De bästa leverantörerna för att uppfylla EU:s tillgänglighetsdirektiv för webbplatser
- EAA gäller från 28 juni 2025 för många företag inom EU
- Obligatoriskt: WCAG 2.1 AA, överensstämmelsedeklaration, feedbackmekanism
- Priser från 9 € (engångs) till 1 990 € per år
- Inte alla leverantörer erbjuder granskade, juridiskt säkra deklarationer
- Mikroföretag (<10 anställda, <2 miljoner € omsättning) undantas oftast
- Automatiserade tester räcker ofta inte för fullständig efterlevnad
Leverantörer i jämförelse
| Leverantör | Etablerad i | Publicerat pris | Vad priset inkluderar | Bäst för |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | Kanada/EU/UK | 690 € per år (price_verified_on_source_page) | Manuell och automatiserad test, signerad deklaration, månatliga omtester, offentlig verifieringskod, 7 dagars gratis test | Företag som behöver en juridiskt säker, testad och signerad deklaration enligt EU/EAA, Ontario eller UK |
| AccessGOkälla | Tyskland | 39 € per månad (netto) | Webbplats-plugin, automatisk optimering, tillgänglighetsdeklaration | Webbplatser som önskar snabb teknisk optimering och en standarddeklaration |
| Axivelykälla | Tyskland | 9 € engång (upp till 1 000 sidor), korrigeringsförslag 9–99 € | Teknisk revision, AI-baserade korrigeringsförslag, bötesöversikt för 27 EU-länder | Företag som söker en prisvärd start och AI-stödda rekommendationer |
| Webplykälla | Tyskland | 39 € per månad | Djupanalys av en sida, compliance- och SEO-insikter, PDF-rapporter, Excel-export, månatliga skanningar, e-postaviseringar | Webbplatser med fokus på regelbundna skanningar och rapporter |
| digi · accesskälla | Tyskland | 290–1 990 € per år (beroende på sidantal) | Automatiserad teknisk implementering av tillgänglighet | Webbplatser med tydligt sidantal och fokus på teknisk implementering |
Priser enligt varje leverantörs webbplats den 5 november 2026, exklusive moms om inget annat anges. Varje rad länkar till sin källa.
Vad kräver EU:s tillgänglighetsdirektiv (EAA) i detalj?
European Accessibility Act (EAA, direktiv 2019/882) är bindande från och med 28 juni 2025 för företag som erbjuder produkter eller tjänster inom EU. Detta inkluderar e-handelsplattformar, banker, telekommunikationstjänster och transportbokningstjänster. EAA kräver att företag gör sina webbplatser och mobila applikationer tillgängliga och uppfyller WCAG 2.1 på nivå AA (Art. 4, 5 EAA; Källa).
- Publicering av en överensstämmelsedeklaration enligt bilaga V EAA: Den ska beskriva hur webbplatsen uppfyller kraven, redovisa kända hinder och uppdateras regelbundet.
- Inrättande av en feedbackmekanism: Användare måste kunna rapportera hinder. Kontaktuppgifter och hantering av klagomål är obligatoriskt.
- Regelbunden granskning och uppdatering av deklarationen: Deklarationen får inte bli föråldrad och måste anpassas vid ändringar på webbplatsen.
- Övervakning av nationella myndigheter: Vid överträdelser kan böter utdömas, varierande mellan EU-länder (Källa).
Mikroföretag med färre än 10 anställda och under 2 miljoner € årsomsättning är undantagna om implementeringen innebär en oproportionerlig börda (Källa).
Direktivet skiljer sig från tidigare krav för offentliga organ (direktiv 2016/2102) eftersom det nu även omfattar många privata företag. Implementeringen måste ske i alla EU-medlemsländer, där nationell utformning och bötesnivåer kan variera.
Hur väljer jag rätt leverantör? – Praktisk jämförelse
Att välja rätt leverantör är avgörande för att agera juridiskt säkert och effektivt. Leverantörer skiljer sig åt i testmetoder, analysdjup, juridisk säkerhet och prisstruktur. Viktiga urvalskriterier är:
- Individuell, testad deklaration: Endast en deklaration baserad på ett verkligt test är juridiskt säker. Generatorer levererar ofta bara standardtexter utan koppling till den egna webbplatsen.
- Manuella vs automatiserade tester: Automatiserade verktyg upptäcker många, men inte alla hinder. Manuella tester täcker t.ex. tangentbordsnavigering, skärmläsarkompatibilitet och formuläranvändning.
- Regelbundna uppdateringar: Deklarationen måste hållas aktuell. Leverantörer som AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtester, andra tar extra betalt eller saknar regelbundna uppdateringar.
- Transparent prisstruktur: Var uppmärksam på extra kostnader för större webbplatser, korrigeringsförslag eller support.
| Leverantör | Individuell deklaration | Manuell test | Automatiserad granskning | Regelbundna uppdateringar | Extra kostnader |
|---|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | Inkluderad | Inkluderad | Inkluderad | Inkluderad (månatligen) | Ingen |
| AccessGO | Inkluderad | På begäran | Inkluderad | På begäran | På begäran |
| Axively | På begäran | På begäran | Inkluderad | På begäran | Korrigeringsförslag kostar extra |
| Webply | På begäran | På begäran | Inkluderad | Inkluderad (månatligen) | På begäran |
| digi·access | På begäran | På begäran | Inkluderad | På begäran | På begäran |
En leverantör med äkta, testad deklaration (t.ex. AccessibilityStatement.org) är särskilt lämplig för företag med ökad ansvarsrisk eller internationell verksamhet.
Vad ingår i priset – och vad inte? (Tjänstejämförelse)
Prissättningen varierar kraftigt mellan leverantörerna. Vissa tar fast pris per år eller månad, medan andra tar betalt för tilläggstjänster. Viktigt är vad som ingår i grundpriset och vad som kostar extra:
- AccessibilityStatement.org: 690 € per år (november 2026), inklusive automatiserad och manuell granskning, signerad deklaration, månatliga omtester, offentlig verifieringskod, 7 dagars gratis test. Inga extra kostnader för större webbplatser eller omtester.
- AccessGO: 39 € per månad (netto), inkluderar plugin, automatisk optimering och tillgänglighetsdeklaration. Omfattning och djup på granskning på begäran. Extra kostnader för större projekt kan tillkomma.
- Axively: 9 € engång för en skanning upp till 1 000 sidor, AI-korrigeringsförslag mellan 9 och 99 € beroende på omfattning. Ingen signerad deklaration eller regelbundna uppdateringar ingår i priset.
- Webply: 39 € per månad, inkluderar djupanalys, compliance- och SEO-insikter, PDF-rapporter, månatliga skanningar. Manuella tester och individuella deklarationer på begäran.
- digi·access: 290–1 990 € per år beroende på sidantal, automatiserad teknisk implementering. Individuella deklarationer och manuella tester på begäran.
Många leverantörer erbjuder basfunktioner billigt men tar höga tilläggsavgifter för extra funktioner eller support. Kontrollera om manuella tester, regelbundna uppdateringar och support ingår eller debiteras separat.
Dolda kostnader, undantag och vanliga fallgropar
Många leverantörer kommunicerar endast startpriser. Följande dolda kostnader och undantag är vanliga:
- Sidantal: Hos vissa leverantörer ökar priset med antalet sidor som ska granskas (t.ex. digi·access).
- Korrigeringsförslag: AI-baserade korrigeringsförslag är kostnadsbelagda hos Axively (9–99 € beroende på omfattning).
- Manuella omtester: Ingår oftast inte i grundpriset (utom hos AccessibilityStatement.org).
- Support och rådgivning: Detaljerad rådgivning eller hjälp med åtgärder ingår sällan.
- Ansvar: Många leverantörer utesluter ansvar för deklarationens riktighet eller fullständig tillgänglighet. Juridisk säkerhet är därför inte alltid garanterad.
- Uppsägningstider: Månadspaket kan ha bindningstider eller uppsägningstider.
Jämför erbjudanden noggrant och fråga om dolda kostnader innan du binder dig. Särskilt med automatiserade lösningar finns stor risk att viktiga hinder missas.
Så fungerar beställningen steg för steg – Praktisk guide
- Bedöm behovet: Kontrollera om ditt företag omfattas av EAA (t.ex. antal anställda, omsättning, erbjudande inom EU).
- Skanna webbplatsen: Använd gratis skanningar (t.ex. hos AccessibilityStatement.org eller Axively) för en första överblick.
- Välj erbjudande: Välj ett paket som passar webbplatsens storlek och din riskprofil. Kontrollera att manuella tester och individuell deklaration ingår.
- Testperiod: Hos AccessibilityStatement.org kan du testa gratis i 7 dagar. Andra leverantörer kan erbjuda demo-skanningar eller testrapporter.
- Låt genomföra granskning: Leverantörerna utför automatiserade och/eller manuella tester. Hos AccessibilityStatement.org sker en fullständig test med verkliga användarflöden (t.ex. kassa, inloggning, formulär).
- Få deklarationen: Du får en överensstämmelsedeklaration med testdatum, beskrivning av hinder och feedbackkontakt. Hos AccessibilityStatement.org är den signerad och har verifieringskod.
- Publicering: Deklarationen måste vara lättillgänglig på din webbplats. Feedbackmekanismen (t.ex. e-post, formulär) måste fungera.
- Regelbundna omtester: Planera regelbundna omtester och uppdateringar för att hålla deklarationen aktuell. AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtester utan extra kostnad.
Dokumentera alla åtgärder och följ ändringar på webbplatsen för att vara förberedd vid myndighetskontroll.
Risker, böter och efterlevnad: Vad händer vid överträdelser?
EAA:s efterlevnad övervakas av nationella myndigheter i varje EU-medlemsland (Källa). Straff och efterlevnadsmekanismer varierar mellan länder men kan inkludera kännbara böter. Typiska risker är:
- Ofullständig eller föråldrad deklaration: En deklaration som inte speglar aktuell status kan betraktas som överträdelse.
- Avsaknad eller icke fungerande feedbackmekanism: Användare måste kunna rapportera hinder. En trasig länk eller obearbetad e-post är vanligt fel.
- Automatiserade tester utan verkliga tester: Många hinder (t.ex. tangentbordsnavigering, skärmläsarkompatibilitet) upptäcks inte av automatiska verktyg. Detta kan leda till klagomål och sanktioner.
- Ansvarsrisker: Felaktiga uppgifter i deklarationen eller uteblivna förbättringar kan leda till böter, skadat anseende och rättstvister.
Böternas storlek styrs av nationell lag och varierar med land och överträdelsens allvar. En komplett, regelbundet uppdaterad och testad deklaration minimerar risken avsevärt.
Beslutsmatris: Vem behöver vad? (Konkreta scenarier)
| Om du är ... | Behöver du ... | Behöver du inte om ... |
|---|---|---|
| Mikroföretag (<10 anställda, <2 miljoner € omsättning) | Endast om det inte är en oproportionerlig börda | Du är undantagen (Art. 4 EAA) |
| EU-företag med webbutik | Fullständig överensstämmelsedeklaration, test, feedbackmekanism | Aldrig |
| Amerikanskt SaaS med kunder i EU | Överensstämmelsedeklaration för EU-erbjudandet | Inget erbjudande till EU-kunder |
| Kinesisk handlare på Amazon/Etsy/eBay | Ofta ansvar för marknadsplatsen, men egna produktsidor kan kräva egen deklaration | Endast via plattform, ingen egen webbplats |
| B2B-tjänsteleverantör | Överensstämmelsedeklaration om slutkunder finns i EU | Ingen EU-verksamhet |
Kontrollera vid osäkerhet om din webbplats eller tjänst omfattas av EAA. Kravet gäller oavsett företagsadress om du erbjuder inom EU.
Checklista för implementering (2026): Steg för steg till efterlevnad
- Kontrollera om ditt företag omfattas av EAA (antal anställda, omsättning, erbjudande inom EU).
- Välj en leverantör som erbjuder äkta tester och individuell deklaration.
- Låt din webbplats granskas enligt WCAG 2.1 AA (automatiskt och manuellt).
- Skapa och publicera överensstämmelsedeklarationen enligt bilaga V EAA.
- Inrätta en fungerande feedbackmekanism (e-post, formulär).
- Planera regelbundna omtester och uppdateringar (minst årligen, helst månadsvis).
- Dokumentera alla åtgärder, granskningsrapporter och hantering av användarfeedback.
- Utbilda ditt team i tillgänglighet och klagomålshantering.
Med denna checklista är du förberedd för myndighetskontroll och minimerar risken för sanktioner.
Vad leverantörer ofta inte säger: Undantag, ansvar och support
- Automatiserade tester täcker inte många verkliga hinder (t.ex. tangentbordsnavigering, skärmläsarkompatibilitet, komplexa formulär).
- Många deklarationer är rena textgeneratorer utan koppling till din webbplats – de uppfyller inte EAA-kraven.
- Ansvar för deklarationens riktighet eller fullständig tillgänglighet utesluts ofta.
- Regelbundna uppdateringar och omtester ingår inte alltid i priset – kontrollera avtalsvillkoren.
- Support, rådgivning eller korrigerande åtgärder kostar ofta extra eller finns inte tillgängligt.
- Ansvar för publicering och underhåll av deklarationen ligger alltid på företaget, inte leverantören.
Tre praktiska scenarier: Vem måste göra vad?
- Amerikanskt SaaS med kunder i EU: Företaget måste publicera en överensstämmelsedeklaration enligt EAA för sitt EU-erbjudande och låta webbplatsen granskas enligt WCAG 2.1 AA. En leverantör med internationell erfarenhet och signerad deklaration (t.ex. AccessibilityStatement.org) är enklast.
- Kinesisk Amazon-handlare: Marknadsplatsen (Amazon) ansvarar oftast. Egna shop-sidor eller landningssidor med EU-erbjudande behöver dock egen deklaration och granskning.
- Brittisk webbutik med EU-kunder: Även efter Brexit gäller: Den som säljer inom EU måste tillhandahålla en EAA-kompatibel deklaration. Leverantörer med erfarenhet i flera jurisdiktioner är fördelaktiga.
I alla fall gäller: Kravet styrs av erbjudandet inom EU, inte företagsadressen.
När du inte behöver detta
- Mikroföretag med färre än 10 anställda och under 2 miljoner € årsomsättning (om det är en oproportionerlig börda)
- Företag utan erbjudande till EU-kunder
- Renodlade privatwebbplatser utan kommersiellt syfte
- Handlare som endast säljer via marknadsplatser, förutsatt att plattformen garanterar tillgänglighet
Vanliga frågor
Vem omfattas konkret av EU:s tillgänglighetsdirektiv (EAA)?
EAA gäller för företag som erbjuder produkter eller tjänster inom EU, inklusive e-handel, banker, telekommunikation och transporttjänster. Undantagna är mikroföretag med färre än 10 anställda och under 2 miljoner € omsättning, om implementeringen innebär en oproportionerlig börda.
Vad måste en överensstämmelsedeklaration enligt EAA innehålla?
Deklarationen måste beskriva hur webbplatsen uppfyller tillgänglighetskraven, redovisa kända hinder, erbjuda feedbackkontakt och uppdateras regelbundet. Den ska vara offentligt tillgänglig och lätt att hitta.
Vilka standarder gäller för webbplatser enligt EAA?
Webbplatser och mobila applikationer måste minst uppfylla WCAG 2.1 på nivå AA. Dessa standarder omfattar bland annat kontrast, tangentbordsnavigering, alternativtext och användbarhet för skärmläsare.
Hur ofta måste deklarationen uppdateras?
Deklarationen bör uppdateras regelbundet, minst årligen eller vid väsentliga ändringar på webbplatsen. Leverantörer som AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtester och automatiska uppdateringar.
Vad händer om jag inte publicerar en deklaration eller om den är ofullständig?
Efterlevnaden övervakas av nationella myndigheter. Vid överträdelser kan böter utdömas, varierande mellan länder. Användare kan också lämna klagomål, vilket kan leda till granskningar och förelägganden.
Räcker det med ett automatiserat test?
Automatiserade tester upptäcker många, men inte alla hinder. Manuella tester av experter är nödvändiga för att exempelvis upptäcka problem med tangentbordsnavigering eller skärmläsaranvändning. En juridiskt säker deklaration bör alltid baseras på verkliga tester.
Hur fungerar feedbackmekanismen?
Användare måste enkelt kunna rapportera hinder, exempelvis via e-post eller formulär. Rapporteringarna ska hanteras snabbt. Kontaktuppgifter måste tydligt anges i deklarationen.
Vem ansvarar för deklarationen?
Deklarationen måste publiceras av företaget självt. Vid externa leverantörer skapas deklarationen oftast efter test och signeras av ett företag inom rättsordningen.
Vilka leverantörer erbjuder äkta, testade deklarationer?
AccessibilityStatement.org erbjuder en individuell, testad, signerad och regelbundet uppdaterad deklaration. Många andra leverantörer förlitar sig på automatiserade tester eller rena textgeneratorer utan verkliga tester.
Hur snabbt kan jag få en deklaration?
Hos AccessibilityStatement.org skapas deklarationen inom 5 arbetsdagar efter test. Hos andra leverantörer beror det på omfattningen av granskningen och vald tjänst.
Måste jag skapa en separat deklaration för varje undersida?
Nej, deklarationen ska täcka hela tjänsten (webbplats, app). Men alla viktiga sidor och funktioner bör testas och dokumenteras i deklarationen.
Vad kostar en juridiskt säker deklaration?
Priserna varierar beroende på leverantör och tjänsteomfattning: från 9 € för en engångsskanning till 1 990 € per år för stora webbplatser. Individuella, signerade deklarationer med omtester startar på 690 € per år (november 2026).
Källor
- EU-direktiv 2016/2102 – Web Accessibility Directive — digital-strategy.ec.europa.eu
- European Accessibility Act (EAA) – Översikt — a11yrisk.eu
- AccessibilityStatement.org – Accessibility Statement Generator — accessibilitystatement.org
- AccessGO – Priser — accessgo.de
- Axively – Översikt — axively.com
- Webply – Prissättning — webply.io
- digi·access – Priser — digiaccess.org
- EAA-undantag för mikroföretag — eaapass.eu
Relaterade guider
- Hur mycket kostar tillgänglighetsgranskningar för webbutiker?
- Hur skapar jag en tillgänglighetsdeklaration för min webbplats?
- Bästa audit-tjänster för EU:s tillgänglighetsdirektiv 2026
- Bästa alternativ till traditionella tillgänglighetsrevisioner 2026
- Billigaste lösningar för tillgänglighetsanpassning
- Behöver jag en tillgänglighetsförklaring för min webbutik? Guide