Tillgänglighetsgranskningar för webbutiker: Priser & leverantörer 2026

• BFSG gäller från 28.06.2025 för B2C-butiker med >10 anställda eller >2 miljoner € i omsättning
• Priser för granskningar: 49 € (snabbkontroll) upp till 1 990 € (omfattande granskning)
• Tjänster varierar: Automatiserade skanningar, manuella tester, förklaring, åtgärdsplan
• Böter upp till 100 000 € vid brott mot BFSG möjliga
• Inte alla leverantörer granskar enligt samma standarder (t.ex. WCAG 2.1/2.2, BFSG)
• Alla butiker är inte skyldiga – undantag att beakta

Uppdaterad 5 november 2026 · 9 källor kontrollerade

Leverantörer i jämförelse

Priser enligt varje leverantörs webbplats den 5 november 2026, exklusive moms om inget annat anges. Varje rad länkar till sin källa.

Vad lagen kräver: BFSG, WCAG & AODA i översikt

Barrierefreiheitsstärkungsgesetzet (BFSG) är sedan 28 juni 2025 relevant i Tyskland för företag som erbjuder digitala produkter och tjänster inom B2C-segmentet. Skyldigheten till tillgänglighet gäller om företaget har fler än 10 anställda eller en årsomsättning över 2 miljoner € (källa). BFSG kräver att webbplatser och webbutiker uppfyller kraven i WCAG 2.1 AA och tillhandahåller en offentligt tillgänglig tillgänglighetsförklaring. Denna förklaring måste innehålla faktisk tillgänglighet, kända hinder, alternativ och en feedback-mekanism. Reglerna finns bland annat i §1, §3, §4 och §12 BFSG. Vid överträdelser kan böter upp till 100 000 € utdömas.

För Ontario (Kanada) gäller AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Här måste företag med 20 eller fler anställda lämna in en AODA-efterlevnadsrapport senast 31.12.2026. Webbens innehåll måste uppfylla WCAG 2.0 AA. Förklaringen måste lämnas in av en företagsledare – tjänsteleverantörer som AccessibilityStatement.org förbereder dokumenten, men inlämningen görs av företaget (källa).

EU-direktivet (EU) 2019/882 (European Accessibility Act, EAA) kräver för många digitala tjänster en tillgänglighetsförklaring enligt bilaga V. Den måste bland annat innehålla en beskrivning av hinder, alternativ och en fungerande feedback-kanal. Kraven skiljer sig beroende på land och rättsområde. Viktigt: En enkel textgenerator räcker inte eftersom lagarna kräver verklig granskning och löpande uppdatering.

• BFSG: §1, §3, §4, §12 (skyldigheter, förklaring, sanktioner)
• AODA: O. Reg. 191/11, §14 (webbinnehåll, rapportering)
• EU/EAA: Bilaga V, direktiv (EU) 2019/882 (förklaring, testbevis)

Undantag från skyldigheten finns endast i få, snävt definierade fall, till exempel för mikroföretag eller rent B2B-inriktade butiker (källa).

Hur väljer man rätt leverantör?

Valet av rätt leverantör för en tillgänglighetsgranskning beror på flera faktorer. Först bör man kontrollera om din butik överhuvudtaget omfattas av granskningsskyldigheten (se beslutsmatris nedan). Om så är fallet är följande kriterier viktiga:

• Rättsområde och standard: Granskar leverantören enligt BFSG, WCAG 2.1/2.2, AODA eller andra relevanta standarder? AccessibilityStatement.org erbjuder landspecifika lösningar (EU, UK, Ontario), medan andra leverantörer som BFSG-Report.com och AllyStandards fokuserar på WCAG och BFSG.
• Testomfattning: Räcker en automatiserad skanning eller ingår manuella tester? Automatiserade verktyg upptäcker bara en del av hindren. Leverantörer som AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com och Seovantis erbjuder även manuella tester.
• Rapport och förklaring: Skapas en rättssäker tillgänglighetsförklaring? Ingår den i priset eller kostar den extra?
• Omtestning och uppdatering: Hur ofta görs omtestning? AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtestningar, andra oftast bara engångskontroller.
• Tilläggstjänster: Finns åtgärdsplan, kodexempel, support eller till och med implementeringsstöd? Rhein Code erbjuder t.ex. teknisk implementering från 990 €.
• Leveranstid och support: Hur snabbt får du rapporten? BFSG-Report.com levererar inom 5 arbetsdagar, AllyStandards inom 48 timmar.

Jämförelsetabell: Vad ingår?

Praktiskt tips: Läs exempelrapporter (t.ex. hos AccessibilityStatement.org) och jämför analysdjup och tydlighet i åtgärdsplanerna.

Vad ingår i priset – och vad inte?

Prisspannet sträcker sig från 49 € för en snabbkontroll (Clariseo) till nära 2 000 € för en omfattande granskning (Seovantis, professionell/omfattande). De faktiska tjänsterna skiljer sig dock markant:

• Automatiserade skanningar: Dessa upptäcker endast cirka 30–40 % av hindren. De ingår hos nästan alla leverantörer men räcker inte för lagstadgat bevis.
• Manuella granskningar: Ingår hos AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com, Seovantis och Rhein Code (från 590 €). ECONSOR granskar systematiskt centrala sidor och interaktioner.
• Tillgänglighetsförklaring: Ingår hos AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com och Rhein Code. Hos andra leverantörer ofta endast på begäran eller mot extra kostnad.
• Omtestning: Endast AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtestningar utan extra kostnad. Hos andra leverantörer är detta oftast inte inkluderat eller kostar extra.
• Åtgärdsplan och kodexempel: BFSG-Report.com, BFSG-Scan, Seovantis och AllyStandards levererar konkreta åtgärder och kodexempel. Rhein Code erbjuder även teknisk implementering från 990 €.

Beslutsmatris för skyldighet:

Process: Så fungerar beställningen steg för steg

Processen för en tillgänglighetsgranskning är liknande hos de flesta leverantörer, men skiljer sig i detaljer. En typisk process ser ut så här:

1. Kontrollera skyldighet: Kontrollera om din butik omfattas av BFSG-, AODA- eller EAA-skyldighet. Tröskelvärdena (t.ex. 10 anställda/2 miljoner € omsättning) är avgörande.
2. Välj leverantör: Jämför tjänster, priser och leveranstider. Läs exempelrapporter och kontrollera om manuella tester, förklaring och omtestning ingår.
3. Begär offert: Begär offert och klargör eventuella tilläggskostnader (t.ex. för omtestning eller implementering).
4. Bestäm testomfattning: Kom överens om vilka sidor, funktioner och eventuella inloggningsområden som ska granskas. Hos AccessibilityStatement.org testas t.ex. alla relevanta flöden (startsida, kategori, produkt, kundvagn, kassa, inloggning, kontakt).
5. Tillhandahåll inloggningsuppgifter: Testkonton behövs för skyddade områden.
6. Låt granskningen genomföras: Leverantören genomför automatiserade och manuella tester. AccessibilityStatement.org levererar inom 5 arbetsdagar, BFSG-Report.com likaså.
7. Ta emot rapport och förklaring: Du får en rapport med åtgärdsplan och eventuellt en rättssäker förklaring. AccessibilityStatement.org levererar sex dokument, inklusive förklaring, åtgärdsplan och bevisrapport.
8. Genomför åtgärder: Implementeringen av rekommenderade åtgärder sker internt eller med stöd (t.ex. Rhein Code från 990 €).
9. Publicera förklaringen: Förklaringen måste vara väl synlig på webbplatsen.
10. Planera regelbundna omtestningar: AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtestningar, andra leverantörer på begäran.

Checklista för köpare:

1. Kontrollera skyldighet
2. Jämför leverantörer
3. Begär offert
4. Bestäm testomfattning
5. Tillhandahåll inloggningsuppgifter
6. Låt granskning genomföras
7. Granska rapport/förklaring
8. Genomför åtgärder
9. Publicera förklaring
10. Planera omtestningar

Dolda kostnader och fallgropar

Många leverantörer marknadsför låga startpriser, men de faktiska totalkostnaderna kan bli högre. Typiska dolda kostnader och fallgropar är:

• Omtestningar: Sällan inkluderade i grundpriset. AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtestningar utan extra kostnad, andra tar oftast extra betalt eller erbjuder inte detta.
• Skapande av förklaring: Tillgänglighetsförklaringen ingår ofta inte i baspaketet eller finns bara som mall. Hos AccessibilityStatement.org, BFSG-Report.com och Rhein Code ingår den.
• Implementering av åtgärder: Teknisk implementering av rekommendationer ingår oftast inte i granskningspriset. Rhein Code erbjuder detta från 990 €.
• Support och rådgivning: Individuell rådgivning, utbildning eller support faktureras ofta separat.
• Testomfattning: Många leverantörer granskar bara kärnsidor eller den publika delen. Områden bakom inloggning (t.ex. kundkonto, kassa) granskas ofta bara på begäran.
• Ansvar och bevis: Leverantörernas ansvar är oftast uteslutet eller starkt begränsat. Rapporter är inte alltid avsedda för myndigheter eller domstolar.

Vad leverantörer sällan säger öppet:

• Automatiserade skanningar täcker bara en del av hindren (ca 30–40 %).
• Många leverantörer har ingen regelbunden uppdatering inkluderad i priset.
• Ansvar för publicering och implementering ligger alltid på butiksägaren.
• Det finns ingen statlig certifiering – förklaringen är ett bevis men ingen officiell intyg.

Praktiskt tips: Begär skriftlig bekräftelse på alla inkluderade och tillvalstjänster innan beställning.

Risker & böter vid överträdelse

Underlåtenhet att följa lagkraven för tillgänglighet kan få betydande ekonomiska och juridiska konsekvenser:

• BFSG: Vid brott mot Barrierefreiheitsstärkungsgesetz kan böter upp till 100 000 € per fall utdömas (källa). Myndigheter kan också kräva förbättringar och vid upprepade överträdelser införa ytterligare sanktioner.
• AODA (Ontario): Företag med 20+ anställda måste lämna in en efterlevnadsrapport senast 31.12.2026. Vid utebliven rapportering kan sanktioner utdömas, vars storlek bestäms av myndigheten.
• Varningar och skador på varumärke: Utöver böter kan varningar från konkurrenter eller organisationer förekomma. Negativ publicitet och förlorat förtroende hos kunder kan bli följden.
• Förlust av upphandlingar: Offentliga upphandlare och större företag kräver allt oftare bevis på tillgänglighet. Utan granskning och förklaring kan kontrakt gå förlorade.

Viktigt: Ansvar för implementering och aktuell förklaring ligger alltid hos butiksägaren. Leverantörer som AccessibilityStatement.org stödjer med regelbundna omtestningar, men skyldigheten att publicera och följa lagen kvarstår hos företaget.

Praktiskt tips: Planera tillräckligt med tid för implementering av åtgärder för att hålla tidsfrister och undvika sanktioner.

Tre verkliga scenarier: Vem måste göra vad?

• Amerikansk SaaS med kunder i Tyskland: Ett amerikanskt företag som säljer SaaS-lösningar till tyska slutkunder och överskrider tröskeln (mer än 10 anställda eller över 2 miljoner € omsättning) omfattas av BFSG. Företaget behöver en fullständig granskning och en tillgänglighetsförklaring enligt BFSG. AccessibilityStatement.org eller AllyStandards erbjuder landspecifika granskningar och förklaringar.
• Kinesisk Amazon-säljare: Enskilda säljare på marknadsplatser som Amazon, Etsy eller eBay ansvarar inte själva för plattformens tillgänglighet – ansvaret ligger hos marknadsplatsoperatören. Egna granskningar eller förklaringar krävs inte.
• Brittisk webbutik med EU-kunder: En brittisk webbutik som säljer till EU-slutkunder och överskrider tröskeln omfattas av BFSG/EAA. Den behöver en granskning och förklaring enligt EU-standard. AccessibilityStatement.org erbjuder förklaringar för EU, UK och Ontario.

Ytterligare exempel:

• Tysk B2B-butik: Om en butik endast säljer till företagskunder gäller vanligtvis inte BFSG. En granskning är inte obligatorisk.
• Liten webbutik: Har butiken färre än 10 anställda och mindre än 2 miljoner € omsättning finns ingen skyldighet till förklaring.

Praktiskt tips: Kontrollera regelbundet om din status ändras (t.ex. genom tillväxt eller nya marknader) och anpassa din efterlevnadsstrategi.

Checklista: Vad du kan göra idag

1. Kontrollera skyldighet: Gäller BFSG/AODA/EAA för din butik? Kontrollera antal anställda, omsättning och målmarknad.
2. Jämför leverantörer: Använd tabellen ovan för att jämföra pris, omfattning och tilläggstjänster.
3. Begär offert: Klargör vilka tjänster som ingår i priset (manuella tester, förklaring, omtestning, support).
4. Bestäm testomfattning: Definiera vilka sidor och funktioner som ska granskas (inkl. inloggning, kassa etc.).
5. Tillhandahåll inloggningsuppgifter: Testkonton behövs för skyddade områden.
6. Låt granskningen genomföras: Planera tid för frågor och samordning med leverantören.
7. Granska rapport och förklaring: Läs resultaten noga och klargör eventuella frågor.
8. Genomför åtgärder: Planera resurser för teknisk implementering (internt eller externt).
9. Publicera förklaring: Placera förklaringen väl synlig på din webbplats.
10. Planera omtestningar och uppdateringar: Särskilt efter större förändringar i butiken.

Praktiskt tips: Dokumentera alla steg och bevis för eventuell granskning av myndigheter eller vid upphandlingar.