ウェブサイトのアクセシビリティ宣言の平均価格はいくら？

• 公共サイトおよび一部民間サイトに法的義務あり（2005年2月11日法第47条）
• 価格帯：890カナダドル（600ユーロ）～2,500ユーロ以上（税抜）
• 料金はページ数、監査タイプ、納品物により変動
• 非準拠サービスには最大5万ユーロの罰金が科される可能性あり
• 従業員10人未満かつ売上高200万ユーロ未満のサイトは免除

更新日 2026年11月4日 · 7 件の出典を確認

サービス比較表

価格は各社のウェブサイトに2026年11月4日時点で掲載されたもので、特記なき限り税抜です。各行に出典へのリンクがあります。

法律が定める義務：対象、基準、範囲

フランスでは、2005年2月11日法第47条により、すべての公共サービスおよび特定の民間サイト（eコマース、銀行、交通、メディア）にウェブサイト上でアクセシビリティ宣言の公開が義務付けられています。2025年6月28日以降、この義務はこれらの民間セクターにも拡大され、トップページでの準拠表示が求められます。非準拠の場合、サービスごとに最大5万ユーロの罰金が科され、繰り返し適用される可能性があります。従業員10人未満かつ売上高200万ユーロ未満のサイトはこの義務から免除されます。アクセシビリティ義務には、サイトやサービスのアクセシビリティ状況を示す宣言の公開、要望に応じた代替フォーマットの提供、アクセシブルなフィードバックプロセスの管理が含まれます。

カナダ・オンタリオ州では、AODA（Accessibility for Ontarians with Disabilities Act）により、従業員20人以上の企業や非営利団体は3年ごとに準拠報告書を提出する必要があります（次回期限：2026年12月31日）。この報告は自己申告ですが、アクセシビリティ方針、多年度計画、WCAG 2.0 AA（以上）のテスト、オンタリオ州責任者の署名済み書類など確かな証拠に基づく必要があります。オンタリオ州に従業員がいる外国企業も対象です。組織規模により義務は異なりますが、50人以上の従業員がいる場合はWCAG 2.0 AA（動画基準除く）への準拠が求められます。虚偽申告や証拠不備が発覚した場合は行政罰則が科されます。

• 第47条（2005年法）
• トップページでの宣言表示義務
• 非準拠サービスに最大5万ユーロの罰金
• 従業員10人未満かつ売上高200万ユーロ未満は免除
• オンタリオ州：従業員20人以上でAODA報告義務

提供サービスの比較：含まれるもの・含まれないもの

アクセシビリティ宣言サービスは、法的枠組み（RGAA、EN 301 549、AODA）や提供レベルにより大きく異なります。ある提供者はサンプルページでの技術監査（例：Kolonellの20ページ）を提供し、別の提供者はページ単位で課金（Numaudit）、または年間定額制（AccessibilityStatement.org、Accessio、Axla）を採用しています。サービス内容には、アクセシビリティ監査、宣言作成、差異報告、多年度計画、修正支援、場合によっては技術的修正が含まれることがあります。表示価格に含まれる内容と追加費用が発生する項目を必ず確認してください。

注意：ソースコードの修正、チーム研修、年間メンテナンスは通常含まれません（明記がある場合を除く）。詳細な見積もりを依頼し、各項目の費用を明確にしてから契約してください。

価格の実態：監査、宣言、支援内容

アクセシビリティ宣言の価格には通常、以下の工程が含まれます：

• アクセシビリティ監査：RGAA、EN 301 549、WCAGに基づく技術的分析。対象ページ数は定額、サンプル、ページ単位など提供者により異なります。
• アクセシビリティ宣言作成：公式モデルに準拠した文書を作成し、トップページに掲載します。
• 差異報告：非準拠項目と修正推奨のリスト。
• 多年度計画：複数年にわたる改善計画（公共機関や大手企業で義務付けられ、AccessioやAxlaに含まれます）。
• 公開支援：宣言のウェブ掲載支援、場合によっては社内外コミュニケーション支援も。

Kolonellは技術的修正を含む場合もあり、他はオプションまたは顧客負担です。Numauditはページ単位課金で中規模サイト向け。AccessibilityStatement.orgはオンタリオ州のAODA準拠に特化した年間定額制で、ページ数や再テストの追加料金なしです。最新基準（例：AccessibilityStatement.orgのWCAG 2.2 AA）でのテストかどうかも確認が重要です。

隠れた費用や除外項目

表示価格以外に追加費用が発生することがあります：追加監査、技術修正、修正後の再監査、公開支援、チーム研修など。ほとんどの提供者はソースコード修正を含まず（Kolonellは例外）、第三者コンテンツ（マーケットプレイスや外部プラグイン）の監査や年間メンテナンスも通常対象外です。サイト変更時のフォローアップや再監査費用を請求する場合もあります。最終的な準拠責任はサイト運営者にあり、宣言は公式認証ではないため、監査や罰則回避を保証するものではありません。

主な除外項目まとめ：

• サイトの技術的修正（特別オファー除く）
• 第三者コンテンツの監査（マーケットプレイス、外部モジュール）
• 社内チームの研修
• 年間メンテナンス（年間契約外）
• 紛争時の法的支援

契約前に含まれるサービスと追加費用の全リストを必ず確認してください。

サービスの流れ：主要ステップと実務アドバイス

1. 見積もり依頼または申し込み：提供者に連絡し、業種、サイト規模、ページ数、適用法規（RGAA、EN 301 549、AODA）を伝えます。
2. 監査対象ページの選定：提供プランに応じて代表的なサンプルページまたは全ページを決定。標準的なRGAA監査は通常10～20ページ。
3. 技術監査実施：選択した基準（RGAA、WCAG、EN 301 549）に基づき差異を特定し、詳細報告書を作成。
4. 修正提案：含まれる場合は提供者が修正案や実施を行い、含まれない場合は自社技術チームが対応。
5. アクセシビリティ宣言作成：公式モデルに準拠し、準拠レベル、例外事項、利用者連絡先を明記した宣言を作成。
6. 納品と公開：デジタル形式で納品し、サイトのトップページに掲載。オンタリオ州では責任者署名済み書類とAODA報告のオンライン提出も実施。
7. 証拠書類の保管：監査報告、宣言、修正証明、提供者とのやり取りを保管し、監査や苦情対応に備えます。

アドバイス：監査と準拠対応には十分な期間を確保し、技術修正が必要な場合は社内リソースの確保とスケジュール管理を行ってください。

リスク、罰則、監査

アクセシビリティ宣言義務違反は重大な経済的罰則を招きます。フランスでは非準拠サービスごとに最大5万ユーロの罰金が科され、継続的な違反には繰り返し適用されます。監査は行政または利用者からの苦情により実施され、宣言、監査報告、修正証明、提供者とのやり取りの提示が求められます。オンタリオ州では虚偽申告や証拠不備に対し行政罰が科され、署名責任者の法的責任も問われます。公式認証は存在せず、準拠は宣言内容の証明能力に依存します。特に採用フォーム、決済・予約などの取引サービス、動的コンテンツがリスク高です。公共調達や大手企業は入札やサプライヤー登録時に完全な準拠書類を要求する傾向があります。

• 非準拠サービスごとに最大5万ユーロの罰金（フランス）
• 虚偽申告時の行政罰（オンタリオ州）
• 署名責任者の法的責任
• 監査時の証拠提示義務

誰がアクセシビリティ宣言を必要とするか？

アクセシビリティ宣言の公開義務は、従業員数、売上高、業種、従業員・対象ユーザーの所在地など複数の基準に依存します。以下の判断マトリクスで状況を明確にしてください：

例：フランスの公共顧客を持つ米国SaaSはRGAA宣言が必要。中国のAmazon.fr出店者は自社サイトがなければ対象外。英国のオンラインショップでオンタリオ州に従業員20人以上いる場合はAODA報告が必要です。

購入者向けチェックリスト：準拠のための7ステップ

1. 組織の従業員数と売上高の基準を確認する。
2. 適用される規制を特定する：RGAA（フランス）、EN 301 549（EU）、AODA（オンタリオ州）。
3. 監査対象のページやコンテンツ（主要ページ、フォーム、PDF、動的モジュール）をリストアップする。
4. 予算と範囲に合った提供者を選定する。
5. 監査、宣言、修正、多年度計画、追加費用を明記した詳細見積もりを依頼する。
6. 公式モデルに従い、トップページに宣言を掲載する。
7. 監査報告、宣言、修正証明、提供者とのやり取りをすべて保管し、監査や苦情対応に備える。

ポイント：事前に簡易スキャンや無料テスト（提供されていれば）で修正範囲を把握してから本格的な対応を始めることをおすすめします。

提供者があまり言わないこと

• アクセシビリティ宣言は公式認証ではなく、法的責任はサイト運営者にあります。宣言内容を証明できることが求められます。
• 技術的修正は通常価格に含まれず、重大な非準拠の場合は高額になることがあります。
• サイト変更や基準改訂に伴う再監査やフォローアップ費用が発生する場合があります。
• 納期は監査ページ数、社内リソースの可用性、修正の複雑さに依存します。
• 第三者コンテンツ（マーケットプレイス、外部モジュール）の監査は通常対象外です。
• オンタリオ州のAODA報告は自己申告であり、提供者が代行提出はできませんが、書類作成やテスト支援は可能です。

具体的なシナリオ：プロフィール別義務

• 米国SaaSでフランス顧客あり：公共またはB2Cユーザーを対象とし、従業員10人以上かつ売上高2百万ユーロ超ならRGAA宣言が必須。監査、宣言作成、サイト掲載、証拠保管を行います。
• 中国のAmazon.fr出店者：マーケットプレイス自体は対象外ですが、自社サイトがありフランスの基準を満たす場合は上記と同様の対応が必要です。
• 英国オンラインショップでオンタリオ州に従業員20人以上：WCAG 2.0 AA以上の監査、書類準備、オンタリオ州責任者署名、公式ポータルへの報告が必要。提供者は書類準備支援は可能ですが、代行提出はできません。

いずれの場合も、義務を見越して現地法規に合った提供者を選び、すべての証拠書類を保管することが重要です。