनीकी क्रियान्वयन आमतौर पर ऑडिट कीमत में नहीं होता। Rhein Code 990 € से प्रदान करता है।
समर्थन और सलाह: व्यक्तिगत सलाह, प्रशिक्षण या समर्थन अक्सर अलग से शुल्क लेते हैं।
परीक्षण दायरा: कई प्रदाता केवल मुख्य पृष्ठ या सार्वजनिक क्षेत्र जांचते हैं। लॉगिन के पीछे के क्षेत्र (जैसे ग्राहक खाता, चेकआउट) आमतौर पर अनुरोध पर जांचे जाते हैं।
जिम्मेदारी और प्रमाण: प्रदाताओं की जिम्मेदारी अक्सर सीमित या अस्वीकार की जाती है। रिपोर्ट हमेशा अधिकारियों या अदालतों के लिए उपयुक्त नहीं होती।

प्रदाताओं के बारे में कम खुलासा किया जाता है:

स्वचालित स्कैन केवल 30–40% बाधाओं का पता लगाते हैं।
अधिकांश प्रदाता नियमित अपडेट कीमत में नहीं देते।
प्रकाशन और क्रियान्वयन की जिम्मेदारी हमेशा शॉप संचालक की होती है।
कोई सरकारी प्रमाणपत्र नहीं होता – घोषणा एक प्रमाण है, आधिकारिक प्रमाणपत्र नहीं।

व्यावहारिक सुझाव: अनुबंध से पहले सभी शामिल और वैकल्पिक सेवाओं को लिखित में पुष्टि कराएं।

उल्लंघन पर जोखिम और जुर्माने

पहुंच योग्यता के कानूनी नियमों का पालन न करने पर गंभीर वित्तीय और कानूनी परिणाम हो सकते हैं:

BFSG: उल्लंघन पर प्रति मामले 100,000 € तक जुर्माना (स्रोत)। अधिकारी सुधार आदेश दे सकते हैं और पुनरावृत्ति पर अतिरिक्त दंड लगा सकते हैं।
AODA (ओंटारियो): 20+ कर्मचारियों वाली कंपनियों को 31.12.2026 तक अनुपालन रिपोर्ट जमा करनी होगी। चूक पर प्राधिकरण द्वारा दंड निर्धारित किया जाता है।
चेतावनी और छवि हानि: जुर्माने के अलावा प्रतिस्पर्धी या संघों द्वारा चेतावनी संभव है। नकारात्मक प्रेस और ग्राहक विश्वास हानि हो सकती है।
ठेके खोना: सार्वजनिक और बड़े ग्राहक पहुंच योग्यता प्रमाण मांगते हैं। बिना ऑडिट और घोषणा के ठेके खो सकते हैं।

महत्वपूर्ण: क्रियान्वयन और घोषणा की ताजगी की जिम्मेदारी हमेशा ऑनलाइन शॉप संचालक की होती है। AccessibilityStatement.org नियमित पुनः परीक्षण के साथ सहायता करता है, लेकिन प्रकाशन और अनुपालन कंपनी की जिम्मेदारी है।

व्यावहारिक सुझाव: समय पर उपाय लागू करने के लिए पर्याप्त समय योजना बनाएं ताकि दंड से बचा जा सके।

तीन वास्तविक परिदृश्य: किसे क्या करना है?

जर्मनी में ग्राहक वाले अमेरिकी SaaS: यदि अमेरिकी कंपनी जर्मन उपभोक्ताओं को SaaS सेवाएं बेचती है और सीमा पार करती है (10+ कर्मचारी या 2 मिलियन € से अधिक बिक्री), तो BFSG लागू होता है। कंपनी को पूर्ण ऑडिट और BFSG के अनुसार पहुंच योग्यता घोषणा चाहिए। AccessibilityStatement.org या AllyStandards देश-विशिष्ट ऑडिट और घोषणाएं प्रदान करते हैं।
चीनी Amazon विक्रेता: Amazon, Etsy या eBay जैसे मार्केटप्लेस पर व्यक्तिगत विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म की पहुंच योग्यता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। स्वयं के ऑडिट या घोषणाओं की आवश्यकता नहीं है।
EU ग्राहकों वाले UK ऑनलाइन शॉप: यदि ब्रिटिश ऑनलाइन शॉप EU उपभोक्ताओं को बेचता है और सीमा पार करता है, तो BFSG/EAA लागू होता है। उसे EU मानक के अनुसार ऑडिट और घोषणा चाहिए। AccessibilityStatement.org EU, UK और ओंटारियो के लिए घोषणाएं प्रदान करता है।

अन्य उदाहरण:

जर्मन B2B शॉप: यदि शॉप केवल व्यवसाय ग्राहकों को बेचता है, तो आमतौर पर BFSG लागू नहीं होता। ऑडिट अनिवार्य नहीं।
छोटा ऑनलाइन शॉप: 10 से कम कर्मचारी और 2 मिलियन € से कम बिक्री वाले शॉप के लिए घोषणा अनिवार्य नहीं।

व्यावहारिक सुझाव: नियमित रूप से जांचें कि आपकी स्थिति बदलती है या नहीं (जैसे विकास या नए बाजार) और अपनी अनुपालन रणनीति समायोजित करें।

चेकलिस्ट: आज आप क्या कर सकते हैं

कर्तव्य जांचें: क्या BFSG/AODA/EAA आपके शॉप पर लागू होता है? कर्मचारी संख्या, बिक्री और लक्षित बाजार जांचें।
प्रदाता तुलना करें: ऊपर दी गई तालिका का उपयोग कर कीमत, दायरा और अतिरिक्त सेवाएं तुलना करें।
प्रस्ताव प्राप्त करें: स्पष्ट करें कि मूल्य में कौन-कौन सी सेवाएं शामिल हैं (मैनुअल परीक्षण, घोषणा, पुनः परीक्षण, समर्थन)।
परीक्षण दायरा तय करें: जांच के लिए पृष्ठ और कार्य निर्धारित करें (लॉगिन, चेकआउट आदि सहित)।
प्रवेश विवरण प्रदान करें: संरक्षित क्षेत्रों के लिए परीक्षण खाते दें।
ऑडिट कराएं: प्रश्नों और समन्वय के लिए समय योजना बनाएं।
रिपोर्ट और घोषणा जांचें: परिणाम ध्यान से पढ़ें और शंकाओं को स्पष्ट करें।
उपाय लागू करें: तकनीकी क्रियान्वयन के लिए संसाधन योजना बनाएं (आंतरिक या बाहरी)।
घोषणा प्रकाशित करें: वेबसाइट पर स्पष्ट स्थान पर रखें।
पुनः परीक्षण और अपडेट योजना बनाएं: विशेषकर बड़े बदलाव के बाद नियमित पुनः परीक्षण और घोषणा अपडेट करें।

व्यावहारिक सुझाव: सभी चरणों और प्रमाणों को दस्तावेज़ित करें ताकि अधिकारियों या निविदा प्रक्रिया में प्रस्तुत किया जा सके।

जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है

अंतिम ग्राहक बिक्री नहीं करने वाले B2B शॉप (BFSG लागू नहीं)
10 से कम कर्मचारी और 2 मिलियन € से कम बिक्री वाले छोटे शॉप (BFSG लागू नहीं)
Amazon, Etsy, eBay जैसे मार्केटप्लेस विक्रेता (प्लेटफ़ॉर्म जिम्मेदार)
वेबसाइट जो केवल EU/UK/कनाडा के बाहर काम करती हैं और इन बाजारों में अंतिम ग्राहक सेवा नहीं देतीं

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

BFSG के अनुसार पहुंच योग्यता के लिए कौन जिम्मेदार है?

BFSG उन कंपनियों पर लागू होता है जो उपभोक्ताओं को डिजिटल उत्पाद या सेवाएं बेचती हैं और जिनके 10 से अधिक कर्मचारी या 2 मिलियन € से अधिक वार्षिक बिक्री होती है। अपवाद दुर्लभ और सीमित हैं।

ऑनलाइन शॉप्स के लिए पूर्ण पहुंच योग्यता ऑडिट की लागत क्या है?

2026 में कीमतें प्रदाता और दायरे के अनुसार 500 € से 1,300 € के बीच होती हैं। त्वरित जांच 49 € से शुरू होती है, व्यापक ऑडिट रिपोर्ट और घोषणा के साथ आमतौर पर 790–1,990 € होते हैं।

ऑडिट में कौन-कौन सी सेवाएं शामिल होती हैं?

आमतौर पर स्वचालित और मैनुअल परीक्षण, उपाय योजना के साथ रिपोर्ट, और यदि लागू हो तो पहुंच योग्यता घोषणा शामिल होती है। पुनः परीक्षण, समर्थन और क्रियान्वयन अक्सर अतिरिक्त या शामिल नहीं होते। विवरण तुलना तालिका में देखें।

शॉप को कितनी बार जांचा जाना चाहिए?

कानून ताजा घोषणा की मांग करता है। AccessibilityStatement.org मासिक पुनः परीक्षण प्रदान करता है, अन्य आमतौर पर एक बार। शॉप में बदलाव पर पुनः जांच जरूरी है।

कौन से मानक जांचे जाते हैं (WCAG, BFSG, AODA)?

अधिकांश प्रदाता WCAG 2.1 AA के अनुसार जांचते हैं। AccessibilityStatement.org देश के अनुसार WCAG 2.0 (ओंटारियो), 2.2 (EU/UK) या BFSG जांचता है। कुछ BITV या EN 301 549 भी प्रदान करते हैं।

यदि मैं घोषणा प्रकाशित नहीं करता तो क्या होता है?

BFSG उल्लंघन पर 100,000 € तक जुर्माना हो सकता है। ओंटारियो में अनुपालन रिपोर्ट अनिवार्य है। इसके अलावा चेतावनी और छवि हानि भी हो सकती है।

ऑडिट प्रक्रिया कैसे होती है?

आदेश के बाद स्वचालित और मैनुअल परीक्षण किए जाते हैं। आपको उपाय योजना के साथ रिपोर्ट और संभवतः घोषणा मिलती है। उपाय आंतरिक या बाहरी रूप से लागू होते हैं।

ऑडिट में त्रुटि के लिए कौन जिम्मेदार है?

जिम्मेदारी आमतौर पर सीमित या अस्वीकार की जाती है। क्रियान्वयन और घोषणा की सही जानकारी की जिम्मेदारी शॉप संचालक की होती है।

क्या मुझे ऑडिट की जरूरत है यदि मैं केवल मार्केटप्लेस के माध्यम से बेचता हूं?

नहीं, प्लेटफ़ॉर्म (जैसे Amazon, Etsy, eBay) पहुंच योग्यता के लिए जिम्मेदार है। स्वयं के ऑडिट या घोषणाओं की आवश्यकता नहीं।

क्या पहुंच योग्यता के लिए कोई सरकारी प्रमाणपत्र है?

नहीं, न तो जर्मनी में और न ही ओंटारियो में कोई सरकारी प्रमाणपत्र है। प्रदाता केवल घोषणा या परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करते हैं जो प्रमाण के रूप में काम करती हैं।

रिपोर्ट कितनी जल्दी मिलती है?

प्रसंस्करण समय भिन्न होता है: AccessibilityStatement.org और BFSG-Report.com आमतौर पर 5 कार्यदिवस में, AllyStandards AI-सहायता प्राप्त ऑडिट 48 घंटे में प्रदान करता है।

अंतरराष्ट्रीय शॉप्स के लिए कौन से प्रदाता उपयुक्त हैं?

AccessibilityStatement.org EU, UK और ओंटारियो के लिए घोषणाएं बनाता है। AllyStandards अंतरराष्ट्रीय मानक (WCAG 2.2, EN 301 549) प्रदान करता है।

स्रोत

AccessibilityStatement.org – Accessibility Statement Generator — accessibilitystatement.org
BFSG-Report.com — bfsg-report.com
BFSG-Scan by Werner.Solutions — bfsg-scan.at
ECONSOR Shopware Barrierefreiheits-Check — shop.econsor.de
Rhein Code BFSG-Paket Online-Shops — rhein-code.com
Seovantis – Barrierefreiheit — seovantis.de
Clariseo — clariseo.com
prüfklar — pruefklar.de
AllyStandards — allystandards.com

Plan in detail

Canada · AODA and Accessible Canada Act

890 CAD / yearfirst year, paid in advance

712 CAD / yearfrom the second year, instead of 890 CAD · 178 CAD less every year, 20 %

Signed within five business days of your scope answers.from your scope answers

What you pay, year by year

Year	Price	You save	Paid to date
Year 1 · first	890 CAD	—	890 CAD
Year 2	712 CAD	178 CAD	1,602 CAD
Year 3	712 CAD	178 CAD	2,314 CAD
Year 4	712 CAD	178 CAD	3,026 CAD
Year 5	712 CAD	178 CAD	3,738 CAD
Five years together, instead of 4,450 CAD at the first-year price			3,738 CAD 712 CAD saved

Prices exclude VAT. Customers outside the EU pay no VAT; EU businesses with a VAT number confirmed by VIES are reverse charged; otherwise Czech VAT at 21 % applies. The renewal is charged automatically on the same date each year and you can stop it at any time before it, from your account.

Who it is for

Businesses and non-profits with employees in Ontario, and federally regulated organizations anywhere in Canada. A company registered in Delaware or Quebec with 25 people working in Toronto files exactly like a Toronto company.

What the law asks

AODA 2005 · O. Reg. 191/11: The compliance report is due 31 December 2026 at 20+ employees in Ontario. At 50+ the policy and the multi-year plan must be public and web content must meet WCAG 2.0 AA.
Accessible Canada Act, SC 2019: Federally regulated organizations with 10+ employees publish an accessibility plan every three years and a progress report by 1 June in the years between.

What you receive

Compliance report answersEvery question of the 2026 report answered from your real situation, with the document that proves each yes listed next to the answer.
Accessibility policyWritten for your organization, ready to publish at 50+ employees, available in accessible formats on request.
Multi-year accessibility planRequired at 50 or more employees in Ontario, reviewed at least every five years.
Web conformance recordWCAG 2.0 AA as section 14 requires, tested by hand and by crawler, signed by Goldman Services INC in Richmond Hill, Ontario, with a public code and a live badge.
Developer reportEach barrier with its WCAG criterion, where it is, how to reproduce it and how to test the fix.
ACA documentsAccessibility plan, progress report, feedback process description and the text of the notice to the Accessibility Commissioner, if you are federally regulated.
Hosted feedback processA public page where people report a barrier. Every message logged, forwarded within two business days, kept five years.
Monthly retestThe site is retested every month; the badge changes the day something breaks and we write to you.

What is not included

We do not file the report: it is certified by an officer of your organization, in the Accessibility Compliance Reporting portal.
We do not fix your code. The developer report tells your team what to change; remediation is a separate quote.
We do not give legal advice and we are not a law firm.
No government certification exists under the AODA. Anyone who sells one is selling a word.

Limits of the plan

One website or app, up to 5 manual journeys, English (French on request). More domains, apps or languages: quoted in one business day.

Who signs

Goldman Services INC · 175 West Beaver Creek Rd, Unit 10, Richmond Hill, ON L4B 3M1 · a Canadian obligation signed by a Canadian company.

Plan in detail

European Union · accessibility statement

690 € / yearfirst year, paid in advance

552 € / yearfrom the second year, instead of 690 € · 138 € less every year, 20 %

Signed within five business days of your scope answers.from your scope answers

What you pay, year by year

Year	Price	You save	Paid to date
Year 1 · first	690 €	—	690 €
Year 2	552 €	138 €	1,242 €
Year 3	552 €	138 €	1,794 €
Year 4	552 €	138 €	2,346 €
Year 5	552 €	138 €	2,898 €
Five years together, instead of 3,450 € at the first-year price			2,898 € 552 € saved

Who it is for

Companies anywhere in the world that offer a covered service to consumers in the European Union: e-commerce, consumer banking, e-books, electronic communications, passenger transport booking, access to audiovisual media. Microenterprises providing services (under 10 staff and up to 2 M€) are exempt.

What the law asks

Directive (EU) 2019/882, the European Accessibility Act: In force since 28 June 2025. Article 13 and Annex V require you to publish how the service meets the accessibility requirements.
EN 301 549 · WCAG 2.2 AA: The harmonised standard used across the Union to judge whether a website or app is accessible.

What you receive

Annex V accessibility statementThe general description of the service, the explanations needed to use it, the standard applied, the result, the known limitations and where to report a barrier. Signed by Europe Services SE in Prague.
Manual and automatic testKeyboard only, screen reader on desktop and mobile, zoom at 200 % and 400 %, on the journeys you choose.
Developer reportEach barrier with its criterion, location and how to verify the fix.
Two languagesThe statement in two EU languages of your choice.
Hosted feedback channelThe contact point the Directive asks for, with messages logged and forwarded within two business days.
Public code and live badgeAnyone, including a market surveillance authority, can check the statement without asking you.
Monthly retestWith reissue of the statement after we verify your fixes.

What is not included

We do not fix your website.
We do not give legal advice or represent you before a market surveillance authority.
The Directive does not require a third party to sign. What authorities and buyers trust is an independent test with a company established in the Union behind it.

Limits of the plan

1 domain or app, 2 languages, up to 5 manual journeys. Several sites, 6 languages or products: see EU Plus.

Who signs

Europe Services SE · Na Čečeličce 425/4, 150 00 Praha 5, Czech Republic · IČO 03571785 · established in the Union.

Plan in detail

EU Plus · several sites, languages and products

1,290 € / yearfirst year, paid in advance

1,032 € / yearfrom the second year, instead of 1,290 € · 258 € less every year, 20 %

Signed within five business days of your scope answers, for the first domain; the others follow within the same week.from your scope answers

What you pay, year by year

Year	Price	You save	Paid to date
Year 1 · first	1,290 €	—	1,290 €
Year 2	1,032 €	258 €	2,322 €
Year 3	1,032 €	258 €	3,354 €
Year 4	1,032 €	258 €	4,386 €
Year 5	1,032 €	258 €	5,418 €
Five years together, instead of 6,450 € at the first-year price			5,418 € 1,032 € saved

Who it is for

Groups with more than one website or brand in the Union, companies selling in several languages, and manufacturers whose products fall under the European Accessibility Act (for example e-readers, self-service terminals, consumer banking hardware).

What the law asks

Directive (EU) 2019/882 · Annex V: The statement for each service.
Directive (EU) 2019/882 · Annex IV: The technical documentation that shows how a product meets the accessibility requirements, to be kept and shown to authorities on request.

What you receive

Everything in the EU planFor up to three domains or apps.
Six languagesThe statement in six EU languages, so each market reads it in its own.
Annex IV technical fileDescription of the product, the requirements applied, the solutions adopted and the tests done, in the form authorities ask for.
One test, several documentsThe scope is tested once; each site gets its own statement and its own public code.
Hosted feedback channel per domainSeparate pages and logs, so each brand keeps its own record.
Monthly retest of every domainWith reissue after verified fixes.

What is not included

We do not fix your website or your product.
We do not carry out product conformity assessment of anything other than accessibility.
We do not give legal advice.

Limits of the plan

3 domains or apps, 6 languages, up to 5 manual journeys per domain, one Annex IV file. Beyond that: quoted in one business day.

Who signs

Europe Services SE · Prague, Czech Republic · established in the Union.

Plan in detail

Global · Canada, European Union and United Kingdom

1,990 € / yearfirst year, paid in advance

1,592 € / yearfrom the second year, instead of 1,990 € · 398 € less every year, 20 %

Signed within five business days of your scope answers.from your scope answers

What you pay, year by year

Year	Price	You save	Paid to date
Year 1 · first	1,990 €	—	1,990 €
Year 2	1,592 €	398 €	3,582 €
Year 3	1,592 €	398 €	5,174 €
Year 4	1,592 €	398 €	6,766 €
Year 5	1,592 €	398 €	8,358 €
Five years together, instead of 9,950 € at the first-year price			8,358 € 1,592 € saved

Who it is for

Organizations that employ people in Ontario, sell to consumers in the Union and answer procurement questionnaires in Britain. One test, one invoice, one renewal date, three names at the bottom of three documents.

What the law asks

Canada: AODA 2005 · O. Reg. 191/11 and, where it applies, the Accessible Canada Act.
European Union: Directive (EU) 2019/882, Annex V, EN 301 549 and WCAG 2.2 AA.
United Kingdom: Equality Act 2010, the duty to make reasonable adjustments, and the WCAG 2.2 AA report that tender forms ask for.

What you receive

Three signed documentsCanadian record signed by Goldman Services INC, EU statement signed by Europe Services SE, UK conformance report signed by REP27 LTD. Each carries the company established in its own jurisdiction.
The whole Canadian fileReport answers, policy, multi-year plan and ACA documents where they apply.
One testThe site is tested once against the strictest of the three standards, and each document states what applies to it.
Three public codes and badgesEach document is verifiable on its own.
Hosted feedback channelOne channel, records kept five years, usable as evidence in Canada and in the Union.
Monthly retestAll three documents reissued together after verified fixes.

What is not included

We do not file the Ontario report, publish your ACA plan or answer tenders for you.
We do not fix your code.
We do not give legal advice in any of the three jurisdictions.

Limits of the plan

1 domain or app, 2 languages, up to 5 manual journeys, three jurisdictions. More domains or languages: EU Plus can be added.

Who signs

Goldman Services INC (Ontario) · Europe Services SE (Prague) · REP27 LTD (England, company 17385889). Invoice always from Europe Services SE.

ऑनलाइन शॉप्स के लिए पहुंच योग्यता ऑडिट: कीमतें और प्रदाता 2026

प्रदाता तुलना

कानून क्या मांगता है: BFSG, WCAG और AODA का अवलोकन

उपयुक्त प्रदाता कैसे चुनें?

मूल्य में क्या शामिल है – और क्या नहीं?

प्रक्रिया: चरण-दर-चरण ऑडिट कार्यवाही

छिपी हुई लागतें और जोखिम

उल्लंघन पर जोखिम और जुर्माने

तीन वास्तविक परिदृश्य: किसे क्या करना है?

चेकलिस्ट: आज आप क्या कर सकते हैं

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