Accessible Canada Act対応ウェブサイト:プロバイダーと費用(2026年)
- ACAは連邦規制対象組織(銀行、航空会社など)に適用
- アクセシビリティ計画、進捗報告、フィードバックプロセスが必要
- 違反1件あたり最大250,000カナダドルの罰金
- AccessibilityStatement.org:AODA準拠ファイルは年間890カナダドルから
- 他プロバイダー:月額49.99カナダドルから監視プラン、監査は4,500カナダドル以上
- すべての組織がACA/AODAサービスを必要とするわけではないため、事前に状況を確認
比較されたプロバイダー
| プロバイダー | 設立地 | 掲載価格 | 価格に含まれる内容 | 最適な対象 |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | オンタリオ州、カナダ | 年間890カナダドルから (price_verified_on_source_page) | AODA準拠ファイル:方針、計画、WCAGテスト、オンタリオ企業による署名済記録;ページごとの料金なし;年額料金 | AODA準拠記録が必要な従業員20名以上のオンタリオ州の事業者・非営利団体 |
| CompliAccessソース | オンタリオ州、カナダ | 月額49.99カナダドル(ベーシック)から;月額99.99カナダドル(アドバンスド);499カナダドルの一回限りの修正費用 | 自動スキャン、監視、レポート、方針テンプレート、フィードバックページ、スタッフ研修ポータル;修正対応あり | 自動監視とテンプレートを求める中小規模組織 |
| Compliableソース | (非公開) | USD 490(マイクロ)から、USD 1,490(グロース)、USD 3,990(スケール) | AI搭載スキャン、準拠レポート、ドキュメント、サポート;上位プランは優先スキャン、分析、多拠点管理を追加 | 自動スキャンと準拠ドキュメントが必要な組織 |
| Fair Place Designsソース | カルガリー、アルバータ州、カナダ | 監査3,000カナダドルから;バンドルは4,500カナダドル以上 | アクセシビリティ監査;ブランディング・ウェブデザインバンドル;プロジェクト後のサポート | 詳細な監査とアクセシブルデザインサービスを求める組織 |
| Gondal Techソース | カナダ | 監査4,500カナダドルから;その他サービスは25,000カナダドルから | AODA & WCAG監査、準拠レポート、AI応答ボット、自治体ウェブサイト構築 | 完全な監査と技術ソリューションを必要とする大規模組織・自治体 |
価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、29 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。
Accessible Canada Actの要件(条文参照)
Accessible Canada Act(ACA)は、カナダ連邦政府により規制される組織(銀行、航空会社、クラウンコーポレーション、RCMP、カナダ軍など)に適用される連邦法です(出典)。ACAの主な要件は以下の通りです:
- アクセシビリティ計画の作成と公開(少なくとも3年ごとに更新)
- 計画作成時の障害者との協議
- 計画実施の年次進捗報告
- フィードバックプロセスの公開と要望に応じた代替フォーマットの提供
これらはACAおよびAccessible Canada Regulationsに規定されています。文書は少なくとも7年間オンラインまたはアクセシブルな形式で保持する必要があります。執行権限には調査、情報要求、罰金の賦課が含まれます。違反の罰金は250カナダドルから250,000カナダドルまで、違反の重大度により異なります(出典)。
オンタリオ州で事業を行う組織には、20人以上の従業員がいる場合、Accessibility for Ontarians with Disabilities Act(AODA)が適用されます。AODAは2026年12月31日までに準拠報告書の提出を義務付け、50人以上の従業員がいる組織は公開ウェブサイトとコンテンツをWCAG 2.0 AAに準拠させる必要があります(一部例外あり)。AODAの罰金は法人で1日あたり最大100,000カナダドル、個人で50,000カナダドルです(出典)。
両法とも自己認証と継続的な証拠提出を重視しており、事前承認や政府発行の証明書は不要です。準拠は文書化と、監査や異議申し立て時に証明できることが求められます。
適切な準拠プロバイダーの選び方
準拠プロバイダーの選択は、組織の法的義務、規模、内部リソースによります。まず、どの法律が適用されるか確認してください:連邦規制対象ならACA、オンタリオ州で従業員20人以上ならAODA、両方該当する場合もあります。次にニーズを評価しましょう:
- 人による監査 vs. 自動スキャン:AccessibilityStatement.org、Fair Place Designs、Gondal Techは人による詳細な監査と文書化を提供。CompliAccess、Compliableは自動スキャンで迅速かつ低コストですが、複雑な問題を見逃す可能性があります。
- 方針・計画支援:一部プロバイダーはテンプレートやアクセシビリティ方針・多年度計画の作成支援を含みます。AccessibilityStatement.orgは方針、計画、WCAGテスト、署名済記録を年額固定で提供。
- 研修とフィードバックプロセス:スタッフ研修モジュールやアクセシブルなフィードバックシステムの有無を確認。CompliAccessは上位プランでこれらを提供。
- 管轄区域の認知:AODAの場合、プロバイダーがオンタリオ州拠点で、法的に必要な署名記録が可能か確認(AccessibilityStatement.orgはオンタリオ企業による署名)。
- 料金体系:ページ単位、スキャン単位、修正費用の有無を理解。AccessibilityStatement.orgはページ数や再テストの追加料金なしの年額固定。
含まれるもの・含まれないもの・追加料金の表
| プロバイダー | 含まれるもの | 含まれないもの | 追加料金 |
|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | 方針、計画、WCAGテスト、署名済記録、シール、アクセシブルなフィードバックプロセス | 報告書の代理提出、公式政府認証 | 記載なし |
| CompliAccess | 自動スキャン、監視、レポート、テンプレート、フィードバックページ、研修ポータル | 人による監査(修正を除く) | 修正は一回限り499カナダドル |
| Compliable | 自動スキャン、レポート、ドキュメント、サポート | 人による監査、修正 | 要問い合わせ |
| Fair Place Designs | 監査、ブランディング・デザインバンドル、プロジェクト後サポート | 自動監視 | 要問い合わせ |
| Gondal Tech | 監査、レポート、AIツール、自治体ウェブサイト構築 | 自動スキャンのみ | 要問い合わせ |
契約前に必ずサンプルレポートやデモを依頼し、受け取る文書内容を明確にしてください。
価格に含まれる内容の実態
ACAおよびAODAのウェブサイト準拠費用は、プロバイダーとサービスレベルにより大きく異なります。CompliAccessやCompliableのような自動ツールは、月額49.99カナダドルまたはUSD 490の一回払いから利用可能で、自動スキャン、監視、テンプレートレポートを提供。予算が限られる組織や技術的チェックを迅速に求める場合に適しますが、法的証拠や複雑なサイトには不十分な場合があります。
AccessibilityStatement.org(年間890カナダドルから)、Fair Place Designs(3,000カナダドルから)、Gondal Tech(4,500カナダドルから)のような人による監査は、詳細なテスト、方針作成、署名済準拠記録を提供。AccessibilityStatement.orgの年額料金はページ数や再テストの追加料金なしで、法的報告や調達に必要な包括的ファイルを提供します。
CompliAccessは一回限りの修正費用(499カナダドル)を設定し、人によるレビューと修正を提供。Gondal Techは監査に加え、AI応答ボットや自治体ウェブサイト構築など高度な技術ソリューションを高価格で提供します。
プロバイダー比較時には以下を確認してください:
- 価格は年額かスキャン単位かページ単位か?
- 方針・計画作成が含まれるか技術スキャンのみか?
- 研修モジュールやフィードバックシステムは含まれるか?
- 修正費用は別途か?
- 文書は管轄区域で認められるか?
固定料金のAccessibilityStatement.orgは予算管理と準拠を簡素化し、モジュール式や階層式サービスは変化するニーズに適します。
隠れた費用と除外項目
隠れた費用は準拠総額に大きく影響します。主な追加費用は以下の通りです:
- ページ単位・スキャン単位料金:一部プロバイダーはウェブページ数やスキャン頻度に応じて課金し、大規模サイトでは費用が膨らみます。AccessibilityStatement.orgはページ数や再テストに追加料金なし。
- 修正費用:自動スキャン提供者は人による修正に追加料金を請求。例:CompliAccessは1サイトあたり499カナダドルの一回限りの修正費用。
- 研修・フィードバックシステム費用:一部は基本テンプレートのみで、スタッフ研修モジュールやホスティングされたフィードバックシステムは追加料金が必要。
- 継続監視費用:月額・年額料金は自動チェックのみで、完全な監査や法的文書は含まれない場合あり。
プロバイダーが通常言わないこと:
- AODAの法定報告書は組織の上級責任者が自己認証で提出する必要があり、プロバイダーが代理提出はできません。
- 公式政府認証を発行できる民間事業者は存在しません。誤解を招く表現に注意。
- 解約通知期間、責任制限、追加文書や緊急監査の都度料金は契約前に明示されないことが多い。契約前に書面で確認を。
契約前に含まれるもの・除外項目の完全リストを求め、提供される文書が法的・調達要件を満たすか確認してください。
契約の流れ:ステップバイステップ
準拠プロバイダーの利用とACAまたはAODA準拠の達成にはいくつかの実務ステップがあります。一般的な流れは以下の通りです:
- 義務の確認:ACA、AODA、または両方が適用されるか判断(下記の決定マトリックス参照)。
- 従業員数の把握:AODAはオンタリオ州内のフルタイム・パートタイム・季節労働者を含む。契約社員やボランティアは除外。ACAは連邦規制対象か確認。
- 文書の収集:既存のアクセシビリティ方針、研修記録、過去の準拠報告書を集める。
- プロバイダーへ連絡:見積もり、サンプルレポートの依頼、各パッケージの内容確認。
- 詳細提出:ウェブサイトURL、組織情報、特定のアクセシビリティ懸念を提供。
- 監査・スキャン:プロバイダーが人または自動で監査を実施し、必要な文書を作成。
- 結果の確認:テスト結果、方針案、修正推奨を含む準拠ファイルを受け取り確認。
- 修正の実施:監査で指摘された問題を解消(修正は含まれる場合と追加費用の場合あり)。
- 報告書の提出:AODAは上級責任者がオンタリオアクセシビリティ準拠報告ポータルに提出。ACAはアクセシビリティ計画と進捗報告を公開。
- 証拠の保管:文書と記録を少なくとも7年間(ACA)または現地法に従い保管。
購入者向けチェックリスト
- 該当管轄の従業員数を把握
- 義務(ACA、AODA、両方、またはなし)を特定
- 既存の方針と研修記録を収集
- プロバイダーからデモやスキャンを依頼
- 含まれるもの・除外・総費用を比較
- 提供文書が法的要件を満たすか確認
- 準拠報告書は自ら提出(必要な場合)
リスク、罰金、執行
ACAやAODAに準拠しない場合、重大なリスクがあります。ACAはアクセシビリティコミッショナーに調査権限、情報要求権限、罰金賦課権限を付与。軽微な違反は250カナダドルから75,000カナダドル、重大違反は最大150,000カナダドル、非常に重大な違反は1件あたり最大250,000カナダドルの罰金が科されます(出典)。15日以内の支払いで罰金が10%減額されます。
AODAでは法人に対し1日あたり最大100,000カナダドル、個人に50,000カナダドルの罰金が科されます(出典)。違反内容はアクセシビリティ命令違反、検査協力拒否、虚偽・不完全な報告提出など。違反が続く日数ごとに別件として扱われます。
執行は苦情、調達質問票、政府監査などで開始されることが多いです。よくあるトリガーは求人応募プロセスの非アクセシビリティ、顧客からの障壁に関する苦情、公共部門クライアントからの準拠証明要求です。法律は自己認証ですが、異議申し立てや監査に備え文書で証明できることが必要です。
リスク軽減のために:
- 最新のアクセシビリティ計画、進捗報告、フィードバック記録を維持
- ウェブサイトは少なくともWCAG 2.0 AA(AODA)またはベストプラクティス(ACA)でテスト
- すべての証拠を7年以上保管(ACA)
- フィードバックには迅速に対応し障壁を速やかに修正
準拠を怠ると評判の低下、契約喪失、多額の罰金リスクがあります。積極的な準拠と文書化が最良の防御策です。
決定マトリックス:誰がACA/AODA準拠を必要とするか?
| あなたが… | 必要なもの | 不要なもの |
|---|---|---|
| 連邦規制対象(銀行、航空会社など) | ACAアクセシビリティ計画、進捗報告、フィードバックプロセス | (オンタリオ従業員がいなければ)AODA準拠 |
| オンタリオ州の事業者・非営利、従業員20人以上 | AODA準拠報告、方針、計画、WCAG 2.0 AA対応ウェブサイト | (連邦規制対象でなければ)ACA準拠 |
| オンタリオ州の事業者、従業員1~19人 | 基本的なAODA要件(研修、方針) | 準拠報告書 |
| EU/UK/米国/中国企業でカナダ従業員なし | ACA/AODAの義務なし | ACA/AODA準拠 |
| カナダ従業員なしのマーケットプレイス販売者(Amazon、Etsy、eBay) | ACA/AODAの義務なし | ACA/AODA準拠 |
| オンタリオ州クライアントを持つB2B SaaS、オンタリオ従業員なし | ACA/AODAの義務なし | ACA/AODA準拠 |
このマトリックスは法的に準拠が必要かどうかの判断に役立ちます。カナダ従業員がいないか連邦規制対象でなければACAとAODAは適用されません。オンタリオ州に20人以上の従業員がいる場合は、本社所在地に関わらずAODA準拠が必須です。
現実的なシナリオ:適用範囲と準拠方法
- トロントに25人のスタッフがいる米国SaaS:2026年12月31日までにAODA準拠報告書を提出する必要があります。必要なものはアクセシビリティ方針、数年計画、スタッフ研修、アクセシブルなフィードバックプロセス、WCAG 2.0 AA対応の公開ウェブサイトです。最も簡単な方法はAccessibilityStatement.orgの署名済準拠ファイル(年間890カナダドル)を利用し、上級責任者がオンタリオのポータルに報告書を提出することです。
- カナダ従業員なしの中国Amazon販売者:ACAもAODAも適用されません。カナダの顧客がいても、カナダ従業員や連邦規制対象でなければ準拠義務はありません。
- オンタリオに10人の従業員がいる英国のオンラインショップ(従業員60人中):オンタリオ州の従業員が20人未満のためAODA準拠報告書の提出義務はありませんが、10人分の基本的なAODA要件(方針、研修、フィードバックプロセス)は満たす必要があります。報告書は不要ですが、検査に備え証拠を保管すべきです。
これらのシナリオは従業員数の正確なカウントとACA・AODAの管轄範囲理解の重要性を示しています。多管轄組織は複数地域での準拠が必要になる場合があります。
これが必要ない場合
- カナダに従業員がいない事業者
- カナダ従業員がいないマーケットプレイス販売者(Amazon、Etsy、eBay)
- オンタリオ州で従業員20人未満の組織(AODA準拠報告書は不要だが一部基本要件は適用)
- 公式政府認証を求める企業(民間プロバイダーは発行不可)
- 連邦規制対象でもオンタリオ従業員がいない外国企業
よくある質問
Accessible Canada Actの対象は誰ですか?
ACAは銀行、航空会社、連邦クラウンコーポレーション、RCMP、カナダ軍、特定の運輸・通信会社など連邦規制対象組織に適用されます。連邦規制対象でない場合、ACAの要件は適用されません。オンタリオ州の組織は代わりにAODAが適用される場合があります。
ACA準拠には何が必要ですか?
ACA準拠にはアクセシビリティ計画の公開(3年ごと更新)、障害者との協議、年次進捗報告、フィードバックプロセスの公開、要望に応じた代替フォーマットの提供が必要です。すべての文書は7年間オンラインまたはアクセシブルな形式で保持しなければなりません。違反時の罰則は重大です。
ウェブサイトをACA準拠にする費用はどれくらいですか?
費用はプロバイダーとサービスレベルにより異なります。自動スキャンやテンプレートサービスは月額49.99カナダドルから、完全な監査は4,500カナダドルを超えることもあります。AccessibilityStatement.orgはAODA準拠ファイルを年間890カナダドルから提供。修正、研修、追加文書は別料金の場合もあるため、見積もり内容を必ず確認してください。
ACAは特定のWCAGバージョンを要求しますか?
ACAはAODAほど明確にWCAGバージョンを指定していませんが、ベストプラクティスとしてWCAG 2.0 AA以上の準拠が推奨されます。オンタリオ州のAODAは50人以上の組織にWCAG 2.0 AAを明示的に要求しています。AccessibilityStatement.orgはWCAG 2.2 AAでテストし、最低基準を超えています。
プロバイダーが準拠報告書を代理提出できますか?
いいえ。AODAの準拠報告書は組織の上級責任者が自己認証で提出する必要があります。プロバイダーは準拠証拠や文書作成を支援できますが、報告書の代理提出はできません。ACAやAODAの公式政府認証を発行できる民間業者は存在しません。
準拠プロバイダーに隠れた料金はありますか?
一部プロバイダーは修正費用(例:CompliAccessは1サイトあたり499カナダドル)、ページ単位のスキャン料金、追加研修料金を請求します。AccessibilityStatement.orgはページ数や再テストの追加料金なしの年額固定です。契約前に料金の内訳を必ず確認し、含まれるもの・除外項目を明確にしてください。
準拠しなかった場合の影響は?
準拠しないと調査、情報提供命令、罰金(ACAは1件あたり最大250,000カナダドル、AODAは1日あたり最大100,000カナダドル)が科されます。違反が続く日数ごとに別件とみなされます。正確で最新の文書化が異議申し立て時の防御に不可欠です。
ACAやAODAは外国企業に適用されますか?
ACAはカナダで連邦規制対象の組織にのみ適用されます。AODAはオンタリオ州に従業員がいる組織に適用され、登録地は問われません。カナダ従業員がいないか連邦規制対象でなければこれらの法律は適用されません。
どのような文書を保管すべきですか?
アクセシビリティ計画、進捗報告、フィードバックプロセスの記録、準拠証拠(監査レポート、研修記録など)を保管してください。ACAは少なくとも7年間の保管を義務付けています。AODAも検査や苦情に備え証拠の保管が推奨されます。
自動ウィジェットで準拠できますか?
自動ウィジェットは技術的な問題の特定に役立ちますが、完全な準拠を保証しません。複雑なコンテンツや組織的要件(方針、研修)には人のレビューが必要です。ACAとAODAは技術的修正以上に組織的プロセスと文書化を求めています。
AODA準拠のための従業員数の数え方は?
オンタリオ州で働くフルタイム、パートタイム、季節労働者をすべて含めて数えます。契約社員、派遣社員、ボランティアは除外。AODA準拠報告書の提出はオンタリオ州で20人以上の従業員がいる場合に必要です。正確にカウントしてください。
ACAやAODAの公式認証はありますか?
いいえ。オンタリオ州は組織を認証せず、民間企業がACAやAODAの政府認証を発行することはありません。準拠は正確で日付入りの文書と、監査や異議申し立て時に証明できる能力で示されます。
ソース
- Accessible Canada Act: Regulations and Summary — canada.ca
- AccessibilityStatement.org AODA Service — accessibilitystatement.org
- CompliAccess Plans — compliaccess.ca
- Compliable Pricing — compliable.org
- Fair Place Designs Accessibility Audit — fairplacedesigns.ca
- Gondal Tech Accessibility Services — gondaltech.ca
- Ontario Accessibility Compliance Report Guide — ontario.ca
- AODA Legislation Summary — accessibilitycompliance.ca