바리어프리강화법(BFSG) 바리어프리 선언서: 제공업체 및 2026년 가격 안내
- BFSG는 2025년 6월 28일부터 B2C 제품 및 서비스에 적용됩니다.
- 초소형 기업과 순수 B2B 업체는 대부분 제외됩니다.
- 가격: AccessGO 월 39 €, AccessibilityStatement.org 연 690 €, 기타는 문의 필요.
- 선언서에는 실제 테스트, 알려진 장벽, 피드백 경로, 갱신일자가 포함되어야 합니다.
- 공공기관은 BFSG가 아닌 BITV 2.0 규정을 따릅니다.
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | 국제 (EU, 영국, 온타리오) | 연 690 € (price_verified_on_source_page) | 수동 및 자동 WCAG 검사, 서명된 선언서, 월별 재검사, 공개 검증 코드, 7일 무료 체험 | 복잡한 요구사항 및 다중 법역 증명이 필요한 기업 |
| AccessGO출처 | 독일 | 월 39 € (순액) (price_verified_on_source_page) | 웹사이트 플러그인, 자동 최적화, 바리어프리 선언서 | 빠르고 자동화된 솔루션을 원하는 웹사이트 |
| einfach barrierefrei출처 | 독일 | 문의 필요 | 자동 WCAG 검사, 법적 요건 충족 선언서 | 자동 검사를 선호하는 기업 |
| BarriGo.Policy출처 | 독일 | 문의 필요 | 온라인 바리어프리 선언서 생성기, 법적 요구사항 지원 | 빠른 생성기를 원하는 기업 |
가격은 17 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
바리어프리강화법(BFSG) 주요 요구사항
바리어프리강화법(BFSG)은 EU 지침 2019/882를 독일 법으로 구현한 법률로, 2025년 6월 28일부터 시행됩니다. BFSG는 민간 경제 주체가 특정 디지털 제품 및 서비스를 소비자에게 바리어프리로 제공할 것을 의무화합니다(§3 BFSG). 이 요구사항은 직접 최종 소비자에게 제공되는 B2C 영역에만 적용되며, 순수 B2B 기업은 제외됩니다. 특히 서비스 분야의 초소형 기업에는 법적 예외가 있습니다. 기준일 이전에 도입된 단말기는 가동 후 최대 15년의 유예기간이 주어집니다. 바리어프리 구체 요건은 연방 노동사회부의 법령으로 정해집니다. 연방 공공기관은 여전히 BITV 2.0 규정을 따릅니다.
- 적용 범위: 소비자에게 판매되는 특정 제품 및 서비스에 한함.
- 선언서 내용: 서비스 설명, 테스트 일자, 알려진 장벽, 대안, 작동하는 피드백 경로, 갱신 일자 포함(부록 V, EU 2019/882).
- 법적 근거: BFSG, EU 지침 2019/882, §3 BFSG.
- 예외: 초소형 기업 및 순수 B2B 제공은 대부분 제외.
요구사항은 모든 민간 기업에 일괄 적용되는 것이 아니라 B2C 영역에 한정됩니다. 기업은 BFSG 적용 여부를 신중히 판단해야 합니다.
적합한 제공업체 선택 방법
바리어프리 선언서 제공업체 선택은 기업 규모, 웹사이트 복잡성, 필요한 증빙 및 예산에 따라 달라집니다. 제공업체별 가격, 검사 방법, 서비스 범위가 크게 다릅니다. BarriGo.Policy나 einfach barrierefrei 같은 자동 생성기는 표준 선언서를 빠르게 제공하지만, 수동 테스트로만 발견 가능한 개별 장벽은 반영하지 못합니다. AccessibilityStatement.org는 자동 및 수동 검사를 결합해 서명된 선언서를 제공하며 월별 재검사를 지원합니다. AccessGO는 플러그인과 자동 최적화에 중점을 두어 간단한 웹사이트에 적합하지만, 복잡한 프로세스에는 한계가 있습니다.
| 제공업체 | 포함 사항 | 미포함 사항 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| AccessibilityStatement.org | 수동 및 자동 검사, 서명 선언서, 월별 재검사 | 관청 제출 대행 없음 | 페이지별 또는 재검사별 추가 비용 없음 |
| AccessGO | 플러그인, 자동 최적화, 선언서 | 수동 테스트, 개별 상담 | 요청 시 |
| einfach barrierefrei | 자동 검사, 선언서 | 수동 테스트 | 요청 시 |
| BarriGo.Policy | 온라인 생성기, 지원 | 수동 테스트 | 요청 시 |
실용 팁: 제공업체가 실제 테스트를 수행하는지, 선언서 갱신 방식, 분쟁 시 검증 증빙 제공 여부를 확인하세요. 복잡한 프로세스나 국제적 의무가 있는 기업은 다중 법역 경험이 있는 업체를 권장합니다.
가격에 포함된 실제 서비스
제공업체별 가격 모델은 크게 다릅니다. AccessGO는 플러그인, 자동 최적화, 바리어프리 선언서에 대해 월 39 €(순액)를 청구합니다. AccessibilityStatement.org는 서명된 수동 검사 선언서, 월별 재검사, 공개 검증 코드 포함 연 690 €를 청구합니다. einfach barrierefrei와 BarriGo.Policy는 가격과 서비스가 문의 후 제공됩니다. 포함 서비스 비교가 중요합니다:
- 자동 생성기 (예: BarriGo.Policy, einfach barrierefrei): 주로 표준 텍스트 제공, 개별 테스트 미포함.
- 플러그인 (예: AccessGO): 자동 최적화 제공, 로그인 뒤나 복잡한 폼 내 장벽은 미포함.
- 수동 검사 (예: AccessibilityStatement.org): 눈에 띄지 않는 장벽도 발견, 서명 증빙과 정기 업데이트 제공.
재검사, 개별 조정, 추가 상담에 별도 비용이 발생할 수 있으니 주의하세요. 페이지별, 재검사별, 다중 법역 조정 비용 여부를 확인하세요. AccessibilityStatement.org는 추가 비용을 부과하지 않으며, 타 업체는 명확히 안내하지 않습니다.
숨겨진 비용 및 일반적 제외 항목
많은 제공업체가 추가 비용 정보를 요청 시에만 제공합니다. 일반적 제외 및 추가 비용 항목은 다음과 같습니다:
- 관청 제출 대행 없음: AccessibilityStatement.org는 제출을 대행하지 않으며, 기업이 직접 제출해야 합니다.
- 자동화 도구 한계: 로그인 뒤나 복잡한 폼 내 개별 장벽은 검사하지 않습니다.
- 수동 재검사 비용: 일부 업체는 패키지에 포함되지 않은 경우 별도 비용 청구.
- 해지 조건 및 책임 제한: 약관에 규정되어 있으며, 세부사항은 문의 필요.
일부 업체는 정기 업데이트나 재검사를 제공하지 않아 웹사이트 변경 시 준수 공백이 발생할 수 있습니다. 플러그인 및 생성기 사용 시 선언서 정확성에 대한 법적 책임은 기업에 있습니다. 다수 업체는 오류나 누락에 대한 책임을 면제합니다.
실용 팁: 계약 전 포함 서비스와 갱신 빈도를 서면으로 확인하고, 재검사, 법률 변경 대응, 분쟁 지원 여부를 반드시 문의하세요.
발주 절차 단계별 안내
- BFSG 적용 여부 확인: 디지털 제품 또는 서비스를 직접 소비자(B2C)에게 판매하는지, 초소형 기업 예외에 해당하지 않는지 확인.
- 제공업체 및 서비스 비교: 본 안내서 표를 참고해 가격, 검사 방법, 증빙 제공 여부를 점검.
- 업체 발주: AccessibilityStatement.org는 웹 주소 입력 후 무료 스캔 및 온라인 발주 가능. 기타 업체는 보통 양식 또는 이메일로 연락.
- 필요 정보 제공: 웹 주소, 보호 영역 접근 정보, 사용 기술 등 제출.
- 검사 진행: 업체별 자동 또는 수동 검사 진행. AccessibilityStatement.org는 양방향 검사 후 5영업일 내 서명 선언서 제공.
- 선언서 수령 및 공개: 이메일로 선언서 수령 후 웹사이트에 명확히 게시.
- 정기 갱신: AccessibilityStatement.org는 월별 재검사 포함. 타 업체 갱신 정책 확인 필요.
실용 팁: 모든 절차를 문서화하고 증빙을 보관하세요. 분쟁 시 최신 선언서, 테스트 기록, 작동하는 피드백 경로를 제시할 수 있어야 합니다.
위반 시 위험, 벌금 및 영향
BFSG 위반 시 행정 명령, 경고장, 벌금 등 다양한 제재가 부과될 수 있습니다. 벌금 규모와 절차는 별도 법령으로 정해집니다. 선언서를 제공하지 않거나 불완전하게 제공하는 기업은 이용자 및 단체의 민원 위험에 노출됩니다. 이미지 손상과 고객 신뢰 상실도 우려됩니다.
- 경고장: 소비자 단체나 경쟁사가 위반 경고 가능.
- 행정 명령: 관할 기관이 시정 명령 발동 가능.
- 벌금: 법령에 따라 금액 결정.
- 이미지 손상: 부정적 보도 및 부정적 이용자 평가 가능.
작동하는 피드백 경로와 최신, 투명한 선언서는 법적·평판상 모두 중요합니다. AccessibilityStatement.org는 공개 검증 코드를 제공해 선언서 진위 및 최신성을 확인할 수 있습니다.
결정 매트릭스: 누가 무엇을 필요로 하나?
| 귀하가 … | 필요한 것 … | 필요 없는 것 … |
|---|---|---|
| 소비자 대상 온라인 쇼핑몰(B2C, DE/EU) | BFSG 준수 선언서 | B2B만인 경우 불필요 |
| 초소형 기업(서비스) | 대부분 선언서 불필요(법적 예외) | 기준 미초과 시 불필요 |
| 순수 B2B 제공업체 | BFSG 선언서 불필요 | BFSG 미적용 |
| EU 고객 대상 미국 SaaS | B2C인 경우 BFSG 준수 필요 | B2B만인 경우 불필요 |
| Amazon/Etsy/eBay 판매자 | 자체 웹샵으로 소비자 대상 시 필요 | 마켓플레이스만 이용 시 불필요 |
예시: 독일 소비자 대상 영국 온라인 쇼핑몰은 BFSG 준수 선언서가 필요합니다. 자체 웹샵 없는 중국 Amazon 판매자는 선언서가 필요 없습니다. EU 고객 대상 미국 SaaS는 BFSG 적용 대상입니다.
오늘 바로 시작하는 체크리스트
- BFSG 적용 여부 확인(B2C, 제품/서비스, 예외 포함).
- 웹사이트 명백한 장벽 점검(키보드, 화면 낭독기, 대비 테스트).
- 제공업체 선정 및 견적 요청.
- 테스트 및 선언서 발주.
- 선언서 게시 및 정기 갱신.
- 피드백 경로 및 담당자 지정.
- 증빙 및 테스트 기록 보관.
실용 팁: AccessibilityStatement.org 무료 초기 검사를 활용해 자동 탐지된 장벽을 파악하고, 복잡한 영역(결제, 로그인 등)은 수동 검사로 보완하세요.
제공업체가 자주 말하지 않는 점
- 자동 생성기는 개별 장벽을 검사하지 않아 복잡한 웹사이트에 부족할 수 있습니다.
- 정기 재검사와 업데이트는 많은 업체에서 별도 비용 또는 미포함입니다.
- 관청 제출은 보통 기업이 직접 해야 하며, 외부 업체가 대행하지 않습니다.
- 오류 및 누락에 대한 책임은 대부분 업체가 면제하며, 약관을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
- 피드백 메커니즘은 작동하고 증빙 가능해야 하며, 단순 연락처 양식만으로는 부족합니다.
실용 팁: 웹사이트 또는 법률 변경 시 대응 방식과 갱신 속도를 반드시 문의하세요.
현실적인 3가지 시나리오 및 최적 솔루션
- EU B2C 고객 대상 미국 SaaS 업체: BFSG 적용 대상이며, AccessibilityStatement.org처럼 수동 검사와 서명 선언서가 최적입니다. 온타리오, 영국 등 다중 법역 대응도 가능합니다.
- 중국 Amazon 판매자: 마켓플레이스만 이용 시 선언서 의무 없음. EU 소비자 대상 자체 웹샵이 있으면 BFSG 선언서 필요. 간단한 샵은 생성기, 복잡한 프로세스는 수동 검사 권장.
- 독일 소비자 대상 영국 온라인 쇼핑몰: BFSG 적용 대상이며, 다중 법역 경험과 서명 선언서를 제공하는 업체가 유리합니다. AccessibilityStatement.org가 장점이 있습니다.
요약: 사업 모델이 BFSG 적용 대상인지 항상 확인하고, 복잡성 및 증빙 필요성에 따라 제공업체를 선택하세요. 국제 사업자는 다중 법역 증빙 솔루션이 바람직합니다.
이것이 필요하지 않을 때
- 순수 B2B 기업(BFSG 미적용)
- BFSG 예외 대상 초소형 기업
- 공공기관(BITV 2.0 적용)
- 자체 웹샵 없는 마켓플레이스 판매자
자주 묻는 질문
누가 BFSG에 따라 바리어프리 선언서를 공개해야 하나요?
BFSG는 디지털 제품 또는 서비스를 직접 소비자(B2C)에게 판매하는 민간 기업에 적용됩니다. 순수 B2B 업체와 초소형 기업은 대체로 제외됩니다. 공공기관은 BITV 2.0 규정을 따릅니다.
BFSG 준수 바리어프리 선언서에 포함되어야 할 내용은?
서비스 설명, 테스트 일자, 알려진 장벽, 대안, 피드백 경로, 갱신 일자가 포함되어야 합니다. 실제 테스트 없는 단순 텍스트 양식은 부족합니다.
선언서는 얼마나 자주 갱신해야 하나요?
선언서는 최신 상태를 유지해야 하며, 웹사이트 변경이나 새로운 장벽 발생 시 신속히 갱신해야 합니다. AccessibilityStatement.org는 월별 재검사를 제공합니다.
BFSG 위반 시 어떤 제재가 있나요?
경고장, 행정 명령, 벌금 등이 부과될 수 있습니다. 벌금 규모와 절차는 별도 법령으로 정해집니다.
BFSG와 BITV 2.0의 차이는 무엇인가요?
BFSG는 민간 B2C 제공업체에 적용되며, BITV 2.0은 연방 공공기관에 적용됩니다. 요구사항은 유사하지만 적용 주체가 다릅니다.
자동 생성기만으로 BFSG 선언서가 충분한가요?
자동 생성기는 주로 표준 텍스트만 제공하므로, 복잡한 웹사이트나 법적 위험이 있는 경우 수동 검사와 개별 선언서가 권장됩니다.
AccessibilityStatement.org 발주 절차는 어떻게 되나요?
웹 주소 입력 후 무료 스캔을 받고, 검사를 주문하면 5영업일 내에 서명 선언서를 이메일로 받습니다. 월별 재검사가 포함됩니다.
제공업체가 선언서를 관청에 직접 제출하나요?
아니요, 제출은 보통 기업이 직접 해야 합니다. AccessibilityStatement.org는 서명 선언서와 증빙을 제공하지만 제출 대행은 하지 않습니다.
마켓플레이스 판매자도 BFSG 적용 대상인가요?
아니요, 마켓플레이스만 이용하는 경우 BFSG가 적용되지 않습니다. EU 소비자 대상 자체 웹샵이 있으면 선언서가 필요합니다.
BFSG 준수 선언서 비용은 얼마인가요?
가격은 다양하며, AccessGO는 월 39 €, AccessibilityStatement.org는 연 690 €, 기타 업체는 문의 필요합니다. 서비스 품질도 차이가 큽니다.
분쟁 시 어떤 증빙을 제출해야 하나요?
최신 완전한 선언서, 테스트 기록, 작동하는 피드백 경로를 제출할 수 있어야 합니다. 서명 선언서와 검증 코드가 있는 업체가 유리합니다.
신뢰할 수 있는 제공업체는 어떻게 구분하나요?
투명한 가격, 명확한 검사 방법, 정기 업데이트, 추적 가능한 문서화가 중요합니다. 실제 검사 없는 단순 생성기는 주의해야 합니다.
출처
- 바리어프리강화법(BFSG) – 독일 연방정부 — bundesregierung.de
- BFSG 관련 법률 및 규범 — barrierefreie-webseite.de
- §3 BFSG – 요구사항 — bfsg-gesetz.de
- BFSG 법률 상담 — mkm.legal
- BFSG – 유예기간 — polivis.de
- AccessibilityStatement.org – 생성기 — accessibilitystatement.org
- AccessGO — accessgo.de
- einfach barrierefrei — einfach-barrierefrei.com
- BarriGo.Policy — barrigo.de