웹사이트 접근성 선언서 평균 비용은 얼마인가요?
- 공공 사이트 및 일부 민간 사이트에 법적 의무 부과(2005-102호 법률 47조)
- 확인된 가격: 공급자에 따라 890 CAD(600 유로)부터 2,500 유로 이상(부가세 별도)
- 가격은 페이지 수, 감사 유형, 제공 문서에 따라 결정
- 비준수 서비스당 최대 50,000 유로의 제재 가능
- 직원 10명 미만 및 매출 2백만 유로 미만 사이트는 면제
서비스 비교표
| 공급자 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | 캐나다(온타리오) | 890 CAD부터 | WCAG 2.2 AA 테스트, 정책, 계획, 온타리오 서명된 선언서, AODA용 완전한 문서 | 온타리오에서 직원 20명 이상 기업(AODA) |
| Kolonell출처 | 프랑스 | 문의 시 제공 | RGAA 4.1 감사(20페이지), 수정, 접근성 선언서 | 중견기업, RGAA 적용 프랑스 기업 |
| Accessio출처 | 프랑스 | 2,500 유로 부가세 별도부터 | RGAA/EN 301 549 감사, 차이 보고서, 선언서, 다년 계획 | 대기업, 공공 사이트, 완전한 준수 |
| Axla출처 | 프랑스 | 1,800 유로 부가세 별도부터 | DINUM 인증 인간 감사, RGAA 선언서, 다년 계획 | 공공 사이트, 인증 전문성 추구 기업 |
| Numaudit출처 | 프랑스 | 125 유로 부가세 별도 / 페이지 | 상세 감사, 선언서, 다년 계획 지원 | 중간 규모 사이트, 페이지별 청구 |
가격은 각 업체 웹사이트에 2026년 11월 4일 기준으로 게시된 금액이며, 별도 표시가 없으면 부가세 별도입니다. 각 행은 출처로 연결됩니다.
법이 요구하는 사항: 의무, 기준 및 범위
프랑스에서는 2005년 2월 11일 법률 47조에 따라 모든 공공 서비스 및 일부 민간 사이트(전자상거래, 은행, 교통, 미디어)가 웹사이트에 접근성 선언서를 게시해야 합니다. 2025년 6월 28일부터 이 의무는 민간 부문으로 확대되어 홈페이지에서 준수 여부를 표시해야 합니다. 미준수 시 서비스당 최대 50,000 유로의 벌금이 부과될 수 있으며, 10명 미만 직원 및 연매출 2백만 유로 미만 사이트는 면제됩니다. 접근성 의무에는 사이트 접근성 상태를 알리는 선언서 게시, 요청 시 대체 형식 제공, 접근 가능한 피드백 프로세스 관리가 포함됩니다.
캐나다 온타리오에서는 AODA(장애인 접근성법)에 따라 직원 20명 이상인 기업 및 비영리 단체가 3년마다 준수 보고서를 제출해야 하며(다음 기한: 2026년 12월 31일), 이는 자가 선언이지만 접근성 정책, 다년 계획, WCAG 2.0 AA 이상 테스트, 온타리오 책임자 서명이 포함된 증거가 필요합니다. 외국 기업도 온타리오 직원이 있으면 해당됩니다. 50명 이상 직원부터는 WCAG 2.0 AA 웹사이트 준수가 요구되며, 거짓 신고나 증빙 미제출 시 행정 제재가 있습니다.
- 47조(2005-102호 법률)
- 홈페이지에 선언서 게시 의무
- 비준수 서비스당 최대 50,000 유로 벌금
- 10명 미만 직원 및 2백만 유로 미만 매출 면제
- 온타리오: 20명 이상 직원부터 AODA 보고서 의무
서비스 비교: 포함 및 미포함 항목
접근성 선언서 서비스는 법적 기준(RGAA, EN 301 549, AODA)과 제공 서비스 수준에 따라 크게 다릅니다. 일부 공급자는 샘플 페이지(예: Kolonell 20페이지)를 기술 감사하며, 일부는 페이지별 청구(Numaudit), 일부는 연간 정액제(AccessibilityStatement.org, Accessio, Axla)를 제공합니다. 서비스 내용은 접근성 감사, 선언서 작성, 차이 보고서, 다년 계획, 수정 지원, 기술 수정 포함 여부 등이 있습니다. 표시 가격에 포함된 항목과 추가 비용 발생 항목을 반드시 확인해야 합니다.
| 공급자 | 감사 | 선언서 | 수정 | 다년 계획 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | 포함(WCAG 2.2 AA) | 포함 | 미포함 | 미포함 | 없음 |
| Kolonell | 포함(20페이지) | 포함 | 포함 | 요청 시 | 요청 시 |
| Accessio | 포함 | 포함 | 요청 시 | 포함 | 요청 시 |
| Axla | 포함 | 포함 | 요청 시 | 포함 | 요청 시 |
| Numaudit | 포함(페이지별) | 포함 | 요청 시 | 지원 | 요청 시 |
주의: 코드 수정, 팀 교육, 연간 유지보수는 명시적 언급 없이는 일반적으로 포함되지 않습니다. 상세 견적을 요청하고 각 항목을 명확히 하는 것이 권장됩니다.
가격의 실제 내용: 감사, 선언서, 지원
접근성 선언서 비용은 일반적으로 다음 단계를 포함합니다:
- 접근성 감사: RGAA, EN 301 549 또는 WCAG 기준에 따른 사이트 기술 분석(제공 방식에 따라 전체, 샘플 또는 페이지별 감사).
- 접근성 선언서 작성: 공식 양식에 맞는 문서 작성, 홈페이지 게시용.
- 차이 보고서: 비준수 항목 및 수정 권고 목록 작성.
- 다년 계획: 여러 해에 걸친 개선 계획(일부 공공기관 및 대기업 필수, Accessio 및 Axla 포함).
- 게시 지원: 선언서 온라인 게시 지원, 내부/외부 커뮤니케이션 지원 포함 가능.
일부 공급자(Kolonell)는 기술 수정을 포함하거나 옵션으로 제공하며, Numaudit는 페이지별 청구로 중간 규모 사이트에 적합합니다. AccessibilityStatement.org는 온타리오 AODA 준수 중심의 연간 정액제를 제공하며, 페이지별 추가 비용이나 재검사 비용이 없습니다. 최신 표준(WCAG 2.2 AA 등) 적용 여부 확인이 중요합니다.
숨겨진 비용 및 일반적 제외 항목
표시 가격 외에 추가 비용이 발생할 수 있습니다: 추가 감사, 기술 수정, 수정 후 재감사, 게시 지원, 팀 교육 등. 대부분 공급자는 코드 수정 비용을 포함하지 않으며(Kolonell 제외), 제3자 콘텐츠(마켓플레이스, 외부 플러그인) 감사 및 연간 유지보수는 거의 포함하지 않습니다. 사이트 변경 시 추적 또는 재감사 비용이 청구될 수 있습니다. 최종 책임은 사이트 운영자에게 있으며, 선언서는 공식 인증이 아니므로 제재나 점검 면제를 보장하지 않습니다.
일반적 제외 항목 요약:
- 사이트 기술 수정(특별 제안 제외)
- 제3자 콘텐츠 감사(마켓플레이스, 외부 모듈)
- 내부 팀 교육
- 연간 유지보수(연간 정액제 제외)
- 법적 분쟁 지원
계약 전 포함 서비스와 추가 비용 목록을 반드시 확인하세요.
서비스 진행 절차: 주요 단계 및 실용 팁
- 견적 요청 또는 등록: 선택한 공급자에게 연락, 업종, 사이트 규모, 페이지 수, 적용 법규(RGAA, EN 301 549, AODA) 명시.
- 감사 대상 페이지 선정: 제공 서비스에 따라 대표 샘플 또는 전체 사이트 선정. RGAA 표준 감사는 보통 10~20페이지 대상.
- 기술 감사: 공급자가 기준에 따라 분석, 차이점 파악 및 상세 보고서 작성.
- 수정 제안: 포함 시 수정 제안 또는 수행, 미포함 시 내부 기술팀이 권고사항 적용.
- 접근성 선언서 작성: 공식 양식에 맞춰 준수 수준, 예외 사항, 연락처 포함 선언서 작성.
- 납품 및 게시: 디지털 형식으로 제공, 홈페이지 게시. 온타리오의 경우 현지 책임자 서명 및 AODA 보고서 온라인 제출.
- 증빙 자료 보관: 감사 보고서, 선언서, 수정 증빙, 공급자와의 교신 기록 등 점검 및 민원 대응용 보관 필수.
팁: 감사 및 수정에 충분한 시간을 확보하고, 내부 팀의 가용성과 권고사항 처리 능력을 확인하세요.
위험, 제재 및 점검
접근성 선언서 미게시 시 상당한 금전적 제재가 부과됩니다. 프랑스에서는 서비스당 최대 50,000 유로 벌금이 반복 부과될 수 있으며, 행정기관 또는 사용자 민원에 따른 점검이 이루어집니다. 점검 시 선언서, 감사 보고서, 수정 증빙, 공급자와의 교신 내역 제출이 요구됩니다. 온타리오에서는 허위 신고나 증빙 미제출 시 행정 제재와 서명 책임자 책임이 발생합니다. 공식 인증은 없으며, 선언서 내용 증빙 능력이 준수의 핵심입니다. 주로 채용 양식, 거래 서비스(결제, 예약), 동적 콘텐츠가 위험 대상이며, 공공 구매자 및 대기업은 입찰 및 공급자 등록 시 완전한 준수 문서 제출을 요구합니다.
- 서비스당 최대 50,000 유로 벌금(프랑스)
- 허위 신고 시 행정 제재(온타리오)
- 서명 책임자 책임
- 점검 시 증빙 제출 의무
결정: 누가 접근성 선언서가 필요한가?
접근성 선언서 게시 필요성은 직원 수, 매출, 업종, 직원 및 대상 고객 위치에 따라 다릅니다. 다음 표는 상황별 결정 기준입니다:
| 당신이… | 필요한 것 | 면제 조건 |
|---|---|---|
| 프랑스 내 직원 10명 이상 기업 | RGAA 선언서 필수 | 직원 10명 미만 및 매출 2백만 유로 미만 |
| 공공 사이트(프랑스) | RGAA 선언서 필수 | 면제 없음 |
| 온타리오 직원 20명 이상 기업 | AODA 선언서 필수 | 온타리오 직원 20명 미만 |
| 마켓플레이스(아마존, Etsy, eBay) | 자체 사이트가 법 적용 대상이면 의무 | 마켓플레이스 자체는 의무 아님 |
| EU/캐나다 외 기업 | 현지 활동 또는 직원 있으면 의무 | 활동 및 직원 없으면 면제 |
예시: 프랑스 공공 고객 대상 미국 SaaS는 RGAA 선언서 필요; 중국 판매자 아마존.fr는 자체 사이트 없으면 무관; 영국 매장에 온타리오 직원 20명 이상이면 AODA 보고서 제출 필요.
구매자 체크리스트: 준수를 위한 7단계
- 조직의 직원 수 및 매출 기준 확인.
- 적용 법규 확인: RGAA(프랑스), EN 301 549(유럽), AODA(온타리오).
- 감사 대상 페이지 및 콘텐츠 목록 작성(주요 페이지, 양식, PDF, 동적 모듈).
- 예산과 범위에 맞는 공급자 선택.
- 감사, 선언서, 수정, 다년 계획, 추가 비용 포함 상세 견적 요청.
- 공식 양식에 따라 홈페이지에 선언서 게시.
- 감사 보고서, 선언서, 수정 증빙, 공급자 교신 기록 등 증빙 자료 보관.
팁: 사전 감사(간단 스캔 또는 무료 테스트)로 수정 범위 평가 후 본 절차 시작 권장.
공급자가 잘 알리지 않는 점
- 접근성 선언서는 공식 인증이 아니며, 법적 책임은 사이트 운영자에게 있음.
- 기술 수정은 일반적으로 가격에 포함되지 않으며, 주요 비준수 시 상당한 비용 발생 가능.
- 사이트 변경이나 기준 업데이트 시 재감사, 추적, 지원 비용 발생 가능.
- 납품 기간은 감사 페이지 수, 내부 팀 가용성, 수정 복잡도에 따라 달라짐.
- 제3자 콘텐츠 감사는 명시적 언급 없으면 포함 안 됨.
- 온타리오 AODA 보고서는 자가 선언이며, 공급자가 대신 제출할 수 없으나 문서 준비는 가능.
구체적 시나리오: 프로필별 의무
- 프랑스 고객 대상 미국 SaaS: 공공 또는 B2C 대상이며 기준(직원 10명 이상, 매출 2백만 유로 이상) 초과 시 RGAA 선언서 필수. 절차: RGAA 감사, 선언서 작성, 사이트 게시, 증빙 보관.
- 아마존.fr 중국 판매자: 마켓플레이스 자체는 의무 없음. 자체 사이트가 있고 기준 초과 시 위 절차 적용.
- 온타리오 직원 20명 이상 영국 온라인 매장: WCAG 2.0 AA 이상 감사, 문서 준비, 현지 책임자 서명, 공식 포털에 AODA 보고서 제출 필요. 공급자가 대신 제출 불가하지만 문서 준비 지원 가능.
모든 경우, 의무를 미리 파악하고 현지 법규에 맞는 공급자 선택 및 증빙 자료 보관이 중요합니다.
이것이 필요하지 않은 경우
- 소규모 기업(프랑스 내 직원 10명 미만 및 매출 2백만 유로 미만)
- 개인 사이트, 비상업적 블로그
- 자체 사이트 없이 마켓플레이스에서만 운영하는 판매자
- 해당 국가에서 활동이나 직원이 없는 기업
자주 묻는 질문
웹 접근성 선언서 평균 비용은 얼마인가요?
2026년 기준, 공급자, 감사 페이지 수, 지원 수준(감사만 또는 수정 포함)에 따라 890 CAD(약 600 유로)에서 2,500 유로 부가세 별도 이상까지 다양합니다.
어떤 사이트가 접근성 선언서 게시 의무가 있나요?
공공 사이트, 프랑스 내 직원 10명 이상 기업, 특정 업종(전자상거래, 은행, 교통, 미디어) 사이트가 대상이며, 온타리오에서는 직원 20명 이상이 기준입니다.
선언서 미게시 시 어떤 위험이 있나요?
서비스당 최대 50,000 유로 벌금 부과 및 행정 점검이 있으며, 온타리오에서는 서명 책임자에게도 책임이 부과될 수 있습니다.
접근성 선언서에 사이트 수정이 포함되나요?
아니요, 명시적 언급 없으면 포함되지 않습니다. 대부분 감사 및 선언서 작성만 포함하며, 기술 수정은 별도 비용 청구되거나 고객 책임입니다.
기본 가격에 몇 페이지가 감사되나요?
공급자별로 다르며, 일부는 정액(예: 20페이지), 일부는 페이지별 청구(예: Numaudit는 125 유로 부가세 별도) 방식을 사용합니다.
선언서를 매년 갱신해야 하나요?
프랑스에서는 주요 변경 시 갱신해야 하며, 온타리오(AODA)는 3년마다 보고서를 제출해야 합니다.
외국 기업도 선언서를 게시해야 하나요?
네, 프랑스 시장을 대상으로 하거나 온타리오에 직원을 둔 경우, 현지 기준에 따라 의무가 있습니다. 그렇지 않으면 면제됩니다.
선언서가 공식 인증인가요?
아니요, 공식 인증은 없으며, 선언서는 운영자가 점검 시 답변을 증빙할 책임을 지는 약속입니다.
스스로 선언서를 작성할 수 있나요?
네, 가능하지만 독립적인 감사를 통해 준수를 보장하고 점검 또는 민원 위험을 줄이는 것이 권장됩니다.
어떤 문서를 보관해야 하나요?
감사 보고서, 게시된 선언서, 수정 증빙, 공급자와의 교신 기록 등 점검 시 제출할 수 있도록 보관해야 합니다.
마켓플레이스도 의무 대상인가요?
아니요, 자체 사이트가 법 적용 대상인 경우에만 의무가 있으며, 아마존, Etsy, eBay 등 마켓플레이스 자체는 포함되지 않습니다.
공급자가 대신 AODA 보고서를 제출할 수 있나요?
아니요, AODA 보고서는 기업 책임자가 서명하는 자가 선언이며, 공급자는 문서 준비만 지원할 수 있습니다.
출처
- 2005년 2월 11일 법률 47조 — design.numerique.gouv.fr
- 민간 부문 확장 및 제재 — lemonde.fr
- 중견기업 및 기업용 RGAA 접근성 — kolonell.com
- Accessio – 요금 — app.elevateco.fr
- Axla – RGAA 감사 및 선언서 — axla.fr
- Numaudit – 감사 및 선언서 — numaudit.fr
- AccessibilityStatement.org – AODA 서비스 — accessibilitystatement.org