Accessible Canada Act Web Sitesi Uyumluluğu: Sağlayıcılar ve Maliyetler (2026)

• ACA, bankalar, havayolları gibi federal düzenlemeye tabi kuruluşlar için geçerlidir
• Erişilebilirlik planı, ilerleme raporları ve geri bildirim süreci gerektirir
• Uyumsuzluk durumunda ihlal başına 250.000 CAD'a kadar ceza uygulanabilir
• AccessibilityStatement.org: AODA uyumluluk dosyası yıllık 890 CAD'den başlar
• Diğer sağlayıcılar: aylık 49,99 CAD'den başlayan planlar, denetimler için 4.500 CAD+ ücretler
• Tüm kuruluşların ACA/AODA hizmetlerine ihtiyacı yoktur—durumunuzu kontrol edin

Güncellendi 29 October 2026 · 8 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 29 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Accessible Canada Act'in Gereksinimleri (Madde Referanslarıyla)

Accessible Canada Act (ACA), Kanada federal hükümeti tarafından düzenlenen kuruluşlara uygulanır; bunlar arasında bankalar, havayolları, Crown şirketleri, RCMP ve Kanada Silahlı Kuvvetleri bulunur (kaynak). ACA'nın temel gereksinimleri şunlardır:

• En az üç yılda bir güncellenen erişilebilirlik planının hazırlanması ve yayımlanması
• Plan geliştirilirken engelli bireylerle danışma yapılması
• Planın uygulanmasına ilişkin yıllık ilerleme raporları
• Geri bildirim sürecinin kamuya açıklanması ve talep üzerine alternatif formatların sağlanması

Bu gereksinimler ACA ve Accessible Canada Yönetmeliklerinde ayrıntılı olarak belirtilmiştir. ACA, belgelerin en az yedi yıl çevrimiçi veya erişilebilir formatlarda tutulmasını zorunlu kılar. Uygulama yetkileri arasında soruşturma yapma, bilgi talep etme ve para cezası verme bulunur. Uyumsuzluk durumunda ceza 250 CAD ile 250.000 CAD arasında değişir (kaynak).

Ontario'da faaliyet gösteren kuruluşlar için, 20 veya daha fazla çalışanınız varsa Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) geçerlidir. AODA, 31 Aralık 2026'ya kadar uyumluluk raporu sunulmasını ve 50+ çalışanlı kuruluşların halka açık web sitelerinin WCAG 2.0 AA standartlarını karşılamasını zorunlu kılar (canlı altyazı ve önceden kaydedilmiş ses açıklaması hariç). AODA cezaları şirketler için günlük 100.000 CAD, bireyler için günlük 50.000 CAD'a kadar çıkabilir (kaynak).

Her iki yasa da öz sertifikasyon ve sürekli kanıt sunulmasını vurgular. ACA ve AODA ön onay veya resmi devlet sertifikası gerektirmez; uyumluluk, belgelerle kanıtlanmalı ve denetim veya itiraz durumunda desteklenebilmelidir.

Uyumluluk Sağlayıcısı Nasıl Seçilir

Doğru uyumluluk sağlayıcısını seçmek, kuruluşunuzun yasal yükümlülükleri, büyüklüğü ve iç kapasitesine bağlıdır. Öncelikle hangi yasanın geçerli olduğunu doğrulayın: ACA federal düzenlemeye tabi kuruluşlar için, AODA Ontario'da 20+ çalışanı olan kuruluşlar için geçerlidir; her ikisi de geçerli olabilir. Ardından ihtiyaçlarınızı değerlendirin:

• İnsan denetimleri vs. otomatik taramalar: AccessibilityStatement.org, Fair Place Designs ve Gondal Tech gibi insan denetimleri derinlemesine test ve dokümantasyon sağlar. CompliAccess ve Compliable gibi otomatik taramalar daha hızlı ve ucuzdur ancak karmaşık sorunları kaçırabilir.
• Politika ve plan desteği: Bazı sağlayıcılar politika ve çok yıllı plan şablonları veya taslakları sunar. AccessibilityStatement.org yıllık sabit ücret karşılığında tam dosya (politika, plan, WCAG testi, imzalı kayıt) sağlar.
• Eğitim ve geri bildirim süreçleri: Personel eğitim modülleri ve erişilebilir geri bildirim sistemleri dahil mi kontrol edin. CompliAccess üst paketlerinde eğitim portalı ve geri bildirim sayfası sunar.
• Yetki tanıma: AODA için sağlayıcının Ontario merkezli olması ve yasal olarak kayıt imzalayabilmesi gerekir (AccessibilityStatement.org Ontario şirketi tarafından imzalanır).
• Maliyet yapısı: Sağlayıcı sayfa başı, tarama başı veya iyileştirme için ücret alıyor mu anlayın. AccessibilityStatement.org tek yıllık ücret alır, sayfa veya tekrar test ücreti yoktur.

Dahil Olan / Olmayan / Ek Ücretler Tablosu

Taahhüt vermeden önce örnek rapor veya demo isteyin ve hangi dokümanları alacağınızı netleştirin.

Fiyat Gerçekten Neleri Kapsar

ACA ve AODA web sitesi uyumluluğu fiyatları sağlayıcıya ve hizmet seviyesine göre büyük farklılık gösterir. CompliAccess ve Compliable gibi otomatik araçlar genellikle aylık 49,99 CAD veya USD 490 tek seferlik ücretle otomatik tarama, izleme ve şablon raporlar sunar. Bunlar sınırlı bütçeye sahip veya hızlı teknik kontrol isteyen kuruluşlar için uygundur, ancak hukuki kanıt veya karmaşık siteler için yeterli olmayabilir.

AccessibilityStatement.org (yıllık 890 CAD'den), Fair Place Designs (3.000 CAD'den) ve Gondal Tech (4.500 CAD'den) gibi insan denetimleri derinlemesine test, politika hazırlama ve imzalı uyumluluk kayıtları sağlar. AccessibilityStatement.org'un yıllık ücreti, politika, plan, WCAG testi ve imzalı kayıt dahil tam dosyayı kapsar; sayfa başı veya tekrar test ücreti yoktur. Bu, yasal raporlama ve tedarik için tek, kapsamlı dosya isteyen kuruluşlar için özellikle değerlidir.

Bazı sağlayıcılar, örneğin CompliAccess, tespit edilen sorunların insan tarafından incelenip düzeltilmesi için 499 CAD tek seferlik iyileştirme ücreti sunar. Gondal Tech ise denetimleri gelişmiş teknoloji çözümleriyle (yapay zeka cevap botları, belediye web sitesi yapımı) paketler ve daha yüksek fiyatlandırma uygular.

Sağlayıcıları karşılaştırırken sorun:

• Fiyat yıllık mı, tarama başı mı, sayfa başı mı?
• Politika ve plan hazırlama dahil mi yoksa sadece teknik tarama mı?
• Eğitim modülleri ve geri bildirim sistemleri dahil mi?
• İyileştirme (sorun giderme) ekstra mı?
• Dokümantasyon yargı alanınızda geçerli mi?

Şeffaf, sabit ücretli sağlayıcılar (AccessibilityStatement.org gibi) bütçe ve uyumluluğu kolaylaştırırken, modüler veya katmanlı hizmetler değişen ihtiyaçlara uygun olabilir.

Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar

Gizli maliyetler toplam uyumluluk fiyatını önemli ölçüde artırabilir. Yaygın ek ücretler şunlardır:

• Sayfa başı veya tarama başı ücretler: Bazı sağlayıcılar web sitesi sayfa sayısına veya tarama sıklığına göre ücret alır; büyük sitelerde maliyet artabilir. AccessibilityStatement.org sayfa veya tekrar test ücreti almaz.
• İyileştirme ücretleri: Otomatik tarama sağlayıcıları genellikle insan müdahalesi için ek ücret talep eder. Örneğin CompliAccess, site başı 499 CAD iyileştirme ücreti sunar.
• Eğitim ve geri bildirim sistemi ücretleri: Bazı sağlayıcılar sadece temel şablonlar sunar veya personel eğitimi ve barındırılan geri bildirim sistemleri için ek ücret ister.
• Sürekli izleme: Aylık veya yıllık ücretler sadece otomatik kontrolleri kapsayabilir, tam denetim veya yasal dokümantasyon dahil olmayabilir.

Sağlayıcıların genellikle söylemediği şeyler:

• AODA kapsamında yasal uyumluluk raporunu sizin adınıza sunacak sağlayıcı yoktur; rapor üst düzey bir yetkili tarafından kendi adına onaylanmalıdır.
• Hiçbir özel sağlayıcı resmi devlet sertifikası veremez—yanıltıcı iddialara karşı dikkatli olun.
• İptal bildirim süreleri, sorumluluk sınırları ve ek doküman veya acil denetimler için talep edilen ücretler genellikle önceden açıklanmaz. Sözleşme imzalamadan önce bunları yazılı olarak talep edin.

Taahhüt vermeden önce dahil olanlar ve olmayanlar listesini tam olarak isteyin ve sağlayıcının dokümantasyonunun yasal ve tedarik ihtiyaçlarınızı karşılayacağından emin olun.

Randevu Süreci: Adım Adım

Uyumluluk sağlayıcısı ile çalışmak ve ACA veya AODA uyumluluğu sağlamak birkaç pratik adımı içerir. İşte çoğu sağlayıcı için tipik iş akışı:

1. Yükümlülüklerinizi belirleyin: ACA, AODA veya her ikisinin geçerli olup olmadığını kontrol edin (aşağıdaki karar matrisi).
2. Çalışan sayısını sayın: AODA için Ontario'da tam zamanlı, yarı zamanlı ve mevsimlik çalışanları sayın; yükleniciler ve gönüllüler dahil değildir. ACA için federal düzenlemeye tabi olup olmadığınızı kontrol edin.
3. Dokümanları toplayın: Mevcut erişilebilirlik politikaları, eğitim kayıtları ve önceki uyumluluk raporlarını hazırlayın.
4. Sağlayıcılarla iletişime geçin: Teklif, örnek raporlar isteyin ve paketlerin neleri kapsadığını netleştirin.
5. Detayları gönderin: Web sitesi URL'si, kuruluş bilgileri ve özel erişilebilirlik endişelerinizi sağlayıcıya iletin.
6. Denetim veya tarama: Sağlayıcı denetim (insan veya otomatik) yapar ve gerekli dokümanları hazırlar.
7. Bulguları inceleyin: Uyumluluk dosyasını, test sonuçlarını, politika taslaklarını ve iyileştirme önerilerini alın ve değerlendirin.
8. Düzeltmeleri uygulayın: Denetimde tespit edilen sorunları giderin (iyileştirme dahili veya ekstra olabilir).
9. Raporu sunun: AODA için üst düzey yetkili Ontario Erişilebilirlik Uyumluluk Raporlama portalına raporu sunar. ACA için erişilebilirlik planı ve ilerleme raporları yayımlanır.
10. Kanıtları saklayın: Tüm dokümanları en az yedi yıl (ACA) veya yerel yasaların gerektirdiği süre boyunca saklayın.

Alıcılar için Kontrol Listesi

1. İlgili yargı alanındaki çalışan sayısını sayın
2. Yükümlülüklerinizi belirleyin (ACA, AODA, her ikisi veya hiçbiri)
3. Mevcut politika ve eğitim kayıtlarını toplayın
4. Sağlayıcılardan demo veya tarama isteyin
5. Dahil olanlar, olmayanlar ve toplam maliyetleri karşılaştırın
6. Sağlayıcının dokümantasyonunun yasal gereksinimlerinizi karşıladığından emin olun
7. Uyumluluk raporunu kendiniz sunun (gerekiyorsa)

Riskler, Cezalar ve Uygulama

ACA veya AODA'ya uymamak ciddi riskler taşır. ACA, Erişilebilirlik Komiseri'ne soruşturma yapma, bilgi talep etme ve ceza verme yetkisi verir. Küçük ihlaller için cezalar 250 CAD ile 75.000 CAD arasında, ciddi ihlaller için 150.000 CAD, çok ciddi ihlaller için ihlal başına 250.000 CAD'a kadar çıkabilir (kaynak). 15 gün içinde ödeme cezada %10 indirim sağlar.

AODA kapsamında, şirketler günlük 100.000 CAD, bireyler günlük 50.000 CAD'a kadar ceza alabilir (kaynak). İhlaller arasında erişilebilirlik emirlerine uymama, denetimlere işbirliği yapmama veya yanlış/eksik bildirimde bulunma yer alır. Her gün ayrı ihlal sayılır.

Uygulama genellikle şikayetler, tedarik soruşturmaları veya devlet denetimleriyle tetiklenir. Yaygın tetikleyiciler arasında erişilemeyen iş başvuru süreçleri, müşteri şikayetleri veya kamu sektörü müşterilerinin uyumluluk kanıtı talebi bulunur. Yasa öz sertifikasyon gerektirir, ancak kuruluşlar denetlendiğinde belgelerle beyanlarını destekleyebilmelidir.

Riskleri azaltmak için:

• Güncel erişilebilirlik planları, ilerleme raporları ve geri bildirim süreci kayıtları tutun
• Web sitenizin en az WCAG 2.0 AA (AODA) veya en iyi uygulama (ACA) standartlarında test edildiğinden emin olun
• Tüm destekleyici dokümanları en az yedi yıl saklayın (ACA)
• Geri bildirimlere hızlı yanıt verin ve engelleri çabuk giderin

Uyumsuzluk itibar kaybı, sözleşme kaybı ve ciddi mali cezalarla sonuçlanabilir. Proaktif uyumluluk ve kapsamlı dokümantasyon en iyi savunmadır.

Karar Matrisi: Kimler ACA/AODA Uyumluluğu Gerektirir?

Bu matris, yasal uyumluluk gerekip gerekmediğini netleştirir. Kanada çalışanınız yoksa veya federal düzenlemeye tabi değilseniz ACA ve AODA uygulanmaz. Ontario'da 20+ çalışanınız varsa, AODA uyumluluğu zorunludur, merkeziniz nerede olursa olsun.

Gerçekçi Senaryolar: Ne Geçerli ve Nasıl Uyulur

• Toronto'da 25 çalışanı olan ABD SaaS şirketi: Bu şirket 31 Aralık 2026'ya kadar AODA uyumluluk raporu sunmalıdır. Gereksinimler arasında yazılı erişilebilirlik politikası, çok yıllı plan, personel eğitimi, erişilebilir geri bildirim süreci ve WCAG 2.0 AA standartlarında halka açık web sitesi bulunur. En kolay yol, AccessibilityStatement.org'dan imzalı uyumluluk dosyası almak (890 CAD/yıl), ardından üst düzey yetkilinin Ontario portalına raporu sunmasıdır.
• Kanada çalışanı olmayan Çinli Amazon satıcısı: ACA veya AODA yükümlülüğü yoktur. Kanada müşterileri olsa bile, Kanada çalışanı veya federal düzenleme yoksa uyumluluk gerekmez.
• Ontario'da 10 çalışanı olan, toplam 60 çalışanlı İngiltere online mağazası: AODA uyumluluk raporu için eşik (20 çalışan) sağlanmaz, ancak 10 Ontario çalışanı için temel AODA gereksinimleri (yazılı politika, eğitim, geri bildirim) uygulanır. Rapor sunulmaz ancak denetim durumunda kanıt tutulmalıdır.

Bu senaryolar, çalışan sayısını doğru saymanın ve ACA ile AODA'nın yargı kapsamını anlamanın önemini gösterir. Çok bölgeli kuruluşlar birden fazla bölgede uyum sağlamak zorunda olabilir.