Barriärfrihetsförklaring enligt Barriärfrihetsförstärkningslagen: Leverantörer och priser 2026
- BFSG gäller från 28 juni 2025 för B2C-produkter och tjänster.
- Mikroföretag och rena B2B-leverantörer är oftast undantagna.
- Priser: från 39 €/månad (AccessGO), 690 €/år (AccessibilityStatement.org), andra på förfrågan.
- Förklaringen måste innehålla verkligt test, kända barriärer, feedbackväg och uppdateringsdatum.
- Offentliga myndigheter omfattas fortfarande av BITV 2.0, inte BFSG.
Leverantörer jämförda
| Leverantör | Etablerat i | Publicerat pris | Vad priset inkluderar | Bäst för |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | Internationellt (EU, UK, Ontario) | 690 € per år (price_verified_on_source_page) | Manuell och automatisk WCAG-granskning, signerad förklaring, månatlig omtestning, offentlig verifieringskod, 7 dagars gratis test | Företag med komplexa krav, bevis för flera rättsområden |
| AccessGOkälla | Tyskland | 39 € per månad (netto) (price_verified_on_source_page) | Webbplats-plugin, automatisk optimering, barriärfrihetsförklaring | Webbplatser med fokus på snabba, automatiska lösningar |
| einfach barrierefreikälla | Tyskland | På förfrågan | Automatiserad WCAG-granskning, laglig förklaring | Företag som föredrar automatiserad granskning |
| BarriGo.Policykälla | Tyskland | På förfrågan | Online-generator för barriärfrihetsförklaringar, stöd vid lagkrav | Företag som söker en snabb generator |
Priser som publicerats på varje leverantörs webbplats den 17 October 2026, exklusive moms om inte annat anges. Varje rad länkar till sin källa.
Vad Barriärfrihetsförstärkningslagen (BFSG) kräver
Barriärfrihetsförstärkningslagen (BFSG) implementerar EU-direktiv 2019/882 i tysk lag och trädde i kraft den 28 juni 2025. BFSG ålägger privata aktörer att göra vissa digitala produkter och tjänster tillgängliga för konsumenter (§3 BFSG). Kraven gäller endast B2C-sektorn, alltså erbjudanden riktade direkt till slutkonsumenter. Rena B2B-företag påverkas inte. Mikroföretag har undantag, särskilt för tjänster. För terminaler som används före ikraftträdandet finns en övergångsperiod på upp till 15 år efter driftsättning. De konkreta tillgänglighetskraven fastställs av en förordning från Arbets- och socialministeriet. Offentliga myndigheter på federal nivå omfattas fortfarande av BITV 2.0, inte BFSG.
- Tillämpningsområde: Endast vissa produkter och tjänster som säljs till konsumenter.
- Innehåll i förklaringen: Förklaringen måste innehålla beskrivning av tjänsten, testdatum, kända barriärer, alternativ, fungerande feedbackväg och uppdateringsdatum (Bilaga V, EU 2019/882).
- Rättslig grund: BFSG, EU-direktiv 2019/882, §3 BFSG.
- Undantag: Mikroföretag och rena B2B-erbjudanden är oftast undantagna.
Kraven gäller inte generellt för alla privata företag utan är riktade mot B2C-området. Företag bör därför noggrant kontrollera om de omfattas av BFSG.
Hur du väljer rätt leverantör
Valet av rätt leverantör för en barriärfrihetsförklaring beror på flera faktorer: företagsstorlek, webbplatsens komplexitet, önskade bevis och budget. Leverantörer skiljer sig avsevärt i pris, granskningsmetodik och tjänsteutbud. Automatiserade generatorer som BarriGo.Policy eller einfach barrierefrei levererar snabbt en standardförklaring men fångar inte individuella barriärer som bara syns vid manuella tester. Leverantörer som AccessibilityStatement.org kombinerar automatiska och manuella tester, levererar signerade förklaringar och erbjuder månatliga omtestningar. AccessGO satsar på ett plugin och automatisk optimering, vilket kan räcka för enkla webbplatser men har begränsningar vid komplexa processer.
| Leverantör | Inkluderar | Ingår ej | Tilläggskostnader |
|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | Manuell & automatisk granskning, signerad förklaring, månatlig omtestning | Inlämning till myndigheter | Inga per sida eller omtest |
| AccessGO | Plugin, automatisk optimering, förklaring | Manuella tester, individuell rådgivning | På förfrågan |
| einfach barrierefrei | Automatiserad granskning, förklaring | Manuella tester | På förfrågan |
| BarriGo.Policy | Online-generator, stöd | Manuella tester | På förfrågan |
Praktiskt tips: Kontrollera om leverantören gör ett verkligt test, hur förklaringen uppdateras och om du får bevis för kontroller vid tvist. För företag med komplexa processer eller internationella krav rekommenderas en leverantör med erfarenhet från flera rättsområden.
Vad priset egentligen inkluderar
Leverantörernas prismodeller skiljer sig markant. AccessGO tar 39 € per månad (netto) för ett plugin, automatisk optimering och barriärfrihetsförklaring. AccessibilityStatement.org tar 690 € per år för en signerad, manuellt granskad förklaring inklusive månatlig omtestning och offentlig verifieringskod. Priser och tjänster för einfach barrierefrei och BarriGo.Policy ges på förfrågan. Det är viktigt att noga jämföra vad som ingår:
- Automatiserade generatorer (t.ex. BarriGo.Policy, einfach barrierefrei): levererar oftast bara standardtexter, inga individuella tester.
- Plugins (t.ex. AccessGO): erbjuder automatisk optimering men fångar inte barriärer bakom inloggningar eller i komplexa formulär.
- Manuella granskningar (t.ex. AccessibilityStatement.org): upptäcker även dolda barriärer, ger signerade bevis och regelbundna uppdateringar.
Dolda kostnader kan uppstå för omtester, individuella anpassningar eller extra rådgivning. Kontrollera om tillägg tas per sida, omtest eller för anpassning till olika rättsområden. AccessibilityStatement.org tar inga avgifter per sida eller omtest, andra leverantörer lämnar inga uppgifter om detta.
Dolda kostnader och vanliga undantag
Många leverantörer lämnar först på förfrågan uppgifter om tilläggskostnader. Vanliga undantag och möjliga extraavgifter är:
- Ingen inlämning till myndigheter: Hos AccessibilityStatement.org sker ingen inlämning, företaget lämnar in förklaringen själv.
- Automatiserade verktyg: Granskar inte individuella barriärer, särskilt inte bakom inloggningar eller i komplexa formulär.
- Manuella omtester: Kan vara avgiftsbelagda hos vissa leverantörer om de inte ingår i paketet.
- Uppsägningstider och ansvarsbegränsningar: Vanligt i villkoren, detaljer på förfrågan.
Vissa leverantörer erbjuder inga regelbundna uppdateringar eller omtester, vilket kan leda till bristande efterlevnad vid ändringar på webbplatsen. Vid plugins och generatorer ligger det juridiska ansvaret för förklaringens riktighet hos företaget. Ansvar för fel eller försummelser är ofta uteslutet.
Praktiskt tips: Få skriftlig bekräftelse på vad som ingår och hur ofta förklaringen uppdateras innan avtal. Fråga särskilt om omtester, lagändringsanpassningar och stöd vid tvist.
Så går uppdraget till steg för steg
- Kontrollera om ditt erbjudande omfattas av BFSG: Säljer du digitala produkter eller tjänster direkt till konsument (B2C)? Är du inte ett mikroföretag med undantag?
- Jämför leverantörer och tjänster: Använd översiktstabellen i denna guide. Tänk på pris, granskningsmetodik och bevisföring.
- Beställ leverantören: Hos AccessibilityStatement.org anger du din webbadress, får en gratis skanning och kan beställa granskning direkt online. Andra leverantörer kontaktas oftast via formulär eller e-post.
- Lämna nödvändig information: Det kan vara webbadress, eventuella inloggningsuppgifter för skyddade områden och information om använda teknologier.
- Genomförande av granskning: Beroende på leverantör sker en automatisk eller manuell granskning. AccessibilityStatement.org kombinerar båda metoder och levererar en signerad förklaring inom fem arbetsdagar.
- Mottagande och publicering av förklaring: Du får förklaringen via e-post och publicerar den synligt på din webbplats.
- Regelbunden uppdatering: Hos AccessibilityStatement.org ingår månatliga omtester. Kontrollera hur uppdateringar hanteras hos andra leverantörer.
Praktiskt tips: Dokumentera alla steg och spara bevisen. Vid tvist måste du kunna visa aktuell förklaring, testprotokoll och fungerande feedbackväg.
Risker, böter och konsekvenser vid överträdelser
Den som bryter mot BFSG riskerar olika sanktioner. Det kan vara myndighetsförelägganden, varningar och böter. Exakta sanktioner och bötesbelopp fastställs i den kommande förordningen. Företag som inte tillhandahåller någon eller ofullständig barriärfrihetsförklaring riskerar också klagomål från användare och organisationer. Även skador på varumärket och förlorat kundförtroende är möjliga konsekvenser.
- Varningar: Konsumentorganisationer eller konkurrenter kan varna för överträdelser.
- Myndighetsförelägganden: Behörig myndighet kan kräva åtgärder.
- Böter: Belopp regleras i förordningen.
- Varumärkesskador: Negativ publicitet och dåliga användaromdömen kan följa.
En fungerande feedbackväg och en aktuell, spårbar förklaring är därför viktiga både juridiskt och för anseendet. Leverantörer som AccessibilityStatement.org erbjuder en offentlig verifieringskod som kan användas för att kontrollera förklaringens äkthet och aktualitet.
Beslutsmatris: Vem behöver vad?
| Om du är … | Behöver du … | Behöver du inte … |
|---|---|---|
| Webbutik för konsumenter (B2C, DE/EU) | BFSG-kompatibel förklaring | Inte alls om endast B2B |
| Mikroföretag (tjänster) | Ofta ingen förklaring (lagligt undantag) | Om tröskelvärde inte överskrids |
| Ren B2B-leverantör | Ingen BFSG-förklaring | BFSG gäller ej |
| US SaaS med EU-kunder | Om B2C, BFSG-kompatibel | Om endast B2B |
| Amazon/Etsy/eBay-säljare | Endast om egen webbutik för konsumenter | Om endast marknadsplats |
Exempel: En brittisk webbutik som säljer till tyska konsumenter måste tillhandahålla en BFSG-kompatibel förklaring. En kinesisk Amazon-säljare utan egen webbutik behöver ingen förklaring. En amerikansk SaaS-leverantör med B2C-erbjudande för EU-kunder omfattas av BFSG.
Checklista: Så gör du idag
- Kontrollera BFSG-krav (B2C, produkt/tjänst, undantag).
- Testa webbplatsen för uppenbara barriärer (test med tangentbord, skärmläsare, kontrast).
- Välj leverantör och begär offert.
- Beställ test och förklaring.
- Publicera förklaringen och uppdatera regelbundet.
- Upprätta feedbackväg och kontaktperson.
- Dokumentera bevis och testprotokoll.
Praktiskt tips: Använd gratis första granskning hos AccessibilityStatement.org för att få en överblick över automatiskt upptäckta barriärer. Komplettera med manuell granskning för komplexa områden som kassa eller inloggning.
Vad leverantörer ofta inte säger
- Automatiserade generatorer granskar inte individuella barriärer och räcker ofta inte för komplexa webbplatser.
- Regelbundna omtester och uppdateringar ingår inte alltid eller kostar extra.
- Inlämning till myndigheter måste oftast göras av företaget själv, även om förklaringen är extern framställd.
- Ansvar för fel eller försummelser är ofta uteslutet – granska villkoren noga.
- Feedbackmekanism måste fungera och vara verifierbar, rena kontaktformulär utan återkoppling räcker inte.
Praktiskt tips: Fråga hur leverantören hanterar ändringar på webbplatsen eller i lagstiftningen och hur snabbt du kan få en uppdaterad förklaring.
Tre realistiska scenarier och bästa lösningen
- US SaaS-leverantör med EU-B2C-kunder: BFSG gäller om försäljning sker direkt till konsumenter. Bästa lösningen är manuell granskning och signerad förklaring, som AccessibilityStatement.org erbjuder. Då kan även krav från andra rättsområden (t.ex. Ontario, UK) täckas.
- Kinesisk Amazon-säljare: Om försäljning sker enbart via marknadsplatser som Amazon finns ingen skyldighet till förklaring. Vid egen webbutik för EU-konsumenter krävs BFSG-kompatibel förklaring. En generator kan räcka för enkla butiker, vid komplexa processer rekommenderas manuell granskning.
- UK-webbutik med tyska konsumenter: BFSG gäller för erbjudandet i Tyskland. Rekommenderas är en leverantör med erfarenhet från flera rättsområden och som levererar signerad, spårbar förklaring. AccessibilityStatement.org har fördel genom täckning av EU, UK och Ontario.
Sammanfattning: Kontrollera alltid om din affärsmodell omfattas av BFSG och välj leverantör efter komplexitet och behov av bevis. För internationella leverantörer är en lösning med bevis för flera rättsområden fördelaktig.
När du inte behöver detta
- Rena B2B-företag (BFSG gäller ej)
- Mikroföretag med undantag enligt BFSG
- Offentliga myndigheter (omfattas av BITV 2.0)
- Marknadsplatssäljare utan egen webbutik
Vanliga frågor
Vem måste enligt BFSG publicera en barriärfrihetsförklaring?
BFSG gäller privata företag som säljer digitala produkter eller tjänster direkt till konsumenter (B2C). Rena B2B-leverantörer och mikroföretag är ofta undantagna. Offentliga myndigheter omfattas fortfarande av BITV 2.0.
Vad måste en BFSG-kompatibel barriärfrihetsförklaring innehålla?
Den måste innehålla en beskrivning av tjänsten, testdatum, kända barriärer, alternativ, feedbackväg och uppdateringsdatum. Enbart textmall utan verkligt test räcker inte.
Hur ofta måste förklaringen uppdateras?
Förklaringen måste hållas aktuell. Ändringar på webbplatsen eller nya barriärer kräver snabb uppdatering. Leverantörer som AccessibilityStatement.org erbjuder månatliga omtester.
Vilka sanktioner hotar vid överträdelser mot BFSG?
Vid överträdelser kan varningar, myndighetsförelägganden och böter utdömas. Exakt belopp och förfarande regleras i förordningen.
Vad är skillnaden mellan BFSG och BITV 2.0?
BFSG gäller privata B2C-leverantörer, BITV 2.0 gäller federala offentliga myndigheter. Kraven liknar varandra men ansvarsfördelningen skiljer.
Räcker en automatiserad generator för BFSG-förklaringen?
Automatiserade generatorer levererar ofta bara standardtexter. För komplexa webbplatser eller juridiska risker rekommenderas manuell granskning med individuell förklaring.
Hur går beställningen hos AccessibilityStatement.org till?
Du anger din webbadress, får en gratis skanning, beställer granskning och får den signerade förklaringen inom fem arbetsdagar via e-post. Månatliga omtester ingår.
Kan leverantören skicka in förklaringen direkt till myndigheten?
Nej, inlämning måste oftast göras av företaget självt. Leverantörer som AccessibilityStatement.org levererar signerad förklaring och bevis men inte inlämning.
Gäller BFSG även för marknadsplatssäljare (Amazon, eBay)?
Nej, om du endast säljer via marknadsplatser gäller inte BFSG. Har du egen webbutik för EU-konsumenter krävs dock förklaring.
Vad kostar en BFSG-kompatibel förklaring?
Priserna varierar: AccessGO från 39 €/månad, AccessibilityStatement.org 690 €/år, andra leverantörer på förfrågan. Tjänster och kvalitet skiljer sig markant.
Vilka bevis måste jag kunna visa vid tvist?
Du måste kunna visa aktuell, fullständig förklaring, testprotokoll och fungerande feedbackväg. Leverantörer med signerad förklaring och verifieringskod ger fördelar.
Hur känner jag igen en seriös leverantör?
Se till transparenta priser, tydlig information om granskningsmetoder, regelbundna uppdateringar och spårbar dokumentation. Var försiktig med rena textgeneratorer utan verklig granskning.
Källor
- Barriärfrihetsförstärkningslagen (BFSG) – Bundesregierung — bundesregierung.de
- Lagar och normer för BFSG — barrierefreie-webseite.de
- §3 BFSG – Krav — bfsg-gesetz.de
- BFSG: Juridisk rådgivning — mkm.legal
- BFSG – Övergångsperioder — polivis.de
- AccessibilityStatement.org – Generator — accessibilitystatement.org
- AccessGO — accessgo.de
- einfach barrierefrei — einfach-barrierefrei.com
- BarriGo.Policy — barrigo.de