Accessibility StatementIl 31 dicembre 2026 è la scadenza del rapporto di conformità AODA per le organizzazioni private e non profit con 20 o più dipendenti in Ontario. L'European Accessibility Act si applica dal 28 giugno 2025 ai servizi coperti offerti a consumatori nell'Unione europea: e-commerce, servizi bancari, e-book, comunicazioni elettroniche, prenotazione trasporti passeggeri, accesso audiovisivo.
Due regimi diversi, una domanda pratica comune: chi può verificare il documento che avete prodotto?
Un allegato e un registro verificabile non sono la stessa cosa
Un PDF in una cartella condivisa è visibile solo a chi lo riceve. Un ufficio acquisti che valuta un fornitore preferisce, nove volte su dieci, un codice che apre un registro pubblico in dieci secondi a un allegato da archiviare e confrontare manualmente.
Il registro verificabile mostra:
- organizzazione
- base giuridica applicabile
- norma testata (ad esempio WCAG 2.2 AA, EN 301 549)
- territorio
- chi ha firmato e quando
- le barriere ancora aperte, con il piano di correzione
Un registro che elenca solo i punti risolti non è un registro: è pubblicità. Un acquirente che conduce una due diligence seria lo rileva in trenta secondi.
Chi apre il registro e perché
Il codice si apre senza account e senza passare dall'azienda. Lo usano:
- un ispettore dell'Accessibility Directorate of Ontario o della Commissione europea
- un cliente che non riesce a completare un acquisto e vuole capire se la barriera dipende dal sito
- un ufficio acquisti che sta valutando un fornitore prima di firmare un contratto
La pubblicazione nel registro pubblico avviene solo con autorizzazione scritta dell'organizzazione. Nessuna azienda compare senza averlo richiesto esplicitamente.
Chi è esonerato: verificate prima di comprare qualsiasi cosa
Le organizzazioni con meno di 20 dipendenti in Ontario non devono depositare il rapporto AODA, anche se le norme di accessibilità si applicano dal primo dipendente (servizio al cliente, formati accessibili, feedback). In Europa, le microimprese che forniscono servizi — meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di euro di fatturato — restano fuori dai requisiti dell'EAA. Verificate i numeri prima di acquistare qualsiasi servizio di conformità.
Le penali per mancata conformità sono concrete: in Ontario, una persona giuridica rischia fino a 100.000 dollari canadesi per ogni giorno di infrazione continuata; un amministratore o dirigente fino a 50.000 dollari al giorno. Per l'Accessible Canada Act, le sanzioni per violazione arrivano a 250.000 dollari per violazione.
Punti chiave
- Il rapporto AODA è dovuto entro il 31 dicembre 2026 per le organizzazioni con 20 o più dipendenti in Ontario.
- L'European Accessibility Act si applica dal 28 giugno 2025 ai servizi coperti offerti nell'Unione europea, anche da aziende non europee.
- Un registro verificabile tramite codice pubblico mostra anche le barriere ancora aperte con il piano di correzione, non solo i punti risolti.
- Le microimprese di servizi sotto i 10 addetti e i 2 milioni di fatturato sono escluse dai requisiti EAA; le organizzazioni sotto i 20 dipendenti in Ontario non devono depositare il rapporto AODA.
- La pubblicazione in un registro pubblico richiede autorizzazione scritta: nessuna azienda vi compare senza averlo chiesto.
Domande frequenti
Chi deve depositare il rapporto AODA entro il 31 dicembre 2026?
Le imprese private e le organizzazioni non profit con 20 o più dipendenti in Ontario. Il conteggio include i dipendenti a tempo pieno, parziale e stagionali che lavorano in Ontario; i contraenti, il personale in agenzia e i volontari non si contano.
L'European Accessibility Act si applica a un'azienda italiana che vende online in tutta Europa?
Sì, dal 28 giugno 2025. L'obbligo riguarda i servizi coperti dalla direttiva (UE) 2019/882 offerti a consumatori nell'Unione, incluso l'e-commerce. Le microimprese di servizi con meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di fatturato sono esonerate.
Un ufficio acquisti può verificare la conformità di un fornitore senza contattarlo?
Sì, se il fornitore ha un registro verificabile tramite codice pubblico. Il codice apre direttamente le informazioni su organizzazione, norma testata, firmatario, data e barriere aperte, senza account e senza richiedere nulla all'azienda.
Cosa succede se un'organizzazione non deposita il rapporto AODA?
L'Accessibility Directorate of Ontario può ispezionare, emettere ordini e sanzioni amministrative. In caso di condanna, una persona giuridica può essere multata fino a 100.000 dollari canadesi per ogni giorno di infrazione continuata; un amministratore o dirigente fino a 50.000 dollari al giorno.
Un registro accessibilità deve includere anche le barriere non ancora risolte?
Un registro che elenca solo i punti risolti non riflette lo stato reale del sito. Un registro attendibile include le barriere ancora aperte con il piano di correzione, la norma testata e la data di valutazione.
