أفضل خدمات الالتزام بقانون الوصول الأوروبي للمواقع الإلكترونية
- ينطبق قانون الوصول الأوروبي على معظم مواقع وخدمات B2C في الاتحاد الأوروبي اعتباراً من يونيو 2025
- المؤسسات الصغيرة جداً (أقل من 10 موظفين وإيرادات أقل من 2 مليون يورو) عادة معفاة
- يجب أن يعكس بيان الوصول الصحيح الامتثال الحقيقي والمختبر (الملحق V)
- المزودون يقدمون مستويات مختلفة: من الفحوصات الآلية إلى التدقيق الكامل والإصلاحات
- الغرامات على عدم الامتثال قد تصل إلى 80,000 يورو في بعض الدول
- تحقق بعناية مما يشمله السعر: التدقيق، البيان، الإصلاحات، المراقبة
المزودون المقارنون
| المزود | تأسس في | السعر المعلن | ما يشمله السعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | أونتاريو، الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة | 690 يورو/سنة (price_verified_on_source_page) | تدقيق يدوي، بيان وصول موقع موقع (الملحق V)، إعادة اختبار شهري، رمز تحقق عام، تجربة مجانية 7 أيام | الشركات التي تحتاج إلى بيان EAA حقيقي موقع ومحدث بانتظام |
| Synelostudioالمصدر | مقرها الاتحاد الأوروبي | تدقيق فقط: 1490 يورو؛ تدقيق + إصلاح: 3990 يورو؛ الحزمة الكاملة: 7990 يورو (price_verified_on_source_page) | تدقيق، بيان وصول، إصلاحات لأكثر 80% من المشاكل، امتثال كامل لـ WCAG 2.1 AA / EN 301 549 (حسب الحزمة) | المواقع التي تحتاج تدقيق، بيان، وإصلاح عملي |
| EAA Comply (Potencia Digital)المصدر | إسبانيا | 69 يورو (تدقيق)؛ 229 يورو (مع الإصلاحات) (price_verified_on_source_page) | تدقيق WCAG آلي، قائمة إصلاحات، بيان وصول، شهادة | المواقع الصغيرة التي تحتاج تقرير آلي منخفض التكلفة وبيان |
| includeUs (accessibility.eu)المصدر | مقرها الاتحاد الأوروبي | 30–199 يورو/شهر (price_verified_on_source_page) | ودجت، فحوصات عند الطلب، بيان وصول، تقارير امتثال، تعهد قانوني (حسب الخطة) | الشركات التي تريد مراقبة مستمرة وتعهد قانوني |
| Statutusالمصدر | سويسرا | سريع: 990 يورو؛ تدقيق كامل: من 1500 يورو؛ إصلاح: من 2900 يورو؛ مراقبة: 150–400 يورو/شهر (price_verified_on_source_page) | تدقيق، تقرير أولوية، بيان وصول، إصلاح، مراقبة | الشركات التي تحتاج تدقيق مفصل ومراقبة مستمرة |
| OKTAN Agencyالمصدر | مقرها الاتحاد الأوروبي | من 2000 يورو (price_verified_on_source_page) | تدقيق، إصلاحات تقنية، إصلاح (حسب العرض) | المواقع التي تحتاج إصلاح مباشر بعد التدقيق |
| HostLogicالمصدر | أيرلندا | تدقيق: 1950 يورو؛ شامل: 3950 يورو؛ إصلاح: 97.50 يورو/ساعة؛ مراقبة: من 195 يورو/شهر (price_verified_on_source_page) | تدقيق، تقرير النتائج، خطة إصلاح، إصلاحات، مراقبة | المواقع الأيرلندية/الأوروبية التي تحتاج تدقيق ودعم مستمر |
| EAA Copilot (eaastatement.com)المصدر | مقرها الاتحاد الأوروبي | فحص مجاني؛ تقرير امتثال 9 يورو (سعر إطلاق، كان 29 يورو) (price_verified_on_source_page) | فحص آلي، تقرير امتثال، إرشادات إصلاح، بيان قانوني (الملحق V) | المواقع الصغيرة جداً التي تحتاج بيان منخفض التكلفة |
| Inklusoالمصدر | مقرها الاتحاد الأوروبي | تدقيق: 149 يورو؛ مراقبة: 49 يورو/شهر أو 490 يورو/سنة (price_verified_on_source_page) | تدقيق مع إرشادات إصلاح، مراقبة، مولد بيان وصول | المواقع التي تحتاج تدقيق أساسي وبيان |
الأسعار كما هي منشورة على موقع كل مزود في 27 October 2026، باستثناء ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل صف يرتبط بمصدره.
ما يتطلبه قانون الوصول الأوروبي (مع مراجع المواد)
يحدد قانون الوصول الأوروبي (التوجيه (EU) 2019/882) متطلبات الوصول لمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية المقدمة لمستهلكي الاتحاد الأوروبي. اعتبارًا من 28 يونيو 2025، يجب على معظم مواقع وخدمات B2C الرقمية - بما في ذلك التجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، والكتب الإلكترونية، والنقل، والاتصالات - الامتثال. نطاق القانون محدد في الملحق I (الخدمات المشمولة) والملحق V (متطلبات البيان). النقاط القانونية الرئيسية:
- الملحق V: يجب أن يصف بيان الوصول كيف تلبي الخدمة متطلبات الوصول، ويذكر المشاكل المعروفة، ويقدم بدائل، ويوفر آلية للتعليقات، ويحدد تاريخ المراجعة، ويذكر الجهة المسؤولة عن التنفيذ. يجب أن يستند إلى اختبار حقيقي وحالي، وليس مجرد قالب عام.
- المادة 6: لا يجوز تقديم خدمات رقمية غير متوافقة وفقًا للملحق I للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي.
- المادة 23: يجب على الدول الأعضاء تعيين سلطات لفحص الامتثال، ومعالجة الشكاوى، وفرض الإجراءات التصحيحية، مما يخلق خطر تنفيذ حقيقي لعدم الامتثال.
- الأساس الفني: المعيار الموحد هو EN 301 549، الذي يشير إلى WCAG 2.1 AA لمحتوى الويب. الفحوصات الآلية فقط غير كافية: يتوقع اختبار يدوي للتنقل بلوحة المفاتيح، ومخرجات قارئ الشاشة، والنماذج.
- الإعفاءات: المؤسسات الصغيرة جداً (أقل من 10 موظفين وإيرادات أقل من 2 مليون يورو) عادة معفاة. بعض مؤسسات البث العام مستبعدة أيضًا.
- فترة الانتقال: بعض المزودين لديهم حتى 28 يونيو 2030 للامتثال، حسب الخدمة والبلد.
- العقوبات: الغرامات قد تصل إلى 80,000 يورو في النمسا و50,000 يورو في فرنسا لعدم الامتثال أو فقدان البيان.
باختصار، يتطلب القانون بيان وصول عام، محدث، وصادق، مدعوم باختبارات حقيقية وآليات تعليقات قابلة للتنفيذ. المولدات الآلية التي لا تعكس اختبارًا فعليًا أو مشاكل معروفة لا تلبي متطلبات الملحق V.
كيفية اختيار المزود: ما يشمله فعلاً
اختيار مزود للامتثال لقانون الوصول الأوروبي ليس مجرد سعر—بل ما يتم تقديمه فعلاً. القانون يتطلب بيانًا يستند إلى اختبار حقيقي وحالي، وليس فقرة مولدة فقط. تختلف طرق المزودين، لذا من الضروري فهم ما يشمله، وما لا يشمله، وأين قد تفرض رسوم إضافية.
إليك مقارنة لما يشمله كل مزود (استنادًا إلى المعلومات المنشورة):
| المزود | تدقيق | اختبار يدوي | البيان (الملحق V) | الإصلاح | المراقبة المستمرة |
|---|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | مشمول | مشمول | مشمول | غير مشمول | مشمول (إعادة اختبار شهري) |
| Synelostudio | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول (حسب الحزمة) | حسب الطلب |
| EAA Comply | مشمول (آلي) | غير مشمول | مشمول | إصلاحات موجهة | غير مشمول |
| includeUs | حسب الطلب | حسب الطلب | مشمول | غير مشمول | مشمول |
| Statutus | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول |
| OKTAN Agency | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول | حسب الطلب |
| HostLogic | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول | مشمول |
| EAA Copilot | مشمول (آلي) | غير مشمول | مشمول | إرشادات | غير مشمول |
| Inkluso | مشمول | غير مشمول | مشمول | إرشادات | مشمول |
الاختبار اليدوي حاسم للامتثال: الفحوصات الآلية تفوت مشاكل التنقل بلوحة المفاتيح، وقارئ الشاشة، والمشاكل خلف تسجيل الدخول. بعض المزودين (مثل AccessibilityStatement.org، Synelostudio، Statutus، OKTAN Agency، HostLogic) يشملون تدقيقًا يدويًا. آخرون يركزون على الفحوصات الآلية أو يقدمون الفحوصات اليدوية عند الطلب فقط.
الإصلاح (تصحيح المشاكل) غالبًا ما يكون خدمة منفصلة أو مشمول فقط في الحزم الأعلى سعرًا. المراقبة المستمرة وتحديثات البيان ضرورية للحفاظ على الامتثال الحالي، لكن ليس كل المزودين يشملونها بشكل افتراضي. تحقق دائمًا من التفاصيل قبل الالتزام.
التكاليف الخفية وما لا يقوله المزودون عادة
فهم التكلفة الحقيقية للامتثال لقانون الوصول الأوروبي يعني النظر أبعد من السعر الظاهر. قد يفرض المزودون رسومًا إضافية على الاختبارات اليدوية، والإصلاح، وتحديثات البيان، أو المراقبة المستمرة. الحلول الآلية فقط قد لا تكون كافية للامتثال القانوني، خاصة إذا لم تشمل اختبارًا حقيقيًا أو بيان موقع ومؤرخ.
- الاختبار اليدوي: بعض المزودين يقدمون فقط فحوصات آلية في الحزمة الأساسية؛ التدقيق اليدوي قد يكلف إضافياً أو لا يتوفر.
- الإصلاح: تصحيح مشاكل الوصول غالبًا غير مشمول في سعر التدقيق. على سبيل المثال، HostLogic يفرض 97.50 يورو/ساعة للإصلاح، وبدء إصلاحات Statutus من 2900 يورو. Synelostudio يشمل الإصلاحات لأكثر 80% من المشاكل فقط في الحزم الأعلى.
- تحديثات البيان: الامتثال ليس حدثًا لمرة واحدة. قد يفرض المزودون رسومًا على التحديثات إذا تغير موقعك، أو يقدمون التحديثات فقط مع خطة مراقبة شهرية.
- من يوقع وأين: القانون يتوقع أن يوقع البيان المشغل الاقتصادي المُقيم في الاختصاص القضائي المعني. بعض المزودين قد لا يوضحون من يوقع أو أين تقع المسؤولية القانونية.
- الدعم والمسؤولية: معظم المزودين لا يتحملون المسؤولية القانونية عن الامتثال. دورهم تقديم الإرشاد، والتدقيق، والوثائق، لكن المخاطر القانونية تبقى على عاتق عملك.
- فترات الإشعار والرسوم حسب الطلب: نادرًا ما يذكر المزودون سرعة تحديث البيانات بعد تغيير الموقع، أو وجود رسوم للطلبات العاجلة أو الدعم الإضافي.
اسأل المزودين دائمًا لتوضيح:
- ما الذي يشمله السعر الأساسي؟
- هل التدقيق اليدوي والإصلاح مشمولان أم إضافيان؟
- كم مرة يتم تحديث البيان؟
- من المسؤول عن توقيع البيان؟
- ماذا يحدث إذا تحدى المنظم امتثالك؟
كيف تتم العملية: خطوة بخطوة
الحصول على الامتثال لقانون الوصول الأوروبي هو عملية تتطلب تخطيطًا ومشاركة نشطة من عملك. إليك دليل عملي خطوة بخطوة لكيفية عمل معظم المزودين—بما في ذلك AccessibilityStatement.org:
- تحديد ما إذا كنت ضمن النطاق: استخدم مصفوفة القرار أدناه للتحقق مما إذا كان عملك مشمولًا بقانون الوصول الأوروبي. العوامل الرئيسية: حجم الموظفين، الإيرادات، هل تستهدف مستهلكي الاتحاد الأوروبي، وهل خدمتك مدرجة في الملحق I.
- طلب فحص مجاني أو عرض سعر: يقدم العديد من المزودين فحصًا آليًا مجانيًا أو عرض سعر أولي. هذا يعطيك فكرة عن حجم المشاكل والتكلفة المتوقعة.
- توفير الوصول للاختبار: للتدقيق اليدوي، قد تحتاج إلى توفير بيانات اعتماد للوصول إلى المناطق المحمية، أو عمليات الدفع، أو المحتوى المقيد. الفحوصات الآلية تغطي الصفحات العامة فقط.
- التدقيق والنتائج: يقوم المزود بإجراء اختبار آلي و/أو يدوي، يحدد الحواجز، ويعد تقريرًا بالنتائج. على سبيل المثال، AccessibilityStatement.org يختبر التنقل بلوحة المفاتيح، مخرجات قارئ الشاشة، النماذج، والتباين.
- صياغة البيان: بناءً على نتائج التدقيق، يحضر المزود مسودة بيان وصول تلبي متطلبات الملحق V: وصف الخدمة، مستوى الامتثال، المشاكل المعروفة، البدائل، التعليقات، تاريخ المراجعة، والجهة التنفيذية.
- المراجعة والموافقة: تراجع النتائج والبيان. بعض المزودين يقدمون إرشادًا أو مكالمة لمناقشة النتائج والخطوات التالية.
- الإصلاح (إذا لزم الأمر): إذا وُجدت حواجز، تقوم أنت أو مطورك بتنفيذ الإصلاحات. بعض المزودين يقدمون الإصلاح كخدمة إضافية.
- نشر البيان: بعد الموافقة، يُنشر البيان الموقع على موقعك ويرتبط به من كل صفحة كما هو مطلوب.
- المراقبة المستمرة: جدولة إعادة اختبارات وتحديثات منتظمة، خصوصًا بعد تغييرات كبيرة في الموقع. بعض المزودين يشملون ذلك؛ والبعض الآخر يفرض رسومًا إضافية.
مصفوفة القرار:
| إذا كنت... | تحتاج إلى... | لا تحتاج إلى... |
|---|---|---|
| شركة B2C في الاتحاد الأوروبي مع 10 موظفين أو أكثر | امتثال كامل لقانون الوصول الأوروبي، بيان مختبر | مولد آلي فقط |
| مؤسسة صغيرة جداً (<10 موظفين، <2 مليون يورو) | لا تحتاج بيان EAA | أي خدمة امتثال مدفوعة |
| شركة غير أوروبية تبيع لمستهلكي الاتحاد الأوروبي | امتثال EAA إذا تستهدف الاتحاد الأوروبي | لا شيء إذا لا تستهدف الاتحاد الأوروبي |
| خدمة SaaS موجهة فقط للأعمال (B2B) | تحقق مما إذا كان EAA ينطبق (عادة لا ينطبق) | بيان موجه للمستهلكين |
| بائع في سوق إلكتروني (أمازون، إتسي، إيباي) | تحقق من امتثال المنصة؛ موقعك الخاص إذا تستخدمه | بيان لصفحات المنصة |
قائمة التحقق: كيفية تحقيق امتثال EAA للمواقع اليوم
اتبع هذه القائمة العملية لتحقيق امتثال EAA لموقعك:
- تحقق من وضعك: هل أنت مؤسسة صغيرة جداً؟ إذا نعم، فأنت معفى عادة. إذا لا، تابع.
- حدد الخدمات المشمولة: أدرج جميع المواقع، التطبيقات، والخدمات الرقمية المقدمة لمستهلكي الاتحاد الأوروبي.
- اختر مزودًا: اختر مزودًا يقدم اختبارًا يدويًا وبيانًا موقعًا ومتوافقًا مع الملحق V. قارن الخيارات في الجدول أعلاه.
- اطلب فحصًا أو عرض سعر: استخدم الفحص المجاني أو نموذج الاتصال للمزود للبدء.
- وفر الوصول: شارك بيانات الاعتماد للمناطق المحمية إذا كان ذلك مطلوبًا للتدقيق الكامل.
- استلم وراجع النتائج: ادرس تقرير التدقيق ومسودة البيان. اسأل إذا كان هناك أي غموض.
- صلح المشاكل: أصلح أي حواجز تم العثور عليها. بعض المزودين يقدمون الإصلاح مقابل رسوم.
- وافق وانشر البيان: بعد أن يعكس البيان بدقة وضع موقعك، انشره واربطه من كل صفحة.
- أعد جدولة المراقبة: حدد مواعيد لإعادة الفحوصات والتحديثات بانتظام، خصوصًا بعد تغييرات الموقع.
- استعد للتعليقات: تأكد من عمل آلية التعليقات وأن لديك عملية للرد على شكاوى الوصول.
تضمن هذه القائمة التحقق من الامتثال الكامل لقانون الوصول الأوروبي وتقليل خطر الشكاوى أو الغرامات.
المخاطر، الغرامات، والتنفيذ
عدم الامتثال لقانون الوصول الأوروبي يمكن أن يؤدي إلى مخاطر مالية وسمعية كبيرة. يجب على الدول الأعضاء (المادة 23) تعيين سلطات لفحص الامتثال، ومعالجة الشكاوى، وفرض الإجراءات التصحيحية. تختلف الغرامات حسب البلد: تصل إلى 80,000 يورو في النمسا، 50,000 يورو في فرنسا، أو 25,000 يورو لفقدان البيان. هذه العقوبات تطبق على البيانات المفقودة أو القديمة، وكذلك على عدم معالجة حواجز الوصول المبلغ عنها.
- التنفيذ بناءً على الشكاوى: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الحواجز للسلطات الوطنية، مما يؤدي إلى تدقيقات وعقوبات محتملة.
- البيانات القديمة أو الكاذبة: نشر بيان غير مبني على اختبار حقيقي وحالي يزيد من المخاطر القانونية. قد تعتبر الجهات التنظيمية البيانات العامة أو القديمة عدم امتثال.
- الحلول الآلية فقط: الفحوصات الآلية فقط غير كافية في نظر الجهات التنظيمية إذا لم تعالج التنقل بلوحة المفاتيح، مخرجات قارئ الشاشة، أو النماذج—وهي مناطق تحدث فيها معظم الإخفاقات الواقعية.
- تأخيرات الإصلاح: إذا وُجدت مشاكل ولم تُصلح بسرعة، يمكن للسلطات طلب إجراءات تصحيحية وفرض غرامات.
- المخاطر السمعة: شكاوى الوصول قد تؤدي إلى دعاية سلبية وفقدان عملاء، خصوصًا للعلامات التجارية الموجهة للمستهلكين.
لتقليل المخاطر، تأكد من أن بيانك صادق، محدث، ويستند إلى اختبار حقيقي. أنشئ عملية للتحديثات المنتظمة والاستجابة السريعة للتعليقات.
السيناريوهات الواقعية: ما ينطبق وأبسط الطرق
- خدمة SaaS أمريكية مع عملاء B2C في الاتحاد الأوروبي: إذا كانت خدمتك تستهدف مستهلكي الاتحاد الأوروبي، يجب الامتثال لقانون الوصول الأوروبي. هذا يعني نشر بيان وصول موقع مختبر وموقع (الملحق V) وتحديثه بانتظام. اختر مزودًا يقدم اختبارًا يدويًا وبيانًا موقعًا من كيان مقيم في الاتحاد الأوروبي. إذا لم تستهدف الاتحاد الأوروبي، لا ينطبق القانون.
- بائع أمازون صيني: إذا كنت تستخدم فقط أمازون، إتسي، أو إيباي، المنصة مسؤولة عن الامتثال. إذا تدير موقعًا خاصًا موجهًا للاتحاد الأوروبي، يجب الامتثال إلا إذا كنت مؤسسة صغيرة جداً. في هذه الحالة، احصل على تدقيق وبيان حقيقي لموقعك فقط.
- متجر بريطاني على الإنترنت يبيع للاتحاد الأوروبي: إذا كنت تخدم مستهلكي الاتحاد الأوروبي، ينطبق القانون حتى بعد البريكست. استخدم مزودًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، واحصل على تدقيق يدوي، وانشر بيانًا متوافقًا. إذا كنت تبيع فقط للعملاء في المملكة المتحدة، لا ينطبق القانون الأوروبي، لكن قد ينطبق قانون الوصول البريطاني.
في كل سيناريو، أبسط مسار امتثال هو:
- تأكيد التزامك (انظر المصفوفة أعلاه).
- اختيار مزود يقدم اختبارًا حقيقيًا وبيانًا موقعًا.
- اتباع قائمة التحقق للتدقيق، الإصلاح، ونشر البيان.
بالنسبة للأسواق الإلكترونية، تحقق دائمًا مما إذا كان موقعك الخاص مشمولًا؛ صفحات المنصة ليست مسؤوليتك.
عندما لا تحتاج إلى ذلك
- المؤسسات الصغيرة جداً (أقل من 10 موظفين وأقل من 2 مليون يورو إيرادات) عادة معفاة من متطلبات قانون الوصول الأوروبي.
- الخدمات الموجهة فقط للأعمال (B2B) التي لا تستهدف مستهلكي الاتحاد الأوروبي عادة لا تحتاج إلى بيان وصول EAA.
- البائعون في الأسواق الإلكترونية الذين لا يديرون مواقعهم الخاصة (مثل أمازون، إتسي، إيباي فقط) لا يحتاجون إلى بيان منفصل لصفحات المنصة.
الأسئلة المتكررة
من يجب أن يلتزم بقانون الوصول الأوروبي للمواقع؟
معظم الشركات التي تقدم خدمات رقمية أو مواقع إلكترونية لمستهلكي الاتحاد الأوروبي، باستثناء المؤسسات الصغيرة جداً (أقل من 10 موظفين وإيرادات 2 مليون يورو)، يجب أن تلتزم. القانون ينطبق على التجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، والكتب الإلكترونية، والنقل، والمزيد. المواقع الموجهة فقط للأعمال أو غير المستهدفة للاتحاد الأوروبي عادة خارج النطاق.
ما الذي يجب أن يتضمنه بيان الوصول لقانون الوصول الأوروبي؟
يجب أن يصف البيان المتوافق (الملحق V) الخدمة، مستوى الامتثال، الحواجز المعروفة، البدائل، آلية التعليقات، تاريخ المراجعة، والجهة التنفيذية. يجب أن يستند إلى اختبار حقيقي، وليس مجرد قالب أو فحص آلي.
هل مولدات بيانات الوصول الآلية كافية؟
لا. القانون يتطلب بيانًا يعكس الامتثال الحقيقي المختبر. المولدات الآلية لا يمكنها تقييم التنقل بلوحة المفاتيح، مخرجات قارئ الشاشة، أو المشاكل خلف تسجيل الدخول. الجهات التنظيمية تتوقع دليلًا على اختبار يدوي.
كم مرة يجب تحديث بيان الوصول؟
يجب أن يبقى البيان محدثًا ويعكس الحالة الفعلية للموقع. العديد من المزودين يقدمون تحديثات شهرية أو سنوية. البيانات القديمة تزيد من المخاطر القانونية.
ما هي العقوبات على عدم الامتثال؟
تختلف العقوبات حسب البلد: تصل إلى 80,000 يورو في النمسا و50,000 يورو في فرنسا. قد تفرض غرامات على فقدان أو قدم البيان، أو على عدم معالجة الحواجز المبلغ عنها.
هل ينطبق قانون الوصول الأوروبي على الشركات غير الأوروبية؟
نعم، إذا كان موقعك أو خدمتك تستهدف مستهلكي الاتحاد الأوروبي. القانون يعتمد على مكان تقديم الخدمة، وليس مكان تسجيل الشركة.
هل الإصلاح (تصحيح المشاكل) مشمول في السعر؟
بعض المزودين يشملون الإصلاح في الحزم المميزة أو كخدمة منفصلة. آخرون يقدمون فقط نتائج التدقيق والإرشادات. تحقق دائمًا إذا كانت الإصلاحات مشمولة أو مقدرة بشكل منفصل.
كيف أختار المزود المناسب؟
قارن ما يشمله: التدقيق اليدوي، البيان الموقع، الإصلاح، والمراقبة. تحقق من مكان تأسيس المزود (الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، إلخ)، وتكرار التحديث، وما إذا كان البيان يلبي متطلبات الملحق V.
هل أحتاج إلى بيان لمتجري في السوق الإلكتروني (أمازون، إتسي، إيباي)؟
لا، إذا كنت تستخدم المنصة فقط. إذا تدير موقعك الخاص الموجه لمستهلكي الاتحاد الأوروبي، يجب الامتثال إلا إذا كنت معفى كمؤسسة صغيرة جداً.
ما هي فترة الانتقال للامتثال لقانون الوصول الأوروبي؟
بعض المزودين لديهم حتى 28 يونيو 2030 للامتثال، حسب الخدمة والبلد. تحقق مما إذا كان عملك مؤهلاً لهذه الفترة الانتقالية.
ما هو EN 301 549؟
EN 301 549 هو المعيار الأوروبي الموحد للوصول المشار إليه في قانون الوصول الأوروبي. يدمج WCAG 2.1 AA كأساس فني لمحتوى الويب.
هل يمكن للمزود تقديم تقرير الامتثال نيابة عني؟
لا. يجب أن يوقع البيان من قبل منظمتك أو كيان مقيم في اختصاصك القضائي. المزودون يحضرون الوثائق، لكن المسؤولية القانونية تبقى عليك.